अराटाई की सर्विस ऑपरेशंस होने के बाद शुरू हुई, देसी ऐप में आईटेक्नोलॉजी समस्याएं

देसी वॉट्सऐप कहे जाने वाले अराटाई ऐप की सर्विस शुरू हो गई है। टेक्नोलॉजी टेक्नोलॉजी आई थी, यूजर से उपभोक्ता कम्युनिकेट नहीं कर पा रहे थे। श्रीधर वेंबू के इंस्टैंट कोचिंग प्लेटफॉर्म की यह समस्या अब दूर हो गई है। कंपनी ने आधिकारिक तौर पर ऐप की सर्विस में आई टूल्स और उसके सॉल्यूशन की जानकारी साझा की है।

सेवा में आई थी समस्या

पिछले दिनों तेजी से लोकप्रिय हुए देसी इंस्टेंट टेलीकॉम प्लेटफॉर्म की सर्विस में गुरुवार को सबेरे परेशानी आई थी। कंपनी ने अपने आधिकारिक एक्स हैंडल से इसके बारे में जानकारी दी है। कई ग्राहकों ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर भी अराताई की सर्विस में आई परेशानी की रिपोर्ट की थी। हालाँकि, कंपनी ने एक सर्विस कंपनी रिज्यूम तैयार करने की पुष्टि की है।

अराटाई ने अपने एक्स हैंडल से सुबह करीब 7 बजे जानकारी दी थी कि डेटासेंटर के इफ्रा सर्वर में आई थिंग्स की वजह से ऐप में डाउनटाइम एक्सपीरियंस किया जा रहा है। कंपनी की तकनीकी टीम इस समस्या को दूर करने में लगी है, ताकि जल्द ही सेवा बहाल हो सके। कंपनी ने अपने पोस्ट में उपभोक्ताओं को इस परेशानी को लेकर धैर्य बनाए रखने के लिए कहा था।

तकनीकी परेशानी हुई दूर

सुबह करीब 8 बजे अराताई की सर्विस कंपनी ठीक हो गई। कंपनी ने एक्स हैंडल से जानकारी देते हुए कहा कि सर्विस को रिस्टोर करने के लिए टीम लगातार इस पर नजर रख रही है, ताकि ऐप के फीचर्स सही से काम कर सकें।

पिछले साल लॉन्च हुए इस देसी इंस्टेंट मैसेजिंग ऐप ने लोगों का ध्यान अपनी ओर आकर्षित किया था। ज़ोहो ग्रुप के इस इंस्टिटेंट मैसेजिंग ऐप के लॉन्च के साथ ही लाखों उपभोक्ताओं ने इसे डाउनलोड किया था। इसे व्हाट्सएप का प्रतिद्वंदी टेक्स्टिंग प्लेटफॉर्म कहा जा रहा था। इसमें सभी फीचर्स दिए गए हैं, जो व्हाट्सएप में मिलते हैं। इसके अलावा आप इस देसी ऐप का इस्तेमाल बिना मोबाइल नंबर के भी कर सकते हैं। इसमें लोगों से जुड़े हुए लोगों के नाम के माध्यम से शामिल किया जा सकता है। अक्टूबर में इस ऐप को रोजाना 3.5 लाख नए उपभोक्ता सब्सक्राइब कर रहे थे।

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