नए घोटाले में नकली रिफंड और क्यूआर कोड भुगतान के साथ स्विग्गी और ज़माटो उपयोगकर्ताओं को लक्षित करता है – News18

आखरी अपडेट:15 मई, 2025, 14:25 ist

SWIGGY, ZOMATO SCAM: बाहर पर, यह एक गड़बड़ प्रतीत होता है, लेकिन यह एक बढ़ता हुआ घोटाला है जो व्यवसायों को नुकसान पहुंचाता है, ग्राहकों को गुमराह करता है और प्लेटफार्मों से बच जाता है।

एक वीडियो में, वर्तमान में ऑनलाइन सरफेसिंग, एक सामग्री निर्माता ने इस नए घोटाले के बारे में बात की

क्या आप अक्सर ऑनलाइन भोजन का आदेश देते हैं? खबरदार, जैसा कि आप इस नए स्विगी/ज़ोमैटो घोटाले का अगला लक्ष्य हो सकते हैं। एक नई धोखाधड़ी, जो चुपचाप खाद्य-वितरण प्लेटफार्मों में विकसित होती है, एक समय में उस मौलिक आधार, एक वापसी और एक डिलीवरी को चुनौती दे रही है। बाहर की तरफ, यह एक गड़बड़ प्रतीत होता है। लेकिन अंतर्निहित यह एक बढ़ता हुआ घोटाला है जो व्यवसायों को परेशान करता है, ग्राहकों को गुमराह करता है और प्लेटफार्मों से बच जाता है।

एक वीडियो में, वर्तमान में ऑनलाइन सरफेसिंग करते हुए, एक सामग्री निर्माता ने इस नए घोटाले के बारे में बात की, जिसने उसे 'लोगों को कैसे रचनात्मक मिल सकता है। “

धोखेबाज के साथ अपने स्वयं के अनुभव को साझा करते हुए, उन्होंने कहा, “हमने स्विगी से पिज्जा का आदेश दिया और 15-20 मिनट के बाद, हमें एक कॉल आया, जिसमें कहा गया था कि ड्राइवर एक दुर्घटना के साथ मिला था, इसलिए रेस्तरां सीधे आदेश को पूरा कर लेगा। जब हमने रेस्तरां को बुलाया और इसके बारे में पूछताछ की, तो उन्होंने कहा कि 'हम प्रत्यक्ष वितरण नहीं करते हैं', इसलिए हमने सोचा कि यह एक लाल झंडा है।”

सामग्री निर्माता ने कहा, “जब हमने स्विगी से संपर्क किया, तो उन्होंने कहा कि आपका आदेश पूरा नहीं किया जा सकता है, इसलिए हम बस धनवापसी को संसाधित करेंगे और हमें अपनी पूरी राशि तुरंत प्राप्त हुई और समझ में आया कि भोजन नहीं आ रहा है।”

लेकिन आगे जो हुआ वह उसे पूरी तरह से चौंक गया।

बाद में, उसे एक स्विगी डिलीवरी पार्टनर का एक फोन आया, जिसमें कहा गया था कि वह भोजन के साथ अपने घर के ठीक बाहर खड़ी थी, जिससे उसे भ्रमित हो गया। भोजन लेने के बाद, डिलीवरी एजेंट ने कहा, 'एपीको रिफंड मिल गाया होगा, तु क्यूआर कोड है।

सौभाग्य से, उपभोक्ता को संदेह हो गया और तुरंत रेस्तरां से संपर्क किया, केवल यह महसूस करने के लिए कि वे प्रत्यक्ष प्रसव की पेशकश नहीं करते हैं। रेस्तरां प्रबंधक ने उसे बताया, “आप बस पिज्जा लेते हैं और उसे भुगतान नहीं करते हैं।”

उसने यह कहते हुए पोस्ट को कैप्शन दिया, “स्कैमर पूरी राशि रखता है, जिसमें कोई जवाबदेही या प्लेटफ़ॉर्म ट्रेसबिलिटी नहीं है। यह सिर्फ एक मुफ्त भोजन से अधिक है। यह ट्रस्ट, रेवेन्यू और लॉजिस्टिक्स में एक व्यवस्थित पतन है। इस” घोटाले “में इन्वेंट्री लॉस, फर्जी भुगतान, बोगस डिलीवरी के आंकड़ों को शामिल किया गया है, और कस्टमिंग के लिए प्रसवदंडों के लिए प्रसवदंडों के लिए।

निर्माता ने समझाया कि घोटाला परिणाम कर सकता है:

फ्रेडुलेंट PayoutScustomer सुरक्षा RISKSFALSE डिलीवरी परफॉर्मेंस स्टैटेंशियल ऑफ रेस्तरां ट्रस्ट ऑफ प्लेटफ़ॉर्म

अपने आप को सुरक्षित कैसे रखें?

यदि आपका ऑर्डर रद्द हो जाता है और फिर एक डिलीवरी व्यक्ति आपके ऑर्डर के साथ आपके स्थान पर दिखा सकता है। यहाँ प्रमुख चरण हैं जिनका आपको पालन करना चाहिए:

डिलीवरी एजेंट पर भरोसा न करें और भोजन लेने से इनकार करें। यह रेस्तरां से संपर्क करें और पूछें कि क्या वे सीधे डिलीवरी प्रदान करते हैं, ग्राहक देखभाल को पूरा करें। सुनिश्चित करें कि आप सही व्यक्ति का भुगतान कर रहे हैं।

जैसे ही निर्माता ने अपना अनुभव साझा किया, स्विगी ने इसका जवाब दिया और मामले को देखने का आश्वासन दिया।

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