डिजिटल कॉमर्स के लिए ओपन नेटवर्क (ओएनडीसी) के लिए पहली बड़ी परीक्षा होने की उम्मीद में, सरकार समर्थित इंटरऑपरेबल नेटवर्क 30 सितंबर को बेंगलुरु के 16 पिन कोड पर उपयोगकर्ताओं के लिए लाइव होने के लिए तैयार है। 200 से अधिक किराना स्टोर और रेस्तरां शहर में परीक्षण के इस चरण के लिए जहाज पर रखा गया है।
“अब तक, पायलट कार्यक्रम को चुनिंदा श्वेतसूची वाले उपयोगकर्ताओं तक ही सीमित रखा गया था। ओएनडीसी के मुख्य कार्यकारी अधिकारी और प्रबंध निदेशक टी कोशी ने कहा, बेंगलुरु में बीटा परीक्षण लॉन्च ओएनडीसी के लिए एक बड़ा कदम है क्योंकि हम उपयोगकर्ता प्रतिक्रिया के आधार पर सुधार करने में सक्षम होंगे।
“नेटवर्क को पूरे जोरों पर संचालित होने में समय लगेगा। लेकिन स्टार ट्रेक के प्रसिद्ध संवाद की भावना में, हम कहीं जा रहे हैं, इससे पहले कोई नहीं गया है, ”उन्होंने कहा।
बेंगलुरू परीक्षण पेटीएम, माईस्टोर और स्पाइस मनी के साथ खरीदार-साइड ऐप के रूप में शुरू होगा – प्लेटफॉर्म जहां उपयोगकर्ता साइन अप कर सकते हैं और नेटवर्क के माध्यम से ऑर्डर दे सकते हैं। हालांकि, घटनाक्रम के करीबी लोगों के अनुसार, बेंगलुरु बीटा परीक्षण में उपयोगकर्ताओं की ऑनबोर्डिंग चरणबद्ध तरीके से होगी और एक बार में नहीं।
अगले एक हफ्ते में कोटक महिंद्रा बैंक और आईडीएफसी फर्स्ट बैंक ऐप भी यूजर्स के लिए नेटवर्क पर लाइव होने की उम्मीद है।
11 विक्रेता-पक्ष ऐप के रोस्टर, जो किराना व्यापारियों, खाद्य और पेय आउटलेट और उपभोक्ता पैकेज्ड सामान (सीपीजी) ब्रांडों की मेजबानी करेंगे, उनमें यूनिलीवर की यूशॉप, गोफ्रगल, सेलरएप, ग्रोथफाल्कन्स, एनस्टोर और इनोबिट्स शामिल हैं।
पारिस्थितिकी तंत्र गियर अप
“हमने पिछले छोर पर चीजों को सुचारू करने के लिए काफी मेहनत की है। कल रात, हमें पता चला कि हमारे सर्वर अमेरिका में रखे गए थे, जिससे विलंबता बढ़ रही थी। इसलिए, हमें भारत में सर्वरों में जाना पड़ा। इससे हमें लेटेंसी को 300 मिलीसेकंड से 50 मिलीसेकंड तक कम करने में मदद मिलेगी, ”सेलर ऐप के ऑनबोर्डिंग प्लेटफॉर्म के सह-संस्थापक दिलीप वामनन ने कहा।
सेलरएप ने बेंगलुरू में विक्रेता पक्ष में लगभग 50 प्रतिभागियों को नेटवर्क से जोड़ा है, जिसमें 31 किराना स्टोर और सुपरमार्केट, 12 डायरेक्ट टू कंज्यूमर (डी2सी) ब्रांड जैसे कपिवा, बोल्डकेयर, ट्रूनेक्स्ट और पांच सीपीजी ब्रांड जैसे पतंजलि और पीएंडजी शामिल हैं।
विक्रेता मंच ने प्रति सेकंड 1,000 खोज अनुरोधों और प्रति सेकंड 100 आदेशों को संभालने में सक्षम होने के लिए परीक्षण किया है।
