आखरी अपडेट: 16 नवंबर, 2023, 17:11 IST
रेडमंड, वाशिंगटन राज्य, संयुक्त राज्य अमेरिका
कई विंडोज़ उपयोगकर्ताओं को अपने मुफ़्त विंडोज़ 11 अपग्रेड का उपयोग करने में समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है
माइक्रोसॉफ्ट ने कई पीसी उपयोगकर्ताओं के लिए मुफ्त विंडोज 11 अपग्रेड की पेशकश की थी लेकिन कंपनी ने उन कुंजियों को ब्लॉक कर दिया है जो उस अपडेट की अनुमति देती थीं।
माइक्रोसॉफ्ट ने हाल ही में विंडोज 7 और 8 सक्रियण कुंजी पर प्लग हटा दिया है जिससे कई उपभोक्ता परेशान हैं लेकिन अब एक और समस्या सामने आई है जो मौजूदा विंडोज 10 और 11 उपयोगकर्ताओं को प्रभावित करती है।
कंपनी ने विंडोज 7 और 8 वर्जन की चाबियों को ब्लॉक करने का फैसला किया, जिससे लोगों को अपने पीसी के लिए विंडोज 10 या 11 में मुफ्त अपग्रेड मिल सके। ऐसा तब हो रहा है जब लोग पहले से ही नवीनतम विंडोज़ संस्करण में अपग्रेड हो चुके हैं लेकिन किसी कारण से उन्होंने अपने पीसी के प्रदर्शन को अनुकूलित करने के लिए उसके हार्डवेयर को बदल दिया है। वास्तव में, वहां लोगों को विंडोज 11 संस्करण में अपग्रेड करने के लिए एक नई सक्रियण कुंजी खरीदने के लिए प्रेरित किया जा रहा है।
तो, ऐसा क्यों हो रहा है? कोई नहीं जानता और रिपोर्टों का दावा है कि माइक्रोसॉफ्ट इस मामले को देख रहा है और निश्चित रूप से अपने उन ग्राहकों को कुछ प्रकार की सहायता प्रदान करेगा जिन्होंने अपने विंडोज खाते/कुंजी को अवरुद्ध देखा है।
माइक्रोसॉफ्ट की नीतियों के अनुसार, आपके पीसी के हार्डवेयर को बदलने से आप मुफ्त अपग्रेड के लिए अयोग्य नहीं हो जाते हैं, इसलिए हम उम्मीद कर रहे हैं कि कंपनी इस गड़बड़ी को जल्द से जल्द ठीक करने में सक्षम होगी अन्यथा लोगों को अपने पीसी हार्डवेयर को अपग्रेड करने में बाधा महसूस हो सकती है। यही एक कारण है कि लोग विंडोज़ मशीन खरीदते हैं।
रिपोर्ट्स में कंपनी के हवाले से कहा गया है कि जो लोग हार्डवेयर परिवर्तन के बाद चाबियों को सक्रिय करने में समस्या का सामना कर रहे हैं, उन्हें ग्राहक सहायता से जुड़ना चाहिए और समस्या का समाधान तलाशना चाहिए।
आपके सिस्टम को Microsoft डेटाबेस के साथ पंजीकृत करने के लिए कुंजी को सक्रिय करना आवश्यक है और यदि कुंजी स्वीकार नहीं की जाती है, तो आपके सिस्टम पर चल रहा विंडोज संस्करण अमान्य हो जाता है।
हमें यकीन नहीं है कि माइक्रोसॉफ्ट ने अब यह बदलाव करने के लिए क्या प्रेरित किया, लेकिन कुछ मायनों में, यह संभावना है कि कंपनी अब पुराने पीसी के लिए विंडोज 11 अपग्रेड चक्र से संतुष्ट है और अब पुराने पीसी के लिए अपने लाइसेंस प्राप्त ऑपरेटिंग सिस्टम से पैसा कमाना पसंद करती है। संगत उपकरण.
