नई दिल्ली: शुक्रवार को माइक्रोसॉफ्ट की क्लाउड सेवाओं के अपडेट के कारण वैश्विक तकनीकी व्यवधान के कारण शनिवार को भारतीय हवाई अड्डों पर कई उड़ानों में देरी हुई। हालाँकि रिपोर्टों से पता चला है कि व्यवधान को हल कर लिया गया है, लेकिन दिल्ली और चेन्नई हवाई अड्डों पर समस्याएँ बनी रहीं। यात्रियों को चेक-इन काउंटरों पर लंबी कतारें, धीमी चेक-इन और डिजीयात्रा ऑफ़लाइन रहने का सामना करना पड़ा।
दिल्ली हवाई अड्डे के यात्रियों को 20 जुलाई को वैश्विक माइक्रोसॉफ्ट आउटेज के कारण महत्वपूर्ण व्यवधानों का सामना करना पड़ा, जिससे हवाई अड्डे पर विमानन परिचालन प्रभावित हुआ।(यह भी पढ़ें: पीएफ निकासी को लेकर उलझन में हैं? ईपीएफओ सदस्यों की मदद के लिए नई पहल लेकर आया है)
दिल्ली के अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे पर एक यात्री ने एएनआई से कहा, “मैं लंदन जा रहा हूँ और मेरी उड़ान कम से कम आधे घंटे की देरी से चल रही है। हवाई अड्डे के बाहर लंबी कतार लगी हुई है। ज़्यादातर उड़ानें देरी से चल रही हैं…” (यह भी पढ़ें: माइक्रोसॉफ्ट आउटेज: इंडिगो ने हाथ से लिखे बोर्डिंग पास जारी किए, यात्री की पोस्ट वायरल हुई)
तकनीकी दिक्कतें 19 जुलाई को शुरू हुईं जब दुनिया भर में कई क्षेत्रों, खास तौर पर विमानन क्षेत्र में बड़े पैमाने पर व्यवधान पैदा हो गया। उस दिन भारतीय एयरलाइन इंडिगो ने वैश्विक सिस्टम आउटेज को मुख्य कारण बताते हुए भारत भर में करीब 200 उड़ानें रद्द कर दीं। इंडिगो की वेबसाइट पर दी गई जानकारी के अनुसार, 192 उड़ानें रद्द की गई हैं, जिनमें से ज़्यादातर दिल्ली, बेंगलुरु और मुंबई से हैं।
शुक्रवार को इंडिगो, अकासा एयर, विस्तारा, एयर इंडिया और स्पाइसजेट सहित कई एयरलाइनों ने एक्स पर समस्याओं की सूचना दी। नई दिल्ली हवाई अड्डे को भी आईटी समस्याओं का सामना करना पड़ा, जिससे कुछ अस्थायी व्यवधान हुए।
केंद्रीय नागरिक उड्डयन मंत्री राममोहन नायडू ने यात्रियों को आश्वासन दिया कि मंत्रालय और भारतीय विमानपत्तन प्राधिकरण (एएआई) व्यवधानों को न्यूनतम रखने के लिए मैन्युअल रूप से स्थिति को संभाल रहे हैं। बाद में दिन में अधिकांश हवाई अड्डों और एयरलाइनों ने बताया कि व्यापक व्यवधान से उत्पन्न समस्याओं का समाधान कर लिया गया है और परिचालन सामान्य हो गया है।
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