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कई देरी के बाद आखिरकार बड़ा दिन आ ही गया। भारत सरकार आखिरकार स्पैम कॉल की समस्या पर कार्रवाई कर रही है। टेलीकॉम ऑपरेटरों ने इस सप्ताह से उन संदेशों को ब्लॉक करना शुरू कर दिया है जिनके पास सरकार के निर्देश के अनुसार परिभाषित या मेल खाने वाली टेलीमार्केटर श्रृंखला नहीं है, जिसका उद्देश्य लाखों उपयोगकर्ताओं के लिए स्पैम-मुक्त संचार सुनिश्चित करना है।
भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (ट्राई) द्वारा 20 अगस्त, 2024 को जारी निर्देश के अनुरूप, प्रमुख संस्थाओं (पीई) द्वारा भेजे गए सभी वाणिज्यिक संदेशों को अब पूरी तरह से ट्रैक किया जाना चाहिए। इस बदलाव से उपभोक्ताओं के लिए बैंक ओटीपी में बड़ी बाधा उत्पन्न होने की आशंका थी, लेकिन ऐसा लगता है कि दुर्घटना टल गई है।
दूरसंचार सेवा प्रदाताओं (टीएसपी) और हितधारकों द्वारा किए गए व्यापक तैयारी कार्य को देखते हुए, इस सक्रिय उपाय से व्यवधान और उपभोक्ता असुविधा को कम करने की उम्मीद है।
सेल्युलर ऑपरेटर्स एसोसिएशन ऑफ इंडिया (सीओएआई) के महानिदेशक, लेफ्टिनेंट जनरल डॉ. एसपी कोचर के अनुसार, 90 प्रतिशत से अधिक पीई, जो अधिकांश वाणिज्यिक ट्रैफिक के लिए जिम्मेदार हैं, ने सफलतापूर्वक अपनी श्रृंखलाएं पंजीकृत की हैं।
“यह मजबूत तैयारी पूर्ण अनुपालन में परिवर्तन के लिए तत्परता सुनिश्चित करती है। कोचर ने एक बयान में कहा, ट्राई के निर्देशों का पालन करने के लिए, सीओएआई के सभी सदस्य टीएसपी ने आवश्यक तकनीकी समाधान सफलतापूर्वक तैनात कर दिए हैं और पीई-टेलीमार्केटर (टीएम) बाइंडिंग प्रक्रिया को लागू करने के लिए तकनीकी रूप से तैयार हो गए हैं।
निर्बाध परिवर्तन सुनिश्चित करने और उपभोक्ताओं के लिए किसी भी व्यवधान को कम करने के लिए, टीएसपी ने 1 नवंबर, 2024 से लॉगर मोड में पीई-टीएम बाइंडिंग शुरू की।
इस चरण के दौरान, हैश बेमेल या अपंजीकृत श्रृंखलाओं के कारण ट्रैफ़िक अवरुद्ध नहीं हुआ, जिससे टीएसपी को प्रमुख संस्थाओं और टेलीमार्केटर्स के सहयोग से विफलताओं की पहचान करने और उनका समाधान करने की अनुमति मिली।
समानांतर में, सदस्य टीएसपी लगभग 18,000 टेलीमार्केटर्स (डिलीवरी टीएम सहित) और 300,000 से अधिक प्रमुख संस्थाओं के साथ सक्रिय रूप से जुड़े हुए हैं।
“इस सहभागिता में बीएफएसआई, बीमा, राज्य और केंद्र सरकार निकायों आदि सहित विभिन्न क्षेत्रों के हजारों प्रतिभागियों के साथ विभिन्न बैठकें और कई वेबिनार शामिल थे, जो श्रृंखला पंजीकरण प्रक्रिया पर व्यापक जागरूकता की सुविधा प्रदान करते थे, हैशिंग कार्यों के लिए तकनीकी परिवर्तनों पर मार्गदर्शन प्रदान करते थे और अन्य को संबोधित करते थे। परिचालन आवश्यकताएँ, “सीओएआई महानिदेशक ने कहा।
ये सामूहिक प्रयास व्यावसायिक संदेशों की पता लगाने की क्षमता और सुरक्षा सुनिश्चित करने की दिशा में एक परिवर्तनकारी कदम हैं।
कोचर ने कहा, “यह पहल न केवल उपभोक्ताओं को धोखाधड़ी वाले और अनचाहे वाणिज्यिक संदेशों से बचाएगी बल्कि संचार नेटवर्क में विश्वास भी बढ़ाएगी।”
(यह कहानी News18 स्टाफ द्वारा संपादित नहीं की गई है और एक सिंडिकेटेड समाचार एजेंसी फ़ीड से प्रकाशित हुई है – आईएएनएस)
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