मुंबई: नई एग्रीगेटर कैब पॉलिसी को जून 2 से रोल आउट किया जाएगा, जिसके बाद कैब ऑपरेटरों को एक नए लाइसेंस के लिए आवेदन करने के लिए अधिकतम दो महीने मिलेंगे, राज्य परिवहन आयुक्त विवेक भीमांवर ने कहा।एक बार लाइसेंस प्रदान करने के बाद, उन्हें मोबाइल ऐप को संशोधित करना होगा – सवारी रद्द करने वाले ड्राइवरों पर दंड लगाने और सर्ज मूल्य को प्रतिबंधित करने के लिए आदि।नीति में निर्देशों में सवारी रद्द करने वाले ड्राइवरों पर लगाए गए दंड और सर्ज मूल्य को प्रतिबंधित करना शामिल है। उबेर और ओला के अधिकारी टिप्पणी के लिए अनुपलब्ध थे।नई नीति, जिसे हाल ही में एक कैबिनेट नोड भी मिला था, बताता है, “अनावश्यक यात्रा रद्द करने को हतोत्साहित करने और हितधारकों के लिए एक सुचारू अनुभव सुनिश्चित करने के लिए, रद्द करने के लिए ड्राइवरों और यात्रियों दोनों पर दंड लगाया जाना चाहिए। यदि कोई ड्राइवर ऐप पर इसे स्वीकार करने के बाद बुकिंग को रद्द कर देता है, तो कुल किराया का 10% या 100 रुपये का जुर्माना, जो भी कम हो, ग्राहक के खाते में लगाया और श्रेय दिया जाएगा।यदि कोई यात्री ऐप पर बुक करने के बाद वैध कारण के बिना एक यात्रा को रद्द कर देता है, तो कुल किराया का 5% या 50 रुपये का जुर्माना, जो भी कम हो, ड्राइवर के खाते में लगाया और श्रेय दिया जाएगा। “नीति किराए और दूरी को भी परिभाषित करती है, उच्च और निचले-अंत वाले किराए के लिए निर्धारित सीमा के साथ। GOVT रिज़ॉल्यूशन में उल्लेख किया गया है: “ऑटो-रिक्शा/CABs के लिए क्षेत्रीय परिवहन प्राधिकरण द्वारा निर्धारित दरें आधार दर होंगी। पैमाइश टैक्सियों के लिए अनुचित प्रतिस्पर्धा को रोकने के लिए, कम-मांग की अवधि के दौरान छूट की दर 25% तक सीमित होनी चाहिए। उच्च-मांग अवधि के दौरान, दर 1.5 गुना अधिक नहीं होनी चाहिए।न्यूनतम यात्रा दूरी 3 किमी होनी चाहिए। ड्राइवरों को कुल किराया का कम से कम 80% प्राप्त करना चाहिए। “संकल्प में यह भी कहा गया है: “यात्रियों और ड्राइवरों द्वारा सामना किए जाने वाले मुद्दों के त्वरित समाधान के लिए एक तंत्र होना चाहिए। एग्रीगेटर के पास एक ऐप/वेबसाइट होनी चाहिए जो ऐप-आधारित वाहनों के लिए सुरक्षा मानकों को पूरा करता है … इस ऐप/वेबसाइट के माध्यम से सेवाओं का संचालन किया जाना चाहिए। वाहनों, आपातकालीन संपर्क संख्याओं और ड्राइवर पृष्ठभूमि की जाँच के वास्तविक समय जीपीएस ट्रैकिंग का संचालन किया जाना चाहिए।”
