भारत की सबसे बड़ी एयरलाइन इंडिगो ने सोमवार को घोषणा की कि मंगलवार (15 अप्रैल) से शुरू होकर, इसकी सभी उड़ानें जो दिल्ली में इंदिरा गांधी अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे (IGIA) के टर्मिनल 2 (T2) से चल रही थीं, अब टर्मिनल 1 (T1) से संचालित होंगी।
इस बदलाव के साथ, इंडिगो उड़ानों को T1 और टर्मिनल 3 (T3) दोनों से संभाला जाएगा, एयरलाइन ने पुष्टि की।
एयरलाइन ने एक बयान में कहा, “इस बदलाव के कार्यान्वयन के साथ, इंडिगो अब इंदिरा गांधी अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे, नई दिल्ली के टर्मिनल 1 और टर्मिनल 3 से काम करेगा।”
यह कदम दिल्ली इंटरनेशनल एयरपोर्ट लिमिटेड (डायल) के प्रमुख रखरखाव और रनवे अपग्रेड काम के लिए टर्मिनल 2 को बंद करने का फैसला करने के बाद आता है।
एक इन्फ्रास्ट्रक्चर रिस्टैम्प प्लान के हिस्से के रूप में, टी 2 अगले चार से छह महीनों के लिए गैर-परिचालन बना रहेगा। इस अवधि के दौरान, एयरलाइंस को अपने संचालन को T1 और T3 में स्थानांतरित करने के लिए कहा गया है।
हवाई अड्डे के प्राधिकरण ने पहले कहा था कि काम अगले वित्तीय वर्ष की सितंबर तिमाही तक पूरा होने की संभावना है।
व्यवधान और भ्रम को कम करने के लिए, इंडिगो ने सभी यात्रियों के लिए एक सलाह जारी की है। एयरलाइन ने कहा कि यह एसएमएस, फोन कॉल और ईमेल के माध्यम से ग्राहकों और ट्रैवल एजेंटों को सूचित कर रहा है।
इसने यात्रियों को हवाई अड्डे पर जाने से पहले नवीनतम टर्मिनल और उड़ान की स्थिति की जांच करने के लिए इंडिगो वेबसाइट या मोबाइल ऐप पर अपने पीएनआर को पुनः प्राप्त करने का भी आग्रह किया है।
इंडिगो ने कहा, “एक नियोजित रखरखाव गतिविधि के मद्देनजर, दिल्ली टर्मिनल 2 से पहले की गई उड़ानें अब 15 अप्रैल, 2025 से शुरू होने वाले टर्मिनल 1 पर फिर से सौंपी गई हैं।”
“हम आपसे अनुरोध करते हैं कि आप हवाई अड्डे पर जाने से पहले हमारी वेबसाइट पर टर्मिनल विवरण और आपकी उड़ान की स्थिति की जांच करें, क्योंकि उड़ान शेड्यूल में भी बदलाव हो सकते हैं।”
इंडिगो ने अपने नेटवर्क में सस्ती, समय पर और परेशानी मुक्त सेवा के यात्रियों को आश्वस्त करने के लिए एक सहज यात्रा अनुभव प्रदान करने के लिए अपनी प्रतिबद्धता को दोहराया।
प्रश्नों या समर्थन के लिए, यात्री इंडिगो के ग्राहक देखभाल तक पहुंच सकते हैं या अपनी वेबसाइट पर '6e स्काई' चैटबॉट का उपयोग कर सकते हैं।
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