आईआरसीटीसी के अनुसार, यात्रियों के लिए व्यक्तिगत आईडी का उपयोग करके टिकट बुक करना और फिर उन्हें बढ़ी हुई कीमतों पर बेचना पूरी तरह से अवैध है।
पिछले वर्षों की तरह, भारतीय रेलवे को त्योहारी सीजन के दौरान भारी भीड़ होने की उम्मीद है। चूंकि लोग पीक सीज़न के दौरान विभिन्न माध्यमों से कन्फर्म टिकट प्राप्त करने का प्रयास करते हैं, इसलिए संभावना है कि धोखेबाज उन्हें धोखा दे सकते हैं। इसे देखते हुए इंडियन रेलवे कैटरिंग एंड टूरिज्म कॉरपोरेशन (आईआरसीटीसी) ने यात्रियों को फर्जी एजेंटों के प्रति आगाह किया है। आईआरसीटीसी ने यह भी कहा कि कुछ एजेंट टिकट बुक करने के लिए पर्सनल यूजर आईडी का इस्तेमाल कर रहे हैं, जो गलत और गैरकानूनी है। टिकट बुकिंग प्लेटफॉर्म ने कुछ आसान कदम भी साझा किए हैं जो यात्रियों को सतर्क रहने और इस धोखाधड़ी से बचने में मददगार हो सकते हैं।
आईआरसीटीसी अलर्ट: अपना टिकट कैसे जांचें
यदि आपने अपना टिकट किसी पंजीकृत एजेंट के माध्यम से बुक किया है, तो एजेंट का नाम, पता और एजेंसी कोड स्पष्ट रूप से उल्लिखित होना चाहिए। यहां यह जांचने का तरीका बताया गया है कि किसी अनधिकृत व्यक्ति ने टिकट बुक किया है या नहीं
- अधिकृत एजेंट का नाम: टिकट पर पता और एजेंसी कोड के साथ अधिकृत एजेंट का नाम होना चाहिए। यह जानकारी टिकट के पहले पृष्ठ पर उपलब्ध होनी चाहिए।
- सामान्य उपयोगकर्ता: यदि टिकट व्यक्तिगत आईडी से बुक किया गया है, तो यह टिकट के शीर्ष पर “सामान्य उपयोगकर्ता” प्रदर्शित करेगा।
- एआरपी टिकट: अधिकृत एजेंट पहले 30 मिनट के लिए तत्काल टिकट और खुलने के पहले 10 मिनट के दौरान अग्रिम आरक्षण अवधि के टिकट या एआरपी टिकट बुक नहीं कर सकते हैं।
आईआरसीटीसी ने यात्रियों से आग्रह किया है कि वे हमेशा आधिकारिक वेबसाइट या ऐप के माध्यम से टिकट बुक करें और किसी भी गैर-मान्यता प्राप्त एजेंटों से बचें।
मैं कैसे जांच सकता हूं कि बुकिंग से पहले कोई एजेंट पंजीकृत है या नहीं?
हमेशा आईआरसीटीसी की आधिकारिक वेबसाइट का उपयोग करें, www.irctc.co.inया टिकट बुक करने के लिए आईआरसीटीसी मोबाइल ऐप। यदि आप किसी एजेंट के माध्यम से टिकट बुक करना चुनते हैं, तो सुनिश्चित करें कि वे आईआरसीटीसी के साथ पंजीकृत हैं। आप आईआरसीटीसी की वेबसाइट पर एजेंटों की पूरी सूची पा सकते हैं।
आईआरसीटीसी के अनुसार, यात्रियों के लिए व्यक्तिगत आईडी का उपयोग करके टिकट बुक करना और फिर उन्हें बढ़ी हुई कीमतों पर बेचना पूरी तरह से अवैध है। ऐसे लोगों को कड़ी कानूनी कार्रवाई का सामना करना पड़ सकता है और यात्रियों को भी नुकसान उठाना पड़ सकता है।
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