बीएसएनएल 4जी रोल आउट का इंतजार करने वाले लाखों उपभोक्ताओं के लिए खुशखबरी है। क्रिश्चियन मिनिस्टर ऑर्केस्ट्रा ने सरकारी टेलीकॉम कंपनी की 4जी सेवा और उसके भविष्य के प्लान के बारे में बताया है। सरकार ने पूरे देश में बीएसएनएल 4जी नेटवर्क को रोल आउट करने की तैयारी पूरी कर ली है। कंपनी इस समय पूरे देश में नेटवर्क रिप्लेसमेंट कर रही है। जल्द ही, उपभोक्ताओं को निजी कंपनियों की तरह ही बेहतर सेवा गुणवत्ता मिल सकती है। सरकार ने नेटवर्क फंडिंग के लिए हाल ही में 6000 करोड़ रुपये का फंड जारी किया है। साथ ही, 1 लाख मोबाइल टावर लेकर जा रहे हैं।
टेलीकॉम कंपनी की ओर से टेलीकॉम कंपनी की सर्विस के बारे में बताया गया है। रिलायंस मिनिस्ट्री पब्लिक अफेयर्स फोरम में हुई एक चर्चा के दौरान बीएसएनएल के फ्यूचर प्लान के बारे में बता रहे हैं। उन्होंने कहा कि इस समय भारत में 4 मुख्य टेलीकॉम प्लेयर्स- जियो, एयरटेल, वीआई और बीएसएनएल हैं।
बीएसएनएल 4जी रोल आउट को लेकर जनसंपर्क मंत्री ने कहा कि इस समय सरकार का मुख्य लक्ष्य अगले साल जून तक पूरे देश में 1 लाख 4जी टावर हासिल करना है ताकि टेलीकॉम कंपनी के 8 प्रतिशत बाजार हिस्सेदारी को बढ़ावा मिल सके। उन्होंने यह भी कहा कि 2जी और 3जी ग्राहकों की संख्या पर नजर भारत में हर किसी को 4जी की जरूरत नहीं है, लेकिन 4जी में बदलाव की जरूरत बढ़ रही है, क्योंकि 4जी बाजार से पहले ही भारत के लगभग 98 फीसदी यूजर्स तक पहुंच चुके हैं। है. उपभोक्ताओं को अगले साल जून तक पूरे देश में बीएसएनएल 4जी सेवा पूरी तरह से मिलेगी। अभी नेटवर्क वर्जन का काम जारी है।
रियल एस्टेट ने आगे कहा कि 4जी नेटवर्क के रोल आउट के बाद दुनिया भर के आकर्षण फोकस पर केंद्रित हो जाएंगे। प्राइवेट टेलीकॉम कंपनियों के स्वामित्व के बाद बड़े पैमाने पर उपभोक्ता बीएसएनएल में शामिल हो गए हैं। हमारे लिए मुख्य चुनौती उन उपभोक्ताओं को नेटवर्क में बनाए रखना है। इसके लिए प्राइवेट प्राइवेट लिमिटेड की तरह ही बीएसएनएल में भी कस्टमर ट्रैवलर म्यूजियम (सीआरएम) मॉडल की जरूरत है ताकि ग्राहकों की समस्या को रियल टाइम में सुना जाए और उसका निदान किया जाए।
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