मुंबई: बीमा पॉलिसीधारकों को एक वर्ष की अवधि के बाद बेहतर समर्पण मूल्य प्राप्त होगा और वे पाएंगे कि उनकी पॉलिसियां अधिक तरल निवेश हैं। मानदंड विनियामक द्वारा इरडा.
बुधवार को, इरडा ने जीवन बीमा पॉलिसियां खरीदने वालों की समस्याओं को दूर करने के लिए जीवन बीमा उत्पादों पर एक नया मास्टर सर्कुलर जारी किया।नये मानदंडों के तहत बीमा कंपनियों को यह सुनिश्चित करना होगा कि विशेष समर्पण मूल्य कम से कम चुकता बीमा राशि, चुकता भविष्य लाभ और उपार्जित और निहित लाभ के बराबर है। फ्री-लुक अवधि – जो पॉलिसी नियमों और शर्तों की समीक्षा करने का समय प्रदान करती है – अब 15 दिनों से बढ़ाकर 30 दिन कर दी गई है।
पिछले, पॉलिसीधारकों अगर एक साल के बाद पॉलिसी बंद कर दी जाती है तो बीमा कंपनियों को भारी नुकसान उठाना पड़ता है। लेकिन अब, उच्च सरेंडर वैल्यू मानदंड बीमा कंपनियों के लिए उन ग्राहकों को रखना लाभहीन बना देते हैं जो एक साल के बाद अपनी पॉलिसी बंद करना चाहते हैं और इसलिए, उन्हें अपने व्यवसाय की निरंतरता बढ़ाने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।
यह सुनिश्चित करने के लिए कि पॉलिसीधारकों को आपात स्थितियों में नकदी की सुविधा मिले, सरेंडर वैल्यू की पेशकश करने वाले सभी गैर-लिंक्ड बचत उत्पादों में पात्र सरेंडर वैल्यू के आधार पर पॉलिसी ऋण की सुविधा होगी। वे उच्च शिक्षा, विवाह, घर की खरीद/निर्माण या बीमारी के इलाज जैसे आपातकालीन कारणों के लिए पेंशन योजनाओं से आंशिक निकासी की सुविधा भी प्रदान करेंगे।
इरडा ने एक बयान में कहा कि नए नियम निरंतरता में सुधार, गलत बिक्री पर अंकुश लगाने, पॉलिसीधारकों को वित्तीय नुकसान से बचाने और उनके लिए दीर्घकालिक लाभ बढ़ाने के लिए तंत्र स्थापित करते हैं। वित्तीय नियोजन को सुविधाजनक बनाने और प्रीमियम भुगतान में लचीलापन बढ़ाने के लिए, बीमा कंपनियों को अब प्रीमियम भुगतान अवधि की एक सीमा के साथ उत्पाद पेश करने की अनुमति है।
जीवन बीमा उत्पाद मानदंडों में यह बदलाव नियामक द्वारा स्वास्थ्य और सामान्य बीमा मानदंडों को अधिक ग्राहक-अनुकूल बनाने के मद्देनजर किया गया है। स्वास्थ्य और गैर-जीवन बीमा कवर की तरह ही, इरडा ने कंपनियों को अपने शिकायत निवारण तंत्र में सुधार करने का निर्देश दिया है। परिपत्र में कहा गया है, “यदि बीमाकर्ता बीमा लोकपाल के फैसले के खिलाफ अपील नहीं करता है और 30 दिनों के भीतर इसे लागू नहीं करता है, तो शिकायतकर्ता को प्रतिदिन 5,000 रुपये का जुर्माना देना होगा।”
बुधवार को, इरडा ने जीवन बीमा पॉलिसियां खरीदने वालों की समस्याओं को दूर करने के लिए जीवन बीमा उत्पादों पर एक नया मास्टर सर्कुलर जारी किया।नये मानदंडों के तहत बीमा कंपनियों को यह सुनिश्चित करना होगा कि विशेष समर्पण मूल्य कम से कम चुकता बीमा राशि, चुकता भविष्य लाभ और उपार्जित और निहित लाभ के बराबर है। फ्री-लुक अवधि – जो पॉलिसी नियमों और शर्तों की समीक्षा करने का समय प्रदान करती है – अब 15 दिनों से बढ़ाकर 30 दिन कर दी गई है।
पिछले, पॉलिसीधारकों अगर एक साल के बाद पॉलिसी बंद कर दी जाती है तो बीमा कंपनियों को भारी नुकसान उठाना पड़ता है। लेकिन अब, उच्च सरेंडर वैल्यू मानदंड बीमा कंपनियों के लिए उन ग्राहकों को रखना लाभहीन बना देते हैं जो एक साल के बाद अपनी पॉलिसी बंद करना चाहते हैं और इसलिए, उन्हें अपने व्यवसाय की निरंतरता बढ़ाने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।
यह सुनिश्चित करने के लिए कि पॉलिसीधारकों को आपात स्थितियों में नकदी की सुविधा मिले, सरेंडर वैल्यू की पेशकश करने वाले सभी गैर-लिंक्ड बचत उत्पादों में पात्र सरेंडर वैल्यू के आधार पर पॉलिसी ऋण की सुविधा होगी। वे उच्च शिक्षा, विवाह, घर की खरीद/निर्माण या बीमारी के इलाज जैसे आपातकालीन कारणों के लिए पेंशन योजनाओं से आंशिक निकासी की सुविधा भी प्रदान करेंगे।
इरडा ने एक बयान में कहा कि नए नियम निरंतरता में सुधार, गलत बिक्री पर अंकुश लगाने, पॉलिसीधारकों को वित्तीय नुकसान से बचाने और उनके लिए दीर्घकालिक लाभ बढ़ाने के लिए तंत्र स्थापित करते हैं। वित्तीय नियोजन को सुविधाजनक बनाने और प्रीमियम भुगतान में लचीलापन बढ़ाने के लिए, बीमा कंपनियों को अब प्रीमियम भुगतान अवधि की एक सीमा के साथ उत्पाद पेश करने की अनुमति है।
जीवन बीमा उत्पाद मानदंडों में यह बदलाव नियामक द्वारा स्वास्थ्य और सामान्य बीमा मानदंडों को अधिक ग्राहक-अनुकूल बनाने के मद्देनजर किया गया है। स्वास्थ्य और गैर-जीवन बीमा कवर की तरह ही, इरडा ने कंपनियों को अपने शिकायत निवारण तंत्र में सुधार करने का निर्देश दिया है। परिपत्र में कहा गया है, “यदि बीमाकर्ता बीमा लोकपाल के फैसले के खिलाफ अपील नहीं करता है और 30 दिनों के भीतर इसे लागू नहीं करता है, तो शिकायतकर्ता को प्रतिदिन 5,000 रुपये का जुर्माना देना होगा।”
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