बीएसएनएल कोई सेवा नहीं
बीएसएनएल ने पिछले कुछ महीनों से चर्चा में बनी हुई है। जुलाई में अपने निजी टेलीकॉम के प्लान महँगाई होने के बाद लाखों की संख्या में उपभोक्ताओं ने बीएसएनएल के नेटवर्क में नंबर पोर्ट पोस्ट किया था। इसकी मुख्य वजह सरकारी टेलीकॉम कंपनी का रिचार्ज प्लान एयरटेल, जियो और वीआई के कंपोजिशन में 40 से 60 फीसदी तक हिस्सेदारी है। बीएसएनएल में अपना नंबर पोर्ट वाले उपभोक्ता एक बार फिर से अपने पुराने ऑपरेटरों में स्विच कर रहे हैं। हाल ही में आई एक रिपोर्ट के मुताबिक, ज्यादातर पब्लिक सेक्टर की टेलीकॉम कंपनी की खराब नेटवर्क क्वालिटी के कारण परेशान थे।
एमएनपी स्वामित्व वाले उपभोक्ता की वापसी
एमएनपी के सिद्धांतों के अनुसार, अगर कोई भी बिल्डर अपना आर्किटेक्चर बदल रहा है तो 90 दिन बाद ही नए या फिर पुराने आर्किटेक्चर में वापस जा सकता है। जुलाई में अपना नंबर पोर्ट वॉल्व वाले ज्यादातर उपभोक्ता 90 दिन पूरे होने के बाद अपने पुराने प्रोजेक्ट में वापस आ गए हैं। ट्राई की रिपोर्ट के मुताबिक, बीएसएनएल ने पिछले तीन महीने में 55 लाख से ज्यादा नए उपभोक्ता अपने नेटवर्क में जोड़े हैं। इनमें से ज्यादातर उपभोक्ता एमएनपी यानी मोबाइल नंबर पोर्टेबिलिटी का इस्तेमाल बीएसएनएल के नेटवर्क के साथ जुड़े हुए थे।
नेटवर्क ने खराब ऑर्केस्ट्रा बनाया
2000 के दशक में बीएसएनएल के पास सबसे ज्यादा मोबाइल उपभोक्ता थे। निजी कलाकारों के कनेक्शन आसानी से उपलब्ध होने की वजह से बीएसएनएल के उपभोक्ता धीरे-धीरे कम हो गए। बीएसएनएल की 4जी सेवा नहीं होने की वजह से दिलचस्प समस्या बनी रही और कुछ योजनाओं को छोड़ दिया जाए तो सरकारी योजना कंपनी के उपभोक्ता 2 से 4 प्रतिशत ही हैं। हालांकि, सरकार ने इस साल बीएसएनएल को पुनर्जीवित करने के लिए 80 हजार करोड़ रुपये की बड़ी फंडिंग की घोषणा की है।
कंपनी ने नेटवर्क बेहतर करने के लिए 1 लाख नए 4जी/5जी टावर लगाने का निर्णय लिया है। अब तक 50 हजार से ज्यादा नए 4G टावर दिए गए हैं। इसके बावजूद भी उपभोक्ताओं को नेटवर्क कनेक्टिवटी में समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है। इसकी वजह से बीएसएनएल के नेटवर्क में पोर्ट वाले उपभोक्ता भी अपने पुराने नेटवर्क में वापस आ रहे हैं। आईआईएफएल की ओर से 6 दिसंबर को रिलीज होने वाली रिपोर्ट के मुताबिक, गांवों और छोटे शहरों में रहने वाले ज्यादातर पुराने जमाने के आर्केस्ट्रा में वापसी कर रहे हैं।
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