महँगी कॉफी: अगर हम कहें कि दो कप कॉफी की कीमत लाखों में है तो आप हंसेंगे और इसे समझेंगे। लेकिन ये आशंका है कि दो कप कॉफी का बिल तीन लाख छह हजार रुपये है। स्टारबक्स की आउटलेट से एक कपल ने दो कप कॉफी ऑर्डर किए और जब कॉफी का बिल देखा तो उनके होश उड़ गए। न्यूज रिपोर्ट के मुताबिक, एक अमेरिकी कपल जेसी और डीडी ओ’डेल को दो कप सतरबक्स कॉफी के लिए लगभग ₹3.6 लाख ($4,456.27) का भुगतान करना पड़ा। ओक्लाहोमा के इस जोड़े को दो कप कॉफी की इतनी बड़ी कीमत चुकानी पड़ी। दोनों ने एक आइस्ड अमेरिकनो और कार्मेल फ्रैपुचिनो ने दो कप कॉफी ऑर्डर किए थे।
कपल निकले घूमने तो उन्होंने स्टारबक्स की दो कप कॉफी पी ली और क्रेडिट कार्ड से पैसे चुकाए। उन्हें पता नहीं चला कि कितने पैसे कट गए हैं, लेकिन जब अगली बार खरीदारी की जाती है तो बैलेंस ओवर लिमिट दिखने लगता है। जब उन्होंने अपना डॉक्यूमेंट चेक किया तो उनके पैर जमीन पर लग गए। ज्यादा से ज्यादा पांच से छह सौ रुपये की कॉफी के लिए उन्होंने तीन लाख छह हजार रुपये चुकाए थे। इसका पता चलने पर ही दोनों हैरान-परेशान स्टारबक्स के आउटलेट पहुंचे और शिकायत की।
न्यूयॉर्क पोस्ट ने बताया कि इसके बाद जोड़े के मामले को बांटने के लिए लगभग 30 – 40 बार ग्राहक सेवा तक चौकियां पड़ीं। हालांकि, स्टारबक्स के एक प्रतिनिधि ने कपल को ही इसके लिए दोषी ठहराया और कहा कि जेसी ने बड़ी टिप दी थी। लेकिन जेसी ने अपने दावे का खंडन किया और कहा कि उन्होंने ‘नो टिप’ विकल्प चुना था। इस पर प्रतिनिधि ने कहा कि हो सकता है कि नेटवर्क की परेशानी हो।
इसके बाद कपल की शिकायत पर स्टारबक्स ने जवाब दिया कि ये गलती हुई थी। गलती से ठीक होने के लिए स्टारबक्स ने कपल को कॉफी का सही डैम काटकर बाकी अमाउंट का चेक सौंप दिया। लेकिन कपल जेसी और ओडेल का कहना है कि वो चेक बाउंस हो गए। उनका कहना है कि स्टारबक्स के दिखावे ने उन्हें निराश किया है, जबकि कपल सालों से इसी कंपनी की कॉफी पी रहे थे। कॉफी के बिल को दिखाते हुए उन्होंने कहा कि मैंने अभी तक दुनिया की सबसे शानदार कॉफी का स्वाद लिया है। हंसते हुए उन्होंने कहा कि इतनी शानदार कॉफी शायद ही किसी ने पहली बार देखी होगी।
स्टारबक्स को स्टारबक्स द्वारा नए चेक से पैसे मिल गए हैं, जिसके बाद उन्होंने पुलिस में दर्ज शिकायत को वापस ले लिया है। जेसी ने अन्य स्टारबक्स ग्राहकों को भी अपने बिलों में इस तरह के ‘नेटवर्कर्स’ पर ध्यान देने के लिए आगाह किया। बता दें कि स्टारबक्स को उसकी अत्यधिक कीमत वाली कॉफी के लिए जाना जाता है। लेकिन इतनी लंबी कॉफी, सुनकर यही कहेंगे-बाप रे बाप।
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