भारत में ऑनलाइन फ्रॉड लगातार बढ़ रहे हैं। अभी तक फोन पर आने वाले स्कैमर्स कॉल अब व्हाट्सएप (व्हाट्सएप) पर वॉइस या वीडियो कॉल या फिर मैसेज के रुप में भी आ रहे हैं। फोन पर आने वाले कॉल का पता लगाने के लिए ट्रूकॉलर जैसे सभी रूप काफी हद तक साबित हो जाते हैं। लेकिन व्हाट्सएप पर आपको इस प्रकार की सुविधा नहीं मिलती है। व्हाट्सएप के भारत में 500 मिलियन मंथली एक्टिविटीज हैं। ऐसे में लोगों के साथ धोखाधड़ी करना और स्मार्टफोन में वायरस भेजना धोखाधड़ी करना स्कैमर्स के लिए व्हाट्सएप काफी आसान जरिया बन गया है।
लेकिन अब आपके व्हाट्सएप पर भी ट्रूकॉलर काम कर सकेगा। अब ट्रूकॉलर की कॉलर आईडी सर्विस अब व्हाट्सएप के लिए भी उपलब्ध हो गई है। ऐसे में इसका फायदा बड़ी संख्या में लोगों को मिल सकता है। इसके लिए व्हाट्सएप घाटा संदेशों से निपटने के लिए ट्रूकॉलर ने मेटा के साथ हाथ फैलाया है ताकि ग्राहकों को प्लेटफॉर्म पर स्पैम संदेश की पहचान करने और उन्हें ब्लॉक करने में मदद मिल सके।
कॉलर आईडी और स्पैम ब्लॉकिंग सॉफ्टवेयर- ट्रूकॉलर उपयोगकर्ताओं को इंटरनेट पर ज़ोन स्पैम कॉल का पता लगाने में मदद करने के लिए उपलब्ध व्हाट्सएप और अन्य मैसेजिंग ऐप पर अपनी कॉलर आईडी सेवा जारी करने की योजना बना रहा है। ट्रूकॉलर के मुख्य कार्यकारी अधिकारी एलन मेमेदी ने बीटा रॉयटर्स को बताया कि फीचर, वर्तमान में फेज में है, मई में इसे ग्लोबल लॉन्च किया जाएगा।
रिपोर्ट के अनुसार, ट्रूकॉलर व्हाट्सएप और अन्य मैसेजिंग ऐप के लिए कॉलर आइडेंटिफिकेशन फीचर लॉन्च करने की योजना बना रहा है। यह फीचर ग्राहकों को स्पैम मैसेज से परिचित होगा और ब्लॉक करने में मदद करेगा।
ट्रूकॉलर के को-फाउंडर और सीईओ एलन मेमेदी ने कहा कि भारत जैसे देशों में स्पैम कॉल एक बड़ी समस्या है, जहां लोग हर महीने औसतन 17 अनचाही कॉल करते हैं। उन्होंने कहा कि ट्रूकॉलर रिलायेंस जियो और एयरटेल टेलीकॉम शेयरिंग के साथ काम कर रहा है ताकि एक समाधान विकसित किया जा सके जो भारतीय दूरसंचार नियमों द्वारा परामर्श के अनुसार उनके नेटवर्क पर टेलीमार्केटिंग कॉल को नियुक्त करने के लिए उपयोग करता है।
ट्रूकॉलर की 2021 की एक रिपोर्ट के मुताबिक, भारत उन देशों में से एक है, जहां बड़ी संख्या में यूजर के पास गूगल की बड़ी संख्या में टेलीमार्केटिंग और स्कैमिंग कॉल का पता लगाना है। औसतन, उपयोगकर्ता प्रति माह लगभग 17 स्पैम कॉल प्राप्त करते हैं। इस मुद्दे को हल करने के लिए, भारत में दूरसंचार ने जियो और एयरटेल जैसे वाहकों को अपने नेटवर्क पर अनायास कॉल को ब्लॉक करने के लिए आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस सॉकेट का उपयोग करने के लिए कहा है।
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