जबकि सेलर ऐप किराना पर केंद्रित है, ग्रोथफाल्कन्स एक विक्रेता-साइड ऐप है जो रेस्तरां और एफ एंड बी कंपनियों को नेटवर्क पर लाने की तलाश में है। इसने लगभग 150 फूड आउटलेट्स को पहले ही नेटवर्क में शामिल कर लिया है – इंदिरानगर में फूडिज्म से, व्हाइटफील्ड में ओवनफ्रेश केक से लेकर नगरभवी में फाइव स्टार चिकन तक।
“हम सितंबर 2021 से ONDC का हिस्सा हैं और कई हैकथॉन में हिस्सा लिया है। मुझे लगता है कि हम नेटवर्क पर कैस्केड लेनदेन पूरा करने वाले पहले लोगों में से थे, ”ग्रोथफाल्कन्स के संस्थापक और सीईओ गिरीश पई ने कहा।
जबकि बैक-एंड पर प्रौद्योगिकी पहेली हल हो गई है, ओएनडीसी प्रतिभागियों के लिए सबसे बड़ी चुनौतियों में से एक उपयोगकर्ताओं को आकर्षित करने की उम्मीद है। जबकि क्लोज्ड-लूप प्लेटफॉर्म उपभोक्ताओं को गहरी छूट के साथ आकर्षित करते हैं, यह अभी तक स्पष्ट नहीं है कि ओएनडीसी पारिस्थितिकी तंत्र के कौन से प्रतिभागी उस भूमिका को ग्रहण करेंगे – खरीदार साइड ऐप, विक्रेता साइड ऐप या स्वयं विक्रेता।
इस बीच, पाई के पास जाने की योजना है।
“मैंने रेस्तरां से कहा कि वैसे भी वे अपने मेनू के लिए स्विगी और ज़ोमैटो की तरह ही कीमतों को सूचीबद्ध कर रहे हैं, जबकि उन कीमतों में 20-30 प्रतिशत कमीशन के हिसाब से बढ़ोतरी की जाती है। लेकिन ONDC पर टेक-रेट लगभग 12-15 प्रतिशत ही होगा। इसलिए, मैंने उनसे उपयोगकर्ताओं को छूट के रूप में लाभ का एक हिस्सा देने के लिए कहा है, ”उन्होंने कहा।
बड़े लक्ष्य
अलग-अलग खरीद और बिक्री प्लेटफॉर्म की संरचना ई-कॉमर्स के क्लोज्ड-लूप मॉडल और ओपन नेटवर्क मॉडल के बीच महत्वपूर्ण अंतरों में से एक है। चूंकि सभी ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म – अमेज़ॅन और फ्लिपकार्ट से लेकर स्विगी और ज़ोमैटो तक – आज पूर्व शैली में डाले गए हैं, वे नियंत्रित कर सकते हैं कि कौन से विक्रेताओं को लिस्टिंग में प्रमुखता दी जाती है और उपयोगकर्ताओं के समुदायों को गेट किया है।
ओएनडीसी इस संरचना को ई-कॉमर्स के मॉड्यूलर रूप में तोड़ना चाहता है, जहां संभावित रूप से, किसी भी प्लेटफॉर्म पर कोई भी उपयोगकर्ता किसी भी विक्रेता से किसी अन्य प्लेटफॉर्म पर खरीद सकता है।
इसका लक्ष्य अगले दो वर्षों में भारत की उपभोक्ता खरीद में ई-कॉमर्स की पहुंच को लगभग 8 प्रतिशत से बढ़ाकर 25 प्रतिशत करना है। यह अगले पांच वर्षों के भीतर साझा नेटवर्क पर 900 मिलियन खरीदारों और 1.2 मिलियन विक्रेताओं को साइन अप करने की भी उम्मीद करता है, जबकि 48 बिलियन डॉलर के सकल व्यापारिक मूल्य को प्राप्त करता है।
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