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अनचाहे स्पैम कॉल्स से परेशान हैं? जानिए डीएनडी एक्टिवेट, कॉल ब्लॉकिंग के आसान तरीके से आप कैसे अपने फोन को सुरक्षित रख सकते हैं और स्पैम कॉल से बच सकते हैं।
आज के डिजिटल युग में फोन कॉल आम हैं, लेकिन इसके साथ ही स्पैम कॉल भी तेजी से बढ़ रहे हैं। ये कॉल्स अक्सर हमें परेशान करती हैं, हमारी निजी जानकारी मांगती हैं या फर्जी अधिकारी धोखाधड़ी करने की कोशिश करते हैं। अगर आप भी बार-बार अनचाहे कॉल्स से परेशान हैं, तो हमें यकीन है कि आप कैसे स्पैम कॉल्स से बच सकते हैं और अपने फोन को सुरक्षित रख सकते हैं। ‘सर, पर्सनल लोन चाहिए?’ ‘मैम, फ़्लैमिली के लिए 3 बीएचके देख रही हो?’ इस तरह की कॉल आमतौर पर सभी को आती है। लेकिन अब अच्छी खबर यह है कि ये सार्क मोबाइल फोन सिर्फ एक मैसेज या एक ऐप से बंद हो सकते हैं। ट्राई ने बताया ऐसा जादू कि अब आप खुद चुन सकते हैं कि कौन-सी स्पैम कॉल आए और कौन-सी ना आए।
ट्राई का डू नॉट डिस्टर्ब (डीएनडी) सिस्टम, जो अब नेशनल कस्टमर प्रेफरेंस रजिस्ट्री (एनसीपीआर) के तहत चलता है, बहुत प्रभावशाली है, लेकिन पूरी तरह से 100% स्पैम लाभ हमेशा संभव नहीं होता है क्योंकि कुछ टेलीमार्केटर्स नियम तोड़ते हैं। आइए जानते हैं कैसे फर्जी कॉल्स को खरीदा जाए।
ट्राई ने 7 श्रेणियों में प्रमोशनल कॉल/एसएमएस को लॉन्च किया है: बैंकिंग/बीमा/वित्तीय उत्पाद/क्रेडिट कार्ड (बैंकिंग/बीमा), रियल एस्टेट (रियल एस्टेट), शिक्षा (एजुकेशन), स्वास्थ्य देखभाल/फिटनेस (हेल्थ केयर/फिटनेस), उपभोक्ता सामान और सेवाएं (कंज्यूमर गुड्स/सर्विसेज), पर्यटन और अवकाश (टूरिज्म/लीजर), मनोरंजन (एंटरटेनमेंट)।
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फुल डीएनडी (सभी प्रमोशनल कॉल्स बंद): एसएमएस ‘स्टार्ट 0’ प्रीपेड 1909 पर। यह 140-सीरीज़ (जैसे 140xxxxxx) वाली सभी स्पैम कॉल्स को ब्लॉक कर देगा। ये सभी टेलीकॉम कंपनियां (Jio, Airtel, Vi,BSNL) पर काम करती हैं। सक्रियता के 7 दिन बाद प्रभावकारी होता है.
पार्शल डीएनडी (कुछ वर्ग चयनकर्ता): रियल एस्टेट के लिए एसएमएस ‘स्टार्ट’, जैसे ‘स्टार्ट 2’ रियल एस्टेट के लिए या ‘स्टार्ट 23’ रियल एस्टेट (2) और शिक्षा (3) के लिए। यह भी 1909 में परास्त हुआ।
पर्सनल 10-डिजिट नंबर से आने वाली स्पैम कॉल और शिकायत- ट्राई के अनुसार, रेटिंग/प्रमोशनल कॉल केवल 140-सीरीज़ या रजिस्टर्ड हेडर से ही हो सकती हैं। पर्सनल नंबर (जैसे 9xxxxxxxxx) से करना मना है, और पहली शिकायत पर कनेक्शन कट हो सकता है, साथ ही 2 साल की ब्लैकलिस्ट भी।
शिकायत का दस्तावेजीकरण: ट्राई का आधिकारिक दस्तावेज यह है- कॉल के लिए: ‘यूसीसी,’
एसएमएस के लिए: 1909 पर स्पैम एसएमएस फॉरवर्ड करें। डीएनडी एक्टिविटी के लिए शिकायत 7 दिन बाद और कॉल आने के 3 दिन के अंदर करें। कंप्लेंट आईडी जारी, और एक्शन 3-7 दिनों में (अधिकतर 5 वर्किंग डेज़) आपको लिया जाता है।
ट्राई डीएनडी ऐप – ट्राई डीएनडी 3.0 (2025 में नवीनतम संस्करण 3.3.9)। गूगल प्ले या ऐप स्टोर से डाउनलोड करें। इसकी विशेषताएं: डीएनडी नामांकन (फुल/पार्शल), ऑटो-रिपोर्ट के लिए स्पैम कॉल/एसएमएस (एक टैप में शिकायत दर्ज करके कॉल नंबर सेवा)। गैजेट स्पैम डिटेक्शन (सिर्फ एसएमएस के लिए), क्राउडसोर्सिंग डेटा, और कंप्लेंट स्टेटस कॉमिक्स। यह सबसे तेज़ तरीका है, क्योंकि एसएमएस ऑटो-जनरेट होता है।
नोट: ऐप कांटैक्ट्स कनेक्ट मांगता है (डेटा शेयर नहीं होता)। कुछ समीक्षा समीक्षा में कहा गया है कि यह हमेशा 100% प्रभावी नहीं है, लेकिन ट्राई के अनुसार यह यूसीसी रेगुलेशन 2018 पर आधारित है।
