'हमें उपयोग करने की अनुमति दें …': कई इंस्टाग्राम उपयोगकर्ता होम स्क्रीन पर फंसे | क्या हो रहा है और एक त्वरित फिक्स – News18

आखरी अपडेट:05 अप्रैल, 2025, 10:26 IST

इंस्टाग्राम समस्या स्क्रीन के शीर्ष पर एक संदेश के साथ शुरू हुई, जिसमें लिखा था, “आपके पास उन विज्ञापनों में एक कहना है जिसे आप देखते हैं।”

जब उपयोगकर्ताओं ने संदेश को बंद करने की कोशिश की तो चीजें भड़क गईं। (फोटो: x/@अर्दिपुलाज)

हाल ही में अपडेट के बाद दुनिया भर के इंस्टाग्राम उपयोगकर्ताओं को निराशा हुई थी, जिससे एक गड़बड़ हो गई, जिसने प्लेटफ़ॉर्म को लगभग अनुपयोगी बना दिया। यह मुद्दा तब शुरू हुआ जब एक संदेश ने उपयोगकर्ताओं को अपनी विज्ञापन सेटिंग्स बदलने के लिए कहा – लेकिन प्रॉम्प्ट को बंद नहीं किया जा सकता है, जिससे कई लोग होम स्क्रीन पर अटक गए और हमेशा की तरह ऐप तक पहुंचने में असमर्थ थे। यह गड़बड़ मेटा के स्वामित्व वाले ऐप द्वारा प्रयोगात्मक परिवर्तनों की एक श्रृंखला का अनुसरण करती है, जिसमें फोटो ग्रिड आकार और कहानी प्लेसमेंट के लिए ट्वीक्स शामिल हैं। व्यापक शिकायतों के बावजूद, मेटा को आधिकारिक प्रतिक्रिया या स्पष्टीकरण जारी करना बाकी है।

यह मुद्दा स्क्रीन के शीर्ष पर एक बैनर के साथ शुरू हुआ, जिसमें लिखा था, “आपके पास उन विज्ञापनों में एक कहना है जिसे आप देखते हैं,” उपयोगकर्ताओं को अपनी विज्ञापन वरीयताओं को अनुकूलित करने में मदद करने का इरादा है। हालांकि, जब उपयोगकर्ताओं ने संदेश को बंद करने की कोशिश की तो चीजें भड़क गईं – कई ने खुद को मुख्य इंटरफ़ेस में लौटने में असमर्थ पाया, होम स्क्रीन पर अटक गया और प्रभावी रूप से ऐप के सामान्य कार्यों से बाहर लॉक किया।

एक्स पर इस मुद्दे के बारे में शिकायत करने वाले एक उपयोगकर्ता (पूर्व में ट्विटर के रूप में जाना जाता है) ने लिखा, “मेटा के साथ क्या हो रहा है? मेरे पास इंस्टाग्राम पर विज्ञापनों में एक कहना है और मैं मेटा को अपनी गतिविधि को देखने की अनुमति नहीं देने का विकल्प नहीं चुन सकता हूं? यदि मैं प्रबंधित विकल्पों को दबाता हूं और इसे फिर से और फिर से दिखाने की अनुमति नहीं देता हूं, तो मैं इसे अनुमति नहीं देना चाहता हूं, कृपया इसे संभव बनाएं, कृपया इसे संभव बनाएं।”

यहां कुछ आसान चीजें हैं जो आप इंस्टाग्राम ग्लिच को ठीक करने के लिए कर सकते हैं:

ऐप को बंद करें और फिर से खोलें – पूरी तरह से इंस्टाग्राम को अपने हाल के ऐप्स से हटाकर, फिर इसे रिले करें। यह अक्सर मामूली कीड़े को हल करता है।

विज्ञापन सेटिंग्स बदलें – अपनी प्रोफ़ाइल पर जाएं और तीन लाइनों को टैप करें। सेटिंग्स और गोपनीयता खोलें, फिर अकाउंट्स सेंटर, विज्ञापन वरीयताओं और विज्ञापन सेटिंग्स पर जाएं। विज्ञापन भागीदारों से गतिविधि की जानकारी के तहत, समीक्षा सेटिंग टैप करें, “नहीं, मेरे विज्ञापनों को अधिक प्रासंगिक न बनाएं,” चुनें, फिर बचाएं और जांचें कि क्या पॉप-अप गायब हो जाता है।

ऐप के बजाय एक ब्राउज़र का उपयोग करें – क्रोम, सफारी या किसी भी ब्राउज़र में इंस्टाग्राम खोलें। सेटिंग्स, अकाउंट्स सेंटर, विज्ञापन वरीयताओं पर जाएं और व्यक्तिगत विज्ञापनों को बंद करें। लॉग आउट करें और फिर से ऐप का उपयोग करने का प्रयास करें।

क्लियर ऐप कैश – एंड्रॉइड उपयोगकर्ता सेटिंग्स, ऐप्स, इंस्टाग्राम, स्टोरेज और क्लियर कैश पर जा सकते हैं। यदि आप एक iPhone उपयोगकर्ता हैं, तो आपको ऐप को अनइंस्टॉल करना होगा, और फिर इसे फिर से स्थापित करना होगा।

ऐप को अपडेट करें – ऐप स्टोर या Google Play Store पर जाएं, अपडेट के लिए जांचें, और यदि उपलब्ध हो तो इंस्टॉल करें।

अनइंस्टॉल करें और पुनर्स्थापित करें – ऐप को पूरी तरह से हटाएं, अपने फोन को पुनरारंभ करें, और फिर इंस्टाग्राम को पुनर्स्थापित करें। यह ऐप को रीसेट करता है और समस्या को हल कर सकता है।