दिल्ली से श्रीनगर के लिए इंडिगो की उड़ान, संसद के कई सदस्यों सहित 220 से अधिक यात्रियों को ले जाने के लिए, 21 मई को गंभीर अशांति का सामना करना पड़ा और भारत के आज टीवी के उद्धृत भारतीय वायु सेना के सूत्रों के अनुसार, पाकिस्तानी एयरस्पेस के लिए आपातकालीन पहुंच से वंचित होने के बाद भारतीय वायु सेना के अधिकारियों द्वारा भूमि के लिए सुरक्षित रूप से निर्देशित किया गया था।
फ्लाइट 6E-2142 तीव्र अशांति में भाग गया और बुधवार रात उत्तरी भारत में बहने वाले अचानक ओलावृष्टि के दौरान इसकी नाक शंकु (रेडोम) को दिखाई देने वाली क्षति का सामना करना पड़ा।
किसी न किसी मौसम से बचने के प्रयास में, पायलट ने पाकिस्तानी हवाई क्षेत्र को ओवरफ्लाई करने के लिए अस्थायी निकासी का अनुरोध किया। हालांकि, लाहौर एयर ट्रैफिक कंट्रोल ने पाकिस्तान के सिविल एविएशन अथॉरिटी द्वारा जारी किए गए एक सक्रिय नोटम (एयरमैन को नोटिस), A0220/25 का हवाला देते हुए अनुरोध को अस्वीकार कर दिया, जो पाकिस्तानी एयरस्पेस में भारतीय-पंजीकृत नागरिक और सैन्य विमानों के प्रवेश को बार करता है।
प्रतिबंध, 23 मई की आधी रात तक मान्य था, पहले से ही भारतीय एयरलाइंस द्वारा मानक मार्ग योजना में शामिल किया गया था। शुक्रवार को पाकिस्तान ने 24 जून तक भारतीय उड़ानों पर प्रतिबंध के विस्तार की घोषणा की।
इनकार के बाद, उत्तरी क्षेत्र नियंत्रण ने इंडिगो क्रू की सहायता के लिए दिल्ली क्षेत्र नियंत्रण के साथ जल्दी से समन्वित किया। हालांकि लाहौर एटीसी आवृत्तियों को एक अपवाद पर बातचीत की जा सकती है, लेकिन इनकार करने से इनकार किया जा सकता है।
पुनर्विचार करने के लिए मजबूर, उड़ान श्रीनगर की ओर बढ़ी, जहां भारतीय वायु सेना ने महत्वपूर्ण वास्तविक समय का समर्थन प्रदान किया, जिसमें नेविगेशनल मार्गदर्शन और गति अद्यतन शामिल है, जिससे कठिन परिस्थितियों के बीच एक सुरक्षित लैंडिंग को सक्षम किया गया।
श्रीनगर के पास जाने के दौरान विमान को ओलों द्वारा मारा जाने के बाद एक मध्य-हवा में आपातकाल घोषित किया गया था। पायलट ने तुरंत हवाई यातायात नियंत्रण की जानकारी दी और शाम 6:30 बजे विमान को सफलतापूर्वक उतारा।
सभी यात्रियों और चालक दल ने सुरक्षित रूप से विघटित हो गए, हालांकि विमान की नाक में भारी क्षति हुई। इंडिगो ने बाद में विमान को “जमीन पर विमान” (एओजी) घोषित किया, इसे तत्काल मरम्मत के लिए ग्राउंडिंग किया।
फ्लाइट में पांच तृणमूल कांग्रेस के नेता थे: डेरेक ओ'ब्रायन, नदिमुल हक, सागरिका घोष, मानस भुनिया और ममता ठाकुर।