फ्रैंकफर्ट, जर्मनी से बैंगलोर, भारत के लिए उड़ान भरने वाली एक लुफ्थांसा उड़ान ने एक ऑन-बोर्ड मेडिकल इमरजेंसी के कारण इस्तांबुल, तुर्की में एक आपातकालीन लैंडिंग की। इसके अलावा, सीजीआई इस्तांबुल हवाई अड्डे पर कुछ भारतीय यात्रियों, लुफ्थांसा और सेवा प्रदाताओं के संपर्क में है। रिपोर्टों के अनुसार, यह पता चला है कि कुछ तकनीकी प्रक्रियाओं के पूरा होने के तुरंत बाद उड़ान भरी जाएगी। हालांकि, उड़ान में यात्रियों ने देरी और उनके समर्थन के लिए चालक दल के खराब प्रयासों की शिकायत की है। “उड़ान को रात 8 बजे (इस्तांबुल में अनिर्धारित उतरने के 25 घंटे बाद) उड़ान भरनी थी। अब शाम 7:35 बजे है, और अभी भी चालक दल का कोई संकेत नहीं है, ”यात्रियों ने कहा। ग्रैमी विनर रिकी केज भी फ्लाइट में थे और उन्होंने इसकी शिकायत ट्विटर पर की है।
@लुफ्थांसा लुफ्थांसा से अब तक की सबसे खराब सेवा, 18+ घंटे से इस्तांबुल हवाई अड्डे पर फंसे..बुजुर्ग लोग, बच्चे..सब संघर्ष कर रहे हैं! आपने होटलों का वादा किया था, त्वरित समाधान..लेकिन कुछ नहीं! #आपातकालीन एलएच754 pic.twitter.com/mVSdfAIryX
– जिबिन जॉन (@jibinjohn) 19 अक्टूबर, 2022
लुफ्थांसा की भारत जाने वाली उड़ान (एलएच 754) ने फ्रैंकफर्ट, जर्मनी से मंगलवार दोपहर 1:05 बजे बेंगलुरु के लिए उड़ान भरी, जिसका अनुमानित आगमन समय बुधवार को 1:25 बजे है। हालांकि, विमान ने एक चिकित्सा आपात स्थिति दर्ज की, जबकि यह तुर्की के हवाई क्षेत्र में काला सागर के ऊपर था। नतीजतन, विमान ने दोपहर 2 बजे इस्तांबुल में आपातकालीन लैंडिंग की।
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अभ्यास में लगभग 24 घंटे की देरी हुई, और इसलिए, यात्रियों को अब गुरुवार सुबह अपने गंतव्य – बैंगलोर, भारत तक पहुंचने की उम्मीद है। यात्रियों ने लापरवाही और अपनी चिंताओं को दूर करने में विफल रहने के लिए आलोचना भी दर्ज की है।
24 घंटे अब, इस्तांबुल हवाई अड्डे पर फंसे। हमारी एयरलाइन @लुफ्थांसा यहां शून्य कर्मचारी हैं, फिर भी कोई होटल के कमरे नहीं हैं, और हम कब उड़ान भरेंगे इसकी कोई जानकारी नहीं है। मैं दोहराता हूं, मुझे विश्वास है @लुफ्थांसा हमारे साथ यह घटिया व्यवहार कर रहा है, सिर्फ इसलिए कि यह भारतीय क्षेत्र है।
– रिकी केज (@rickykej) 19 अक्टूबर, 2022
दूसरी ओर, एयरलाइन ने ऊपर बताए गए कारणों से आपातकालीन लैंडिंग की पुष्टि की है। साथ ही, इसने एक बयान में कहा, “सुरक्षा कारणों से, चिकित्सा आपातकाल के इलाज के लिए इस्तेमाल किए जाने वाले ऑक्सीजन सिलेंडर को उड़ान जारी रखने से पहले बदला जाना चाहिए। दुर्भाग्य से, यह (लगाया) मूल रूप से अपेक्षा से अधिक समय लगा। इस्तांबुल से बैंगलोर के लिए उड़ान की निरंतरता अब स्थानीय समयानुसार बुधवार (19 अक्टूबर) रात 8 बजे निर्धारित है। लुफ्थांसा को परिस्थितियों पर गहरा अफसोस है और अपने यात्रियों की असुविधाओं को कम करने के लिए हर संभव प्रयास कर रही है।”
नोट: सभी समय स्थानीय हैं।