मुंबई: हजारों यात्रियों के इनकम्यूटी, वोडाफोन आइडिया (VI) और एयरटेल ने मुंबई मेट्रो लाइन 3 पर मोबाइल सेवाओं को निलंबित कर दिया है, जिसमें नए लॉन्च किए गए चरण 2 ए (बीकेसी से आचार्य अत्रे चाउक) और ऑपरेशनल फेज (एरे/जेवीएलआर को बीकेसी) शामिल हैं।मुंबई मेट्रो रेल कॉरपोरेशन लिमिटेड (MMRCL) के बावजूद आवश्यक भूमिगत बुनियादी ढांचे की स्थापना के बावजूद, 13 मई को विघटन 13 मई को शुरू हुआ। रिलायंस Jio सीमित कनेक्टिविटी की पेशकश करना जारी रखता है – लेकिन केवल SEEPZ स्टेशन पर, जहां यह सक्रिय उपकरण स्थापित करता है। भूमिगत नेटवर्क के लिए, MMRCL ने एक साझा इन-बिल्डिंग समाधान (IBS) मॉडल को अपनाया था, जिसके द्वारा एक एकल विक्रेता सभी ऑपरेटरों द्वारा उपयोग किए जाने वाले सामान्य बुनियादी ढांचे को स्थापित और प्रबंधित करता है। ACES को मार्च 2024 में एक बोली प्रक्रिया के माध्यम से तटस्थ होस्ट नियुक्त किया गया था और सभी 16 परिचालन स्टेशनों पर सिस्टम स्थापित किया गया था।हालांकि, दूरसंचार कंपनियों ने एकीकृत नेटवर्क में शामिल होने से इनकार कर दिया, जो कि अविभाज्य दरों का हवाला देता है। उन्होंने अपने स्वयं के बुनियादी ढांचे का उपयोग करके मुफ्त कनेक्टिविटी प्रदान करने की पेशकश की जब तक कि वाणिज्यिक शर्तों को अंतिम रूप नहीं दिया गया – एक प्रस्ताव एमएमआरसीएल के लिए स्वीकार्य नहीं।जब अक्टूबर 2024 में लॉन्च किया गया था और बाद में चरण 2 ए में कवरेज बढ़ाया, तो 10 मई, 2025 को खोला गया। एयरटेल ने चरण I का समर्थन किया। दोनों प्रदाताओं के साथ अब ऑफ़लाइन, यात्रियों को एक ब्लैकआउट भूमिगत का सामना करना पड़ता है जो कॉल, इंटरनेट एक्सेस और UPI भुगतान को प्रभावित करता है।एमएमआरसीएल के एक वरिष्ठ अधिकारी ने कहा, “कोई तकनीकी बाधा नहीं है। एसीईएस ने सभी आवश्यक बुनियादी ढांचे को स्थापित किया है। हमने दूरसंचार कंपनियों को नोटिस जारी किए हैं और स्पष्टीकरण की मांग कर रहे हैं।” MMRCL ने दूरसंचार विभाग के साथ इस मुद्दे को उठाया है।“यह अस्वीकार्य और स्पष्ट रूप से कार्टेलिसेशन के लिए मात्रा है। दूरसंचार ऑपरेटर चेतावनी के बिना अचानक सेवाओं को निलंबित नहीं कर सकते हैं। ऐसे विवादों को हल करने के लिए रास्ते हैं – संवाद, नियामक हस्तक्षेप, या यहां तक कि कानूनी सहारा के माध्यम से। यह अधिनियम GOVT कर्मचारियों द्वारा आवश्यक सेवाएं प्रदान करने के लिए एक हड़ताल के लिए समान है। पंचायत।इस बीच, MMRCL ने MetroConnect3 मोबाइल ऐप, टिकट वेंडिंग मशीन, टिकट कार्यालय मशीनों और एकीकृत भुगतान इंटरफ़ेस के माध्यम से टिकट बुकिंग के लिए कॉनकोर्स स्तर पर मुफ्त वाई-फाई एक्सेस को सक्षम किया है।
