माइक्रोसॉफ्ट सर्विस आउटेज: बिंग, कोपायलट और चैटजीपीटी वेब सर्च वैश्विक स्तर पर प्रभावित

दुनिया भर में कई उपयोगकर्ता वर्तमान में Microsoft के खोज इंजन Bing के साथ समस्याओं का सामना कर रहे हैं। रिपोर्ट बताती है कि Bing ठीक से काम नहीं कर रहा है, जिससे उपयोगकर्ता इंटरनेट पर जानकारी खोजने में असमर्थ हैं। Microsoft की खराबी ChatGPT, Copilot, DuckDuckGo और अन्य प्लेटफ़ॉर्म की खोज क्षमताओं में व्यवधान पैदा कर रही है, क्योंकि उनकी सेवाएँ Bing एप्लिकेशन प्रोग्रामिंग इंटरफ़ेस (API) पर निर्भर हैं। अभी तक, ये साइटें और सेवाएँ या तो पूरी तरह से अनुपलब्ध हैं या केवल बीच-बीच में प्रतिक्रिया देती हैं।

सोशल मीडिया पर उपयोगकर्ता शिकायतें

इंटरनेट सेवाओं में व्यवधान के बाद, कई उपयोगकर्ताओं ने अपनी निराशा व्यक्त करने के लिए सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म एक्स (जिसे पहले ट्विटर के नाम से जाना जाता था) का सहारा लिया है। व्यवधानों ने बड़ी संख्या में ऐसे लोगों को प्रभावित किया है जो अपनी दैनिक इंटरनेट गतिविधियों के लिए इन सेवाओं पर निर्भर हैं।
डाउनडिटेक्टर डॉट कॉम के अनुसार, बिंग और कोपायलट सेवाओं के कई घंटों तक बंद रहने की रिपोर्ट मिली है। व्यवधान का सटीक कारण अभी भी स्पष्ट नहीं है, और माइक्रोसॉफ्ट ने अभी तक इस समस्या या बहाली के लिए समयसीमा के बारे में कोई आधिकारिक जानकारी नहीं दी है।

त्रुटि संदेश और पहुँच संबंधी समस्याएँ

कुछ उपयोगकर्ता Bing.com तक पहुँचने का प्रयास करते समय त्रुटि या ग्रे रंग का पृष्ठ मिलने की रिपोर्ट करते हैं। दूसरों को यह संदेश मिलता है, “इस समय Bing काम नहीं कर रहा है, लेकिन जल्द ही सब ठीक हो जाएगा।” इसी तरह, Copilot तक पहुँचने का प्रयास करने वाले उपयोगकर्ताओं को लोडिंग स्क्रीन के बाद एक त्रुटि संदेश मिलता है, जिसमें कहा गया है, “हम इस समय सर्वर से कनेक्ट करने में असमर्थ हैं, कृपया हमें क्षमा करें।”

अतिरिक्त उपकरण प्रभावित

यह समस्या बिंग सर्च और कोपायलट से आगे तक फैली हुई है। DALL-E संचालित बिंग इमेज क्रिएटर टूल भी समस्याओं का सामना कर रहा है, जो बिंग सर्च के समान ही त्रुटि संदेश प्रदर्शित कर रहा है।
ये समस्याएँ सुबह 3 बजे ET के आसपास शुरू हुईं और ऐसा लगता है कि ये Bing API से जुड़ी हैं। शुरुआत में, Microsoft का वेब सर्च इंजन, Bing भी प्रभावित हुआ था। हालाँकि, TechCrunch के अनुसार, Bing अब सर्च रिजल्ट को सही तरीके से लोड कर रहा है।
अभी तक, माइक्रोसॉफ्ट ने आउटेज के कारण या समाधान के लिए अनुमानित समय बताने वाला कोई बयान जारी नहीं किया है। उपयोगकर्ताओं को सलाह दी जाती है कि वे कंपनी से अपडेट के लिए बने रहें।