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ओपनएआई के सीईओ सैम ऑल्टमैन।
जैसा कि दुनिया भर में कंपनियां लगातार नौकरियों में कटौती कर रही हैं और कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) को तेजी से अपना रही हैं, ओपनएआई के सीईओ सैम ऑल्टमैन ने उन आशंकाओं को खारिज कर दिया है कि एआई बड़े पैमाने पर वैश्विक रोजगार संकट पैदा कर देगा, उन्होंने कहा कि प्रौद्योगिकी ने सफेदपोश नौकरियों को उतनी तेजी से बाधित नहीं किया है जितनी जल्दी उन्होंने उम्मीद की थी।
मंगलवार को सिडनी में कॉमनवेल्थ बैंक ऑफ ऑस्ट्रेलिया द्वारा आयोजित एक सम्मेलन में वस्तुतः बोलते हुए, ऑल्टमैन ने स्वीकार किया कि ओपनएआई ने 2022 में चैटजीपीटी के लॉन्च के बाद एआई विकास की गति का सही अनुमान लगाया था, लेकिन यह गलत पढ़ा था कि समाज और कार्यस्थल इस पर कैसे प्रतिक्रिया देंगे।
सीबीए के मुख्य कार्यकारी मैट कॉमिन के साथ बातचीत करते हुए ऑल्टमैन ने कहा, “मुझे इस बारे में गलत होने पर खुशी है, मैंने सोचा था कि प्रवेश स्तर की सफेदपोश नौकरियों को अब तक समाप्त किए जाने से वास्तव में जितना हुआ है, उससे कहीं अधिक प्रभाव पड़ा होगा।”
ओपनएआई प्रमुख ने कहा कि नौकरी छूटने पर उनकी शुरुआती चिंताएं उस गति पर आधारित थीं जिस गति से एआई सिस्टम में सुधार हो रहा था।
उन्होंने कहा, “अब मुझे लगता है कि मैं इस बारे में अधिक समझता हूं कि ऐसा क्यों नहीं हुआ, और मैं स्पष्ट रूप से आभारी हूं लेकिन यह एक ऐसा क्षेत्र है जहां मेरी अंतर्ज्ञान बिल्कुल बंद थी।”
ऑल्टमैन ने इस आलोचना का भी जवाब दिया कि एआई नेताओं ने बड़े पैमाने पर बेरोजगारी को लेकर आशंकाएं बढ़ा दी हैं।
उन्होंने कहा, “लोग कह रहे हैं ‘ओह, आप दुनिया को बहुत सारे भय फैलाने वाले और बहुत सारे विनाश और निराशा से बचा सकते थे’ लेकिन उस समय मैंने कहा था ‘मुझे लगता है कि यह एक वास्तविक जोखिम है, हमें शायद इसके बारे में बात करनी चाहिए’ और यह अभी भी हो सकता है,” उन्होंने कहा।
ऑल्टमैन के अनुसार, एआई द्वारा उम्मीद के मुताबिक तेजी से श्रमिकों का स्थान नहीं ले पाने का एक कारण यह है कि कई नौकरियों में मानवीय संपर्क अभी भी केंद्रीय बना हुआ है।
एक व्यक्तिगत उदाहरण साझा करते हुए, उन्होंने कहा कि उन्होंने एआई को अपने स्लैक और ईमेल संदेशों का जवाब देने की अनुमति देने के लिए संक्षिप्त प्रयोग किया था, लेकिन बाद में एहसास हुआ कि लोग अभी भी प्रत्यक्ष मानव संचार को महत्व देते हैं।
ऑल्टमैन ने कहा, “मुझे संदेशों का जवाब मिला, ‘यह सैम की एआई है’ और यह मेरे लिए एक अद्भुत उदाहरण था कि हम वास्तव में लोगों की परवाह करते हैं।” “हम वास्तव में लोगों के साथ अपनी बातचीत की परवाह करते हैं और यह चीज़, जो कि मेरे समय की एक बड़ी मात्रा है, ऐसी चीज़ नहीं है जिसके बारे में मैं कभी भी एआई को आउटसोर्स करने की कल्पना कर सकूं।”
अनुभव ने उनके दृष्टिकोण को बदल दिया कि एआई भविष्य के रोजगार रुझानों को कैसे आकार दे सकता है।
उन्होंने कहा, “वास्तव में, सकारात्मक और नकारात्मक दोनों तरीकों से, मुझे यह सोचने के लिए प्रेरित किया कि नौकरियों की तस्वीर हमारे विचार से बहुत अलग होने की संभावना है।” “मुझे नहीं लगता कि हमारे यहां नौकरियों का उस तरह का सर्वनाश होने वाला है जिसकी हमारे अंतरिक्ष क्षेत्र की कुछ कंपनियां वकालत करती हैं या इसके बारे में बात करती हैं।”
कॉरपोरेट जगत में एआई के नेतृत्व वाले पुनर्गठन पर बढ़ती चिंताओं के बीच ऑल्टमैन की टिप्पणी आई है। मेटा ने हाल ही में अपनी एआई रणनीति को तेज करते हुए लगभग 8,000 कर्मचारियों को निकाल दिया है, जबकि अमेज़ॅन, एचएसबीसी और स्टैंडर्ड चार्टर्ड सहित कंपनियों ने स्वीकार किया है कि एआई कुछ भूमिकाओं को बदलने या कम करने की शुरुआत कर रहा है।
पिछले हफ्ते, बिल विंटर्स ने लगभग 7,800 बैक-ऑफिस पदों को कम करने की योजना का बचाव करते हुए कहा था कि इस कदम का उद्देश्य “कम मूल्य वाली मानव पूंजी” को प्रौद्योगिकी और एआई बुनियादी ढांचे में निवेश से बदलना है।
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