विशेष रूप से विकलांग किशोर पर इंडिगो के सीईओ ने रांची हवाई अड्डे पर बोर्डिंग से इनकार किया: ‘सर्वश्रेष्ठ संभव निर्णय…’

रांची हवाई अड्डे पर एक विकलांग बच्चे को इंडिगो एयरलाइंस की उड़ान में चढ़ने से रोके जाने के एक दिन बाद, इंडिगो के सीईओ ने आज खेद व्यक्त किया। उन्होंने इसे कठिन परिस्थितियों में लिया गया सर्वोत्तम संभव निर्णय करार दिया। बच्चे को हैदराबाद जाने वाली अपनी फ्लाइट में चढ़ने से रोक दिया गया था क्योंकि वह “दहशत की स्थिति” में था।

सीईओ ने एक बयान में कहा, “इस घटना के सभी पहलुओं की समीक्षा करने के बाद, एक संगठन के रूप में हमारा मानना ​​है कि हमने कठिन परिस्थितियों में सर्वोत्तम संभव निर्णय लिया है।”

उन्होंने कहा कि चेक-इन और बोर्डिंग प्रक्रिया के दौरान, हमारा इरादा परिवार को ले जाने का था, हालांकि, बोर्डिंग एरिया में किशोरी दहशत में थी।

उन्होंने कहा कि इंडिगो एयरलाइंस सराहना के प्रतीक के रूप में बच्चे के लिए एक इलेक्ट्रिक व्हीलचेयर भी देगी। उन्होंने कहा, “हम इस बात को अच्छी तरह समझते हैं कि शारीरिक रूप से विकलांग व्यक्तियों की देखभाल के लिए अपना जीवन समर्पित करने वाले माता-पिता हमारे समाज के सच्चे नायक हैं।”

चूंकि लड़के को शनिवार को एयरलाइन की रांची-हैदराबाद उड़ान में चढ़ने से रोक दिया गया था, उसके माता-पिता – जो उसके साथ थे – ने भी विमान में प्रवेश नहीं करने का फैसला किया।

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