इंस्टाग्राम डाउन: जैसे ही उपयोगकर्ता ने ट्विटर पर बाढ़ की शिकायत की, मेटा का कहना है कि यह ‘एक मुद्दा’ की तलाश में है

(रायटर) – मेटा प्लेटफॉर्म्स इंक के इंस्टाग्राम ने सोमवार को कहा कि वह अपने हजारों उपयोगकर्ताओं को फोटो-शेयरिंग एप्लिकेशन तक पहुंचने से रोकने वाले मुद्दे पर गौर कर रहा है।

कुछ मामलों में आउटेज के कारण उपयोगकर्ताओं के इंस्टाग्राम अकाउंट को निलंबित कर दिया गया। एक उपयोगकर्ता ने कहा कि एप्लिकेशन ने निलंबित खाते को फिर से काम करने के लिए उनका ईमेल और फोन नंबर मांगा था।

इंस्टाग्राम ने अपने ट्विटर अकाउंट पर कहा, “हमें पता है कि आप में से कुछ को अपने इंस्टाग्राम अकाउंट को एक्सेस करने में समस्या आ रही है। हम इसकी जांच कर रहे हैं और असुविधा के लिए क्षमा चाहते हैं।”

कंपनी ने निलंबन के सवालों का तुरंत जवाब नहीं दिया।

आउटेज-ट्रैकिंग वेबसाइट डाउनडेटेक्टर के अनुसार, इंस्टाग्राम के लगभग 7,000 उपयोगकर्ता प्रभावित हुए, जो अपने प्लेटफॉर्म पर उपयोगकर्ता द्वारा प्रस्तुत त्रुटियों सहित कई स्रोतों से स्थिति रिपोर्ट को मिलाता है। आउटेज उपयोगकर्ताओं की एक बड़ी संख्या को प्रभावित कर सकता है।

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