आईआरसीटीसी वेबसाइट डाउन? छठ की भीड़ के बीच टिकट बुक करते समय उपयोगकर्ताओं ने गड़बड़ी की शिकायत की


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कई यात्रियों ने इंटरनेट का सहारा लेकर शिकायत की कि आईआरसीटीसी की वेबसाइट खराब होने के कारण वे टिकट बुक नहीं कर पा रहे हैं।

यात्रियों ने कहा कि वे लॉग इन करने या बुकिंग पूरी करने में असमर्थ थे क्योंकि शनिवार को आईआरसीटीसी वेबसाइट में तकनीकी समस्याएं आ गईं। (छवि: पीटीआई)

इस त्योहारी सीजन में, खासकर आगामी छठ त्योहार के लिए ट्रेन से यात्रा करने की योजना बना रहे लोगों ने शनिवार को सोशल मीडिया पर भारतीय रेलवे खानपान और पर्यटन निगम (आईआरसीटीसी) की वेबसाइट में गड़बड़ी की शिकायत की।

आईआरसीटीसी ने अभी तक कोई आधिकारिक बयान जारी नहीं किया है, लेकिन शिकायतें दर्ज करते समय अपने एक्स हैंडल पर इसे टैग करने वाले सोशल मीडिया उपयोगकर्ताओं को जवाब दे रहा था।

डाउनडिटेक्टर, एक वेबसाइट जो ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म, ऐप्स और वेबसाइटों के लिए वास्तविक समय के आउटेज और सेवा व्यवधानों को ट्रैक और रिपोर्ट करती है, ने आज सुबह 10 बजे के आसपास आईआरसीटीसी पर व्यवधानों पर करीब 180 रिपोर्टें देखीं।

आईआरसीटीसी ने उस पोस्ट का जवाब दिया जिसमें एक उपयोगकर्ता ने टिकट बुकिंग के दौरान मुद्दा उठाया था, “कृपया पंजीकृत मोबाइल नंबर/मेल आईडी का उपयोग करके https://equery.irctc.co.in/irctc_equery/ पर अपनी चिंता/शिकायत दर्ज करें।” टिकट बुकिंग के दौरान आईआरसीटीसी की वेबसाइट बंद है, कृपया आवश्यक कार्रवाई करें”, बुकिंग का एक स्क्रीनशॉट संलग्न करते हुए।

संभवतः परीक्षा दे रहे एक छात्र ने भी कहा कि आईआरसीटीसी सर्वर डाउन होने के कारण वह ऐसा करने में असमर्थ है।

एक्स यूजर @प्रदीप63235513 ने कहा, “#तत्काल बुकिंग शुरू होने से सिर्फ 1 मिनट पहले आईआरसीटीसी की वेबसाइट पूरी तरह से डाउन हो गई है। मैं अपनी परीक्षा के लिए पिछले 3 दिनों से एसी टिकट बुक करने की कोशिश कर रहा हूं। ऐसा हर त्योहारी सीजन में होता है। #आईआरसीटीसीडाउन #तत्कालबुकिंग #फेस्टिवट्रैवल #इंडियनरेलवेज।”

एक अन्य पीड़ित यात्री ने कहा, “आम जनता के लिए आईआरसीटीसी ऐप में निश्चित रूप से कुछ समस्या है। या तो कुछ खामियां हैं या कोई बड़ी तकनीकी खराबी है। हम अपने टिकट बुक नहीं कर सके। अगर इससे समाधान में मदद मिलती है तो स्नैपशॉट साझा कर रहा हूं।”

शंख्यानील सरकार

शंख्यानील सरकार News18 में मुख्य उप-संपादक हैं। वह अंतरराष्ट्रीय मामलों को कवर करते हैं, जहां वह ब्रेकिंग न्यूज से लेकर गहन विश्लेषण तक पर ध्यान केंद्रित करते हैं। उनके पास सात वर्षों से अधिक का अनुभव है जिसके दौरान उन्होंने से…और पढ़ें

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