आखरी अपडेट:
रेडमंड, वाशिंगटन राज्य, संयुक्त राज्य अमेरिका
माइक्रोसॉफ्ट ने अपने नवीनतम आउटेज के बारे में चिंताजनक विवरण साझा किया है
न्यूयॉर्क: तकनीकी दिग्गज कंपनी के अनुसार, माइक्रोसॉफ्ट एज़्योर की वैश्विक खराबी ने मंगलवार को उपभोक्ताओं के लिए कई प्रकार की सेवाओं को प्रभावित किया – आउटलुक ईमेल के रुकने से लेकर स्टारबक्स के मोबाइल ऐप पर ऑर्डर करने में परेशानी तक – यह एक वितरित सेवा अस्वीकार साइबर हमले के कारण हुआ।
दुनिया भर की कंपनियों और संगठनों द्वारा उपयोग किए जाने वाले क्लाउड कंप्यूटिंग प्लेटफॉर्म माइक्रोसॉफ्ट एज़्योर ने एक अपडेट में हमले की पुष्टि की है – और कहा है कि प्लेटफॉर्म की रक्षा प्रतिक्रिया में प्रारंभिक त्रुटि ने इसे कम करने के बजाय “प्रभाव को बढ़ा दिया” हो सकता है।
परिणामस्वरूप, चुनिंदा Azure, Microsoft 365 और Purview ग्राहकों के लिए सिस्टम अस्थायी रूप से बंद हो गए। कंपनी के अपडेट में उल्लेख किया गया है कि Microsoft सेवाओं के “एक उपसमूह” के लिए कनेक्टिविटी संबंधी समस्याएँ मंगलवार को लगभग 11:45 बजे UTC (7:45 बजे EST) से शुरू हुईं और लगभग आठ घंटे तक चलीं।
एज़्योर सपोर्ट ने बुधवार सुबह सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म एक्स पर लिखा, “इससे हुई किसी भी असुविधा के लिए हम क्षमा चाहते हैं।”
मंगलवार को बिजली गुल होने की रिपोर्ट कुछ हद तक बिखरी हुई थी – कुछ मुट्ठी भर कंपनियों और सेवाओं में उपयोगकर्ता की शिकायतें देखी गईं, जिनकी संख्या आउटेज ट्रैकर डाउनडिटेक्टर पर सैकड़ों या कम हजारों में थी। लेकिन ऐसा लगता है कि पहुंच में एक सीमा है। Minecraft वीडियो गेम खिलाड़ियों, डच फुटबॉल क्लब FC Twente, UK सरकार की HM कोर्ट्स और ट्रिब्यूनल सर्विस और अन्य द्वारा समस्याओं की रिपोर्ट की गई। कई लोगों ने समाधान ढूंढ लिया या कहा कि कुछ ही घंटों में सेवाएं बहाल हो गईं।
कंपनी के प्रवक्ता जेसी एंडरसन ने एसोसिएटेड प्रेस को बताया कि कुछ स्टारबक्स ग्राहक, जो प्रभावित लोगों में से थे, मंगलवार को “तीसरे पक्ष के सिस्टम आउटेज के कारण स्टारबक्स ऐप में मोबाइल ऑर्डर और भुगतान सुविधा तक पहुंचने में असमर्थ थे” – लेकिन दोपहर तक, यह काफी हद तक बहाल हो गया था।
बुधवार को एपी को भेजे गए एक बयान में, माइक्रोसॉफ्ट ने पुष्टि की कि सेवा में रुकावट “पूरी तरह से हल हो गई है” और अधिक जानकारी के लिए एज़्योर के स्टेटस पेज की ओर इशारा किया। एज़्योर के शमन अपडेट के अनुसार, कंपनी 72 घंटों के भीतर एक प्रारंभिक पोस्ट-घटना रिपोर्ट प्रकाशित करने की योजना बना रही है।
मंगलवार को Azure में आई समस्या, साइबर सुरक्षा फर्म क्राउडस्ट्राइक के दोषपूर्ण सॉफ्टवेयर अपडेट के कारण दुनिया भर में लाखों विंडोज-संचालित कंप्यूटरों में व्यवधान उत्पन्न होने के दो सप्ताह से भी कम समय बाद आई।
और माइक्रोसॉफ्ट खुद भी साइबर सुरक्षा प्रथाओं के लिए पहले से ही जांच के दायरे में है। अप्रैल में, एक संघीय साइबर सुरक्षा समीक्षा बोर्ड ने एक रिपोर्ट जारी की जिसमें आरोप लगाया गया कि वाशिंगटन के रेडमंड स्थित तकनीकी दिग्गज द्वारा की गई “गलतियों के एक सिलसिले” ने राज्य समर्थित चीनी साइबर ऑपरेटरों को वरिष्ठ अमेरिकी अधिकारियों के ईमेल खातों में सेंध लगाने का मौका दिया।
रिपोर्ट में घटिया साइबर सुरक्षा प्रथाओं, ढीली कॉर्पोरेट संस्कृति और लक्षित उल्लंघन के बारे में कंपनी की जानकारी के बारे में ईमानदारी की कमी का उल्लेख किया गया है, जिससे चीन के साथ काम करने वाली कई अमेरिकी एजेंसियां प्रभावित हुई हैं।
इसने निष्कर्ष निकाला कि “माइक्रोसॉफ्ट की सुरक्षा संस्कृति अपर्याप्त थी और इसमें व्यापक बदलाव की आवश्यकता है” क्योंकि कंपनी सर्वव्यापक है और वैश्विक प्रौद्योगिकी पारिस्थितिकी तंत्र में इसकी भूमिका महत्वपूर्ण है।
माइक्रोसॉफ्ट के सीईओ सत्य नडेला ने मंगलवार को कंपनी की आय रिपोर्ट पर बार-बार साइबर सुरक्षा को कंपनी की सर्वोच्च प्राथमिकता बताया।
प्रोविडेंस, रोड आइलैंड में एपी रिपोर्टर मैट ओ'ब्रायन और डेट्रॉयट में डी-एन डर्बिन ने इस रिपोर्ट में योगदान दिया।
(इस स्टोरी को न्यूज18 स्टाफ द्वारा संपादित नहीं किया गया है और यह सिंडिकेटेड न्यूज एजेंसी फीड से प्रकाशित हुई है – संबंधी प्रेस)
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