भारतीय रेलवे देश की परिवहन प्रणाली की रीढ़ है, और भारतीय यात्री अपनी अंतरराज्यीय यात्रा के लिए इस पर बहुत भरोसा करते हैं। साथ ही, विभाग यह सुनिश्चित करता है कि उपयोगकर्ताओं को त्वरित और गुणवत्तापूर्ण सेवा प्रदान की जाए। इसमें कोई संदेह नहीं है, भारतीय रेलवे विभिन्न पहलों के साथ अपनी सामाजिक छवि और यात्रा के समग्र अनुभव में सुधार कर रहा है। इस बार, भारतीय रेलवे ने त्योहारी भीड़ को समायोजित करने के लिए दिवाली के दौरान कई विशेष ट्रेनें चलाने की कोशिश की। सटीक रूप से कहें तो, विभाग ने दिवाली अवधि के दौरान कुल 1,700 त्योहार विशेष ट्रेनों का संचालन किया, जबकि उनमें से कुछ अभी भी छठ तक कुछ और दिनों के लिए चालू हैं।
पूर्वोत्तर सीमांत रेलवे के सीपीआरओ सब्यसाची डे ने कहा कि पूरे भारत में लगभग 1,700 विशेष ट्रेनें चलाई जा रही हैं। उन्होंने कहा, “इस त्योहारी सीजन में 26 लाख बर्थ उपलब्ध कराई गई हैं, जो एक रिकॉर्ड संख्या है। यात्रियों की भीड़ को देखते हुए, पूर्वोत्तर सीमांत रेलवे क्षेत्राधिकार से लगभग 28 जोड़ी विशेष ट्रेनें चल रही हैं। ये विशेष ट्रेनें अतिरिक्त रूप से चल रही हैं निर्धारित यात्री ट्रेनों के लिए।”
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प्रमुख गंतव्यों को जोड़ने वाली नियमित ट्रेनों में यात्रियों की प्रतीक्षा सूची से निपटने के लिए, अगरतला से गुवाहाटी, कोलकाता, सिकंदराबाद, रानी कमलापति आदि; धुबरी से न्यू तिनसुकिया; डिब्रूगढ़ से सिकंदराबाद, गोरखपुर; न्यू जलपाईगुड़ी से अमृतसर, सियालदह तक विशेष ट्रेनें चलाई जा रही हैं। , हावड़ा, आदि; कटिहार से रांची, मुंबई, अमृतसर; नाहरलागुन से ओखा, सिलचर; पूर्णिया से आनंद विहार टर्मिनल; और गुवाहाटी से कोलकाता, रांची, उदयपुर, संतरागाछी, आदि,” डे ने कहा।
सभी प्रमुख और महत्वपूर्ण रेलवे स्टेशनों पर भीड़ नियंत्रण की विस्तृत व्यवस्था की गई है, जहां त्योहारों को मनाने के लिए विभिन्न गंतव्यों की यात्रा के लिए भारी भीड़ पहुंचने का अनुमान है।
इन स्टेशनों पर सभी गतिविधियों पर नजर रखने और भीड़ को व्यवस्थित तरीके से नियंत्रित करने के लिए वरिष्ठ अधिकारी तैनात हैं।
भारी भीड़ के दौरान भगदड़ जैसी स्थिति से बचने के लिए भीड़ को सुचारू रूप से नियंत्रित करने के लिए सरकारी रेलवे पुलिस (जीआरपी) और रेलवे सुरक्षा बल (आरपीएफ) के कर्मचारियों को फुट-ओवर ब्रिज पर तैनात किया जाता है।
भीड़भाड़ वाले इलाकों पर कड़ी नजर रखने और यात्रियों को वास्तविक समय पर सहायता प्रदान करने के लिए सीसीटीवी नियंत्रण कक्ष में कुशल आरपीएफ कर्मचारियों को तैनात किया गया है। प्रारंभिक स्टेशनों पर सामान्य कोचों में प्रवेश के लिए कतार प्रणाली अपनाई जाती है। ट्रेनों और कोचों के संबंध में उचित घोषणा सुनिश्चित की जाती है। समय रहते यात्रियों को जनरल कोचों के स्थान और उस प्लेटफॉर्म के बारे में अवगत कराया जाए जहां से ट्रेनें प्रस्थान करेंगी।” डे ने आगे कहा.
उन्होंने आगे कहा कि विशेष रूप से लंबी दूरी की ट्रेनों में यात्रा करने वाली महिला यात्रियों को वास्तविक समय पर सहायता प्रदान करने के लिए महत्वपूर्ण ट्रेनों में मिश्रित एस्कॉर्ट तैनात किए गए थे।
“सभी यात्रियों के लिए एक सुरक्षित और सुखद यात्रा अनुभव को प्राथमिकता देने की प्रतिबद्धता में, त्योहारी भीड़ को प्राथमिकता देने और देश भर के विभिन्न गंतव्यों के बीच कनेक्टिविटी प्रदान करने के लिए विशेष ट्रेनें चलाई जा रही हैं। एनएफ रेलवे त्योहारी भीड़ जारी रहने तक और अधिक विशेष ट्रेनें संचालित करने की योजना बना रहा है।” ” उसने कहा।
