फ्लिपकार्ट से ऑर्डर किया गया आईफोन और डिलीवर साबुन, शिकायत पर आयोग का फैसला सुनकर झूम उठेंगे

फ्लिपकार्ट उत्पाद: उपभोक्ता आयोग ने ई-कॉमर्स कंपनी फ्लिकार्ट (फ्लिपकार्ट) और एक खुदरा विक्रेता को सेवा में कमी और व्यापार के अनावश्यक तरीके से गोद लेने पर एक उपभोक्ता को 25,000 रुपये का भुगतान करने का निर्देश दिया है। कर्नाटक के कोप्पल में रहने वाले हर्षा ने चौंका दिया, लेकिन इसके बजाय उन्हें कपड़े धोने का एक साबुन और की-पैड वाला छोटा फोन भेज दिया गया। हरजा ने थोड़े दिनों के लिए 48,999 रुपये का भुगतान किया था। कंपनी और रिटेलर को जुर्माने के तौर पर अतिरिक्त राशि दी जाएगी। इसके बाद उपभोक्ता ने कई प्राइवेट इंटरनेट लिमिटेड और कोप्पल स्थित जिला उपभोक्ता विवाद को रोकने के लिए आयोग का दरवाजा खटखटाया था।

iPhone की कीमत तय समय के अंदर देने का ऑर्डर

आयोग ने पिछले हफ्ते एक फैसले में सट्टे और डीलर को सेवा में कमी का जिम्मेदार माना और कहा कि उनका गैर-व्यावसायिक व्यापार हटा दिया जाएगा क्योंकि गलत उत्पाद भेजे जाने के बावजूद वे उत्पादों का पूरा भुगतान लेने के लिए तैयार हैं। इसमें उपभोक्ता को सेवा में कमी के बदले में 10,000 रुपये का और मानसिक प्रताड़ना के एवज में 15,000 रुपये का भूलने का निर्देश दिया गया। कंपनी और डीलर को फोन के बदले में 48,999 रुपये भी आठ हफ्ते में लौटाने का ऑर्डर दिया गया।

देश में तेजी से बढ़ रही ऑनलाइन नंबर करने वालों की संख्या

सरकार के पोर्टल गवर्नमेंट ई-मार्केट (जीईएम) पर विभिन्न मंत्रालयों और संस्थाओं की वस्तुओं और सेवाओं की खरीद चालू वित्त वर्ष 2022-23 में दो लाख करोड़ रुपये से अधिक रहने का अनुमान है। एक वरिष्ठ अधिकारी ने बुधवार को यह जानकारी दी। पोर्टल पर एक फरवरी को खरीद का पात्र 1.5 लाख करोड़ रुपए को पार कर गया। बता दें कि यह पोर्टल सेंटर सरकार के सभी मंत्रालयों और प्राधिकरणों द्वारा वस्तुओं और सेवाओं की ऑनलाइन खरीद करने के लिए नौ अगस्त, 2016 को लाया गया था। उन्होंने बताया कि पोर्टल पर विभिन्न प्रकार की वस्तुओं और सेवाओं के लिए लगभग 66,000 सरकारी कुर्की संगठन और 58 लाख से अधिक डीलर और सेवाप्रदाता हैं।

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