विस्तारा एयरलाइंस के एक यात्री ने उड़ान के दौरान परोसे गए भोजन की तस्वीर साझा करने के लिए इंटरनेट का सहारा लिया है। यात्री ने दावा किया कि एयरलाइन की फ्लाइट में उसे जो पैकेज्ड मील दिया गया उसमें कॉकरोच था। हालांकि, जेट एयरवेज के सीईओ संजीव कपूर का मानना है कि पोस्ट में प्रामाणिकता का अभाव है और यह एयरलाइन को बदनाम करने का एक प्रयास है। निकुल सोलंकी नाम से जाने वाले सोशल मीडिया यूजर ने खाने की तस्वीरें शेयर करते हुए कैप्शन के साथ लिखा, “एयर विस्तारा मील में छोटा कॉकरोच।” यात्री ने उसे परोसे जाने वाले भोजन की दो तस्वीरें पोस्ट कीं। तस्वीर में उपमा के साथ परोसे जाने वाले इडली सांभर के साथ थाली दिखाई दे रही है। वह जिस कॉकरोच को अपने भोजन में होने का दावा करता है, उसे उपमा में लिपटे फोटो में देखा जा सकता है।
यह पोस्ट इंटरनेट पर वायरल हो गई और यहां तक कि इस पर एयरलाइन का ध्यान भी गया। विस्तारा एयरलाइंस ने पोस्ट का जवाब देते हुए कहा, “नमस्ते निकुल, हमारे सभी भोजन गुणवत्ता के उच्चतम मानकों को ध्यान में रखते हुए तैयार किए गए हैं। कृपया हमें डीएम पर अपनी उड़ान का विवरण भेजें ताकि हम मामले को देख सकें और जल्द से जल्द इस मुद्दे का समाधान कर सकें। धन्यवाद तुम।” अनुरोध का जवाब देते हुए, सोलंकी ने अपना बोर्डिंग पास साझा किया और एयरलाइन को टैग किया।
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शामिल पार्टियों के अलावा, पोस्ट पर जेट एयरवेज के सीईओ संजीव कपूर का भी ध्यान गया, जिन्होंने पोस्ट की प्रामाणिकता और उसमें कीड़ों के साथ भोजन दिखाने वाली तस्वीर पर सवाल उठाया। विमानन के दिग्गज ने निहित किया कि तस्वीर और पोस्ट एयरलाइन को बदनाम करने का एक प्रयास था। अपने रुख का समर्थन करने के लिए कपूर ने उल्लेख किया कि घटना के महीनों बाद पोस्ट को साझा किया गया था।
यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि सोलंकी द्वारा साझा किया गया बोर्डिंग पास 31 अगस्त को उड़ान की तारीख दिखाता है, जबकि उन्होंने 14 अक्टूबर को तस्वीर पोस्ट की थी। जेट एयरवेज के सीईओ ने पोस्ट को “हिट जॉब” कहा।
अपने ट्वीट में संजीव कपूर ने कहा, “ट्विटर पर चक्कर लगा रहे एयरलाइन भोजन में एक कथित तिलचट्टे की तस्वीर। किसी ने सिर्फ 3 अनुयायियों के साथ पोस्ट किया, कोई अन्य पोस्ट नहीं, और उड़ान के 2 महीने बाद,” कपूर ने ट्वीट किया। “चिल्लाता है ‘गड़बड़’ मीडिया, कृपया इस तरह के पोस्ट को अंकित मूल्य पर लेने से पहले कुछ बुनियादी जांच करें। यह एक हिट-जॉब है।”
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