व्हाट्सएप के करोड़ों उपयोगकर्ता चिंता, इस नए बैग की वजह से ऐप में आई बड़ी समस्या – इंडिया टीवी हिंदी

WhatsApp में एक नए बैग की वजह से ग्राहकों को ग्रीन स्क्रीन और ऐप शेयर करने वाली समस्या आ रही है। कई उपभोक्ताओं ने इसके बारे में रिपोर्ट किया है। व्हाट्सएप दुनिया का सबसे ज्यादा इस्तेमाल किया जाने वाला इंस्टेंट मैसेजिंग ऐप है। इस ऐप में आई प्रॉब्लम की वजह से आकर्षक ऐप का इस्तेमाल नहीं कर पा रहे हैं। यह बैग खास तौर पर ऐप के बीटा वर्जन में देखा गया है, यूजर्स से यूजर ऐप के कई फीचर यूज़ नहीं कर पा रहे हैं। भारत में इस ऐप के डेली 55 करोड़ से भी ज्यादा सक्रिय उपभोक्ता हैं।

बीटा संस्करण में आई समस्याएँ

व्हाट्सएप यूजर ने इस ऐप में इस टूल का बीटा संस्करण 2.24.24.5 पाया है। चित्रण पूरी तरह से हरे रंग के होने के साथ-साथ आवासीय आवासीय कार्यालय हो जाता है। ऐप में ऐसी है इस समस्या की वजह से विजिटर चैट को खत्म नहीं कर पा रहे हैं। यूजर ने रिपोर्ट किया है कि जब भी वो कोई चैट ओपन कर रहे हैं तो उन्हें इस बैग का सामना करना पड़ रहा है, क्योंकि व्हाट्सएप से ऐप नॉन-फंक्शनल हो जाता है।

व्हाट्सएप के बीटा संस्करण में यह चुनौती है इसलिए भी ग्राहकों के लिए परेशानी का सबब है क्योंकि इसमें कई उपभोक्ता ऐप में वाले रॉकेट सुविधाओं का परीक्षण करते हैं। जिन यूजर्स को बीटा वर्जन का अर्ली एक्सपोज मिला है, वो ऐप का सही से इस्तेमाल नहीं कर पा रहे हैं, क्योंकि वजह से वो कोई फीचर टेस्ट नहीं कर पा रहे हैं।

जल्द रिलीज होगी फिक्स

व्हाट्सएप की ओर से इस मुद्दे के बारे में कोई आधिकारिक बयान जारी नहीं किया गया है। रिपोर्ट की राय तो लीजिए व्हाट्सएप की वीडियो टीम को इस बैग के बारे में पता है और वो सभी डिवाइस फिक्स करने की कोशिश में हैं। जल्द ही, उपभोक्ता इसे ठीक करने के लिए पैच जारी कर सकते हैं।

इस तरह करें फिक्स

एंड्रॉइड पुलिस की रिपोर्ट के अनुसार कई उपभोक्ताओं ने ग्रीन स्क्रीन की इस समस्या के बारे में बताया है। यूजर को ऐप के अपने बंद होने की समस्या भी इस बैग की वजह से आ रही है। व्हाट्सएप में इस समस्या को अगले अपडेट के साथ ठीक किया जा सकता है। अगर, आप बीटा सुपरहीरो हैं तो ऐप में आई इस समस्या को दूर करने के लिए ऐप कॉन्टेस्ट में काम कर सकते हैं। इसके अलावा आप अगले अपडेट तक ऐप के मानक संस्करण को दर्शन करा सकते हैं।

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