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माइक्रोसॉफ्ट ने मृत पीसी को ठीक करने का एक आसान तरीका निकाला है
माइक्रोसॉफ्ट धीरे-धीरे आईटी एडमिन को हाल ही में क्राउडस्ट्राइक अपडेट त्रुटि के कारण मृत विंडोज पीसी को ठीक करने के लिए उपकरण दे रहा है। कंपनी ने एक नया उपकरण जारी किया है जो आपकी कंपनी में आईटी प्रमुखों के लिए पीसी को ठीक करने की प्रक्रिया को आसान बनाने और यह सुनिश्चित करने का वादा करता है कि अधिकांश सिस्टम कम समय में चालू हो जाएं।
माइक्रोसॉफ्ट ने शनिवार को पुष्टि की कि 8.5 बिलियन से अधिक डिवाइस आउटेज से प्रभावित हुए हैं, इसलिए सिस्टम को फिर से पूरी तरह से चालू करना एक बड़ा काम होने जा रहा है। माइक्रोसॉफ्ट का नया टूल बूट करने योग्य यूएसबी ड्राइव के माध्यम से चलाया जा सकता है जो आईटी एडमिन को मृत कंप्यूटरों को जल्दी से ठीक करने की अनुमति देता है।
पूरी प्रक्रिया विंडोज पीसी को पीई वातावरण में शुरू करके यूएसबी ड्राइव को बूट करने और टूल को अपना काम करने देने से शुरू होती है। फिर ड्राइव उस ड्राइव और फ़ाइल की पहचान करेगी जिसके कारण सिस्टम खराब हो गया था, और उसे स्वचालित रूप से हटा देगा ताकि पीसी को सामान्य तरीके से फिर से चालू किया जा सके।
कंपनी का नया टूल आपको सिस्टम को सेफ मोड में डाले बिना एरर फाइल को हैंडल करने की अनुमति देता है जो कई लोगों के लिए एक चुनौती रही है क्योंकि वे इसे अपनी आईटी टीम के साथ रिमोट तरीके से काम करने में सक्षम नहीं हैं। Microsoft ने एक सपोर्ट पेज में विंडोज 10 और 11 सिस्टम को ठीक करने के बारे में अधिक जानकारी साझा की है, जिससे अधिकांश लोग अपने पीसी का उपयोग कम समय में शुरू कर सकेंगे।
क्राउडस्ट्राइक ने पहले अपने ग्राहकों से कहा था कि वे त्रुटि फ़ाइल का पता लगाने और उसे हटाने के लिए पीसी को सुरक्षित मोड में चालू करें। बाद में, कंपनी ने सुझाव दिया कि उपयोगकर्ताओं को अपने सिस्टम को 15 बार रीबूट करना होगा, जो कुछ लोगों के लिए काम करता था लेकिन दूसरों के लिए हमेशा एक काम होने वाला था।
इस फ़ाइल के लिए माइक्रोसॉफ्ट के समाधान की अच्छी बात यह है कि इसमें व्यवस्थापक अधिकारों की आवश्यकता नहीं होती है, जिससे लोगों को यह टूल दिया जाना और स्वयं ही प्रक्रिया को आज़माना आसान हो जाता है, बजाय इसके कि उन्हें कार्यालय जाकर आईटी व्यवस्थापक से इस समस्या को मैन्युअल रूप से निपटाने के लिए कहना पड़े।
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