भारत के तकनीकी क्षेत्र की अंतर्दृष्टि और रुझान: 3 वर्षों में 190,000 छंटनी, स्टार्टअप में 37,000 – News18

Google की हालिया छंटनी की पुष्टि, जिसमें कथित तौर पर उसकी पूरी पायथन टीम शामिल है, तकनीकी क्षेत्र के नौकरी बाजार में व्यापक रुझान को दर्शाती है। हालाँकि, यह घटना केवल Google या संयुक्त राज्य अमेरिका तक ही सीमित नहीं है। पिछले तीन वर्षों में, अनुमानित रूप से 190,000 भारतीय तकनीकी कर्मचारियों को निकाल दिया गया है, जिनमें से लगभग 70,000 को अकेले भारत के तकनीकी दिग्गजों के 'बिग फोर' में हटा दिया गया था और 130 से अधिक स्टार्ट-अप में अनुमानित 37,000 को हटा दिया गया था।

टीमलीज़ डिग्री अप्रेंटिसशिप के सीईओ रमेश अल्लूरी रेड्डी, जो टीमलीज़ (भारत के मानव संसाधन उद्योग में एक प्रमुख खिलाड़ी) का प्रमुख मिश्रित शिक्षण कार्यक्रम है, जिसे कार्यबल में कौशल अंतर को पाटने के लिए डिज़ाइन किया गया है, ने News18 के साथ छंटनी, नौकरी सृजन और के बारे में व्यावहारिक डेटा साझा किया। उभरते रुझान, क्षेत्र के प्रक्षेप पथ और भविष्य की संभावनाओं में अंतर्दृष्टि प्रदान करते हैं।

रेड्डी के मुताबिक, 2022 से 2024 के बीच का समय तकनीकी क्षेत्र के लिए उथल-पुथल भरा साबित हुआ। उन्होंने कहा, “महामारी से ताजा, यह क्षेत्र कार्यबल समायोजन, स्वचालन, आर्थिक मंदी और पुनर्गठन प्रयासों के साथ-साथ जनरेटिव एआई द्वारा शुरू किए गए एआई को अपनाने के लिए जंगली हाथापाई की स्थिति में आ गया है।”

2022 की तुलना में दिसंबर 2023 में नौकरी की पेशकश में 21 प्रतिशत की गिरावट के साथ नौकरी बाजार की चुनौतियाँ और गहरी हो गईं। जबकि भारतीय तकनीकी स्टार्टअप में कैलेंडर वर्ष की पहली तिमाही में मामूली वृद्धि देखी गई, पिछले वर्ष की तुलना में छँटनी में 60 प्रतिशत की कमी आई, लेकिन सावधानी बरती गई। प्रमुख संगठनों ने भर्ती को समायोजित किया है, फ्रेशर्स के ऑफर और कैंपस हायरिंग में कटौती की है।

टीसीएस, इंफोसिस और विप्रो जैसे उद्योग के दिग्गजों ने बड़े पैमाने पर पुनर्गठन किया है, जिससे कई तिमाहियों में हजारों नौकरियां चली गईं। कोविड महामारी ने स्वचालन और डिजिटल परिवर्तन को तेज़ कर दिया, जिससे पारंपरिक आईटी सेवा प्रदाताओं के लिए चुनौतियाँ तीव्र हो गईं। रेड्डी के अनुसार, इस बदलाव ने कार्यबल रणनीतियों के पुनर्मूल्यांकन और प्रतिस्पर्धी बने रहने के लिए नई प्रौद्योगिकियों को अपनाने को प्रेरित किया है।

उन्होंने इस तथ्य पर प्रकाश डाला कि जहां Google और Microsoft जैसे दिग्गज अनुसंधान और विकास की ओर अग्रसर हैं, वहीं स्टार्टअप व्यापक आर्थिक अनिश्चितताओं से जूझ रहे हैं, जिससे एडटेक, फिनटेक और ई-कॉमर्स जैसे क्षेत्रों में बड़े पैमाने पर छंटनी हो रही है।

