Zomato का 10 मिनट का डिलीवरी प्लान: जोमैटो की 10 मिनट की डिलीवरी अगले महीने गुड़गांव में शुरू की जाएगी। कंपनी ने घोषणा की है कि त्वरित वितरण सेवा “फिनिशिंग काउंटर” के घने नेटवर्क पर निर्भर करेगी, जो कि उच्च-मांग वाले ग्राहक पड़ोस में स्थित होगा।
फूड डिलीवरी ऐप ने नोट किया है कि यह “परिष्कृत डिश-लेवल डिमांड प्रेडिक्शन एल्गोरिदम और फ्यूचर-रेडी इन-स्टेशन रोबोटिक्स” का उपयोग करके यह सुनिश्चित करेगा कि भोजन “डिलीवरी पार्टनर द्वारा चुने जाने पर बाँझ, ताजा और गर्म” हो। ज़ोमैटो द्वारा रोबोटिक्स स्टार्टअप मुकुंद का अधिग्रहण करने के कुछ दिनों बाद ही विकास हुआ है।
हालांकि, डिलीवरी पार्टनर्स को कठिन और असुरक्षित कामकाजी माहौल में धकेलने के लिए एक खुले दरवाजे के रूप में घोषणा की आलोचना करने के एक दिन बाद, ज़ोमैटो के संस्थापक दीपिंदर गोयल ने फूड-ऑर्डरिंग ऐप की नवीनतम 10-मिनट की डिलीवरी सेवा का बढ़िया प्रिंट पढ़ा।
Zomato की 10 मिनट की डिलीवरी की व्याख्या
कंपनी उच्च-मांग वाले ग्राहक पड़ोस के करीब स्थित “फिनिशिंग स्टेशनों के नेटवर्क” से त्वरित डिलीवरी को पूरा करेगी। शुरुआत में गुरुग्राम में पायलट के तौर पर ऐसे चार स्टेशन होंगे।
Zomato के फिनिशिंग स्टेशन Zepto और Blinkit जैसी क्विक कॉमर्स फर्मों द्वारा उपयोग किए जाने वाले डार्क स्टोर मॉडल के समान लगते हैं, जो इन कंपनियों को परिचालन श्रृंखला पर अधिक नियंत्रण और प्रभाव देता है।
Zomato ने कहा कि वह उम्मीद कर रहा था कि मॉडल अंतिम ग्राहक के लिए कीमत को लगभग 50 प्रतिशत कम करने में मदद करेगा, जबकि उसके रेस्तरां भागीदारों और डिलीवरी कर्मचारियों के लिए पूर्ण आय समान रहेगी।
ज़ोमैटो के सह-संस्थापक दीपिंदर गोयल ने कहा, “ब्लिंकिट (क्विक कॉमर्स स्पेस में ज़ोमैटो के निवेशों में से एक) का लगातार ग्राहक बनने के बाद, मुझे लगने लगा कि ज़ोमैटो द्वारा 30 मिनट का औसत डिलीवरी समय बहुत धीमा है, और जल्द ही होगा अप्रचलित हो जाना।”
ज़ोमैटो इंस्टेंट कहे जाने वाले गोयल ने एक ब्लॉग पोस्ट में कहा, दुनिया में अब तक किसी ने भी 10 मिनट से कम समय में गर्म और ताजा भोजन नहीं दिया है, और कंपनी विश्व स्तर पर इस श्रेणी को बनाने वाली पहली कंपनी बनने के लिए उत्सुक है।
गोयल ने 10 मिनट की डिलीवरी सेवा की व्याख्या करते हुए ट्वीट किया, “केवल विशिष्ट आस-पास के स्थानों, लोकप्रिय और मानकीकृत वस्तुओं के लिए होगी।” Zomato ग्राहकों को 20 किलोमीटर प्रति घंटे की रफ्तार से सवारी करने वाले डिलीवरी पार्टनर के साथ 3-6 मिनट में भोजन पहुंचाने के लिए आशान्वित है