अधिक विशेष रूप से, गहरी जेब वाली बड़ी तकनीकी कंपनियों के विपरीत, स्टार्टअप्स को फंडिंग हासिल करने की निरंतर चुनौती का सामना करना पड़ता है। यह वित्तीय असंतुलन आर्थिक अनिश्चितता और छंटनी और नियुक्ति के बीच बढ़ते अंतर को संभालने की उनकी क्षमता में एक महत्वपूर्ण विचलन उत्पन्न करता है।

खासतौर पर एडटेक सेगमेंट में उथल-पुथल देखी गई। पिछले साल से, कम से कम 25 भारतीय एडटेक स्टार्टअप, जिनमें सभी सात यूनिकॉर्न जैसे बायजू, अनएकेडमी, वेदांतु, फिजिक्स वाला और अन्य शामिल हैं, ने कर्मचारियों की छंटनी जैसे कठोर कदम उठाए हैं। रेड्डी ने कहा, “इस उथल-पुथल भरे दौर में अकेले एडटेक क्षेत्र में 14,816 लोगों को अपनी नौकरियां गंवानी पड़ीं।”

छंटनी का प्रभाव फिनटेक, ई-कॉमर्स और त्वरित डिलीवरी प्लेटफॉर्म जैसे अन्य क्षेत्रों तक भी फैल गया, क्योंकि कंपनियां बदलती बाजार गतिशीलता के अनुकूल लागत में कटौती के उपायों और पुनर्गठन की आवश्यकता से जूझ रही थीं।

टीमलीज के अधिकारी ने कहा, “दो फिनटेक कंपनियों ने अब तक 1500-1500 कर्मचारियों की छंटनी की है, जो अब तक की कुल फिनटेक छंटनी का लगभग 60 प्रतिशत है।” और परिचालन दक्षता बढ़ाने की आवश्यकता है।

बाज़ार की गतिशीलता और रुझान

प्रौद्योगिकी क्षेत्र की बड़ी कंपनियों और भारतीय स्टार्टअप्स से छँटनी के बावजूद, भारतीय कंपनियों में नियुक्तियों में अनुमानित 10 प्रतिशत की वृद्धि के साथ आशा की किरणें उभरीं। यह उछाल वैश्विक क्षमता केंद्रों (जीसीसी) की वृद्धि से प्रेरित है, जिसमें उनके द्वारा मांगी जाने वाली भूमिकाओं की संख्या में लगातार वृद्धि देखी जा रही है।

रेड्डी ने इस तथ्य की ओर ध्यान दिलाया कि वर्तमान में, भारत लगभग 1,600 जीसीसी की मेजबानी करता है, जिसमें लगभग 1.6 मिलियन कार्यबल कार्यरत हैं। जीसीसी की संख्या लगभग 2,000 तक बढ़ने की उम्मीद है और 2025 तक 2-2.2 मिलियन से अधिक लोगों को रोजगार मिलने की उम्मीद है।

नौकरी बाजार की गतिशीलता में गहराई से जाने से सॉफ्टवेयर विकास, एसएपी विशेषज्ञता, ऑटोमोटिव डिजाइन और परीक्षण जैसे स्थापित कौशल सेटों की लगातार मांग का पता चलता है। समवर्ती रूप से, एआई, बिग डेटा और मशीन लर्निंग जैसी उभरती प्रौद्योगिकियां भी आशाजनक करियर पथ प्रस्तुत करती हैं।

इसके अतिरिक्त, साइबर सुरक्षा विशेषज्ञों, डेटा आर्किटेक्ट्स, क्लाउड विशेषज्ञों, जावा डेवलपर्स और फुल-स्टैक इंजीनियरों जैसी वरिष्ठ भूमिकाओं की मांग में सबसे उल्लेखनीय वृद्धि देखी गई है, जो उभरते तकनीकी परिदृश्यों को अपनाने की दिशा में एक सक्रिय रुख को दर्शाता है।

रेड्डी के अनुसार, सबसे उल्लेखनीय तकनीकी क्षेत्र में प्रशिक्षुता भागीदारी में वृद्धि है, जो कंपनियों को अनिश्चित बाहरी वातावरण के बीच लागत को नियंत्रित करने में मदद कर रही है। प्रशिक्षुता संगठनों को 'कोशिश करो और खरीदो' मॉडल में कम लागत पर नई प्रतिभाओं को नियुक्त करने की अनुमति देती है, जबकि उन्हें उद्योग-प्रासंगिक कौशल सेट पर प्रशिक्षित करती है। आंकड़ों से पता चलता है कि पिछले 4 वर्षों में ही, आईटी क्षेत्र की प्रशिक्षुता में 27.6 गुना की वृद्धि हुई है, जो भारत के सबसे बड़े उद्योगों में सबसे अधिक है।

“हम इस परिवर्तन के हरे अंकुर देख रहे हैं क्योंकि बहुराष्ट्रीय निगमों (एमएनसी) सहित अधिक से अधिक कंपनियां अपनी प्रतिभा की जरूरतों को प्रभावी ढंग से संबोधित करने के लिए प्रशिक्षुता कार्यक्रमों की क्षमता को पहचान रही हैं। आईटी/आईटीईएस क्षेत्र में प्रशिक्षुओं की संख्या 2018-19 में मात्र 3,208 से बढ़कर 2023-24 में 88,678 हो गई, जो इस क्षेत्र में प्रशिक्षुओं की बढ़ती स्वीकार्यता को उजागर करती है।''

आउटसोर्सिंग प्रतिभा अधिग्रहण

इसके अलावा, इस क्षेत्र में एक बढ़ती प्रवृत्ति यह है कि प्रतिभा अधिग्रहण को आउटसोर्स करने के लिए आईटी कंपनियों का रुझान बढ़ रहा है। रेड्डी के अनुसार, संभावित रूप से कम रिटर्न को देखते हुए, व्यापक आंतरिक प्रशिक्षण कार्यक्रमों के मूल्य के बारे में सवाल उठते हैं। नतीजतन, संगठन प्रबंधित प्रशिक्षण सेवाओं (एमटीएस) मॉडल की ओर रुख कर रहे हैं, प्रतिभा आकर्षण, विकास और बाहरी एसएमई को बनाए रखने की आउटसोर्सिंग कर रहे हैं। यह संचालन को सुव्यवस्थित करता है, लागत में कटौती करता है, और इन-हाउस हायरिंग इंफ्रास्ट्रक्चर की आवश्यकता के बिना प्रतिभा तक पहुंच का विस्तार करता है।

स्टार्टअप के संदर्भ में, रेड्डी ने कहा कि यूनिकॉर्न 2.0 पर हालिया सीआईआई रिपोर्ट में अनुमान लगाया गया है कि 2030 तक, यूनिकॉर्न सकल घरेलू उत्पाद में 1 ट्रिलियन डॉलर का योगदान दे सकते हैं यदि वे प्रशिक्षुता-आधारित प्रमाणन और पाठ्यक्रमों के माध्यम से प्रतिभा विकास को प्राथमिकता देते हैं।

उन्होंने सुझाव दिया कि संरचित प्रशिक्षण प्रदान करके, स्टार्टअप अपनी कार्यबल आवश्यकताओं को पूरा करते हुए प्रतिभा का पोषण कर सकते हैं। प्रशिक्षुता व्यक्तियों को व्यावहारिक कौशल से सुसज्जित करती है, जिससे स्टार्टअप पारिस्थितिकी तंत्र के भीतर उनका मूल्य बढ़ता है। इसके अतिरिक्त, वे शैक्षणिक संस्थानों और व्यावसायिक प्रशिक्षण केंद्रों के साथ सहयोग करके स्टार्टअप्स को कुशल श्रम तक पहुंचने का एक लागत प्रभावी साधन प्रदान करते हैं। यह पारस्परिक रूप से लाभप्रद संबंध स्टार्टअप पारिस्थितिकी तंत्र में विकास और जीवन शक्ति को बढ़ावा देता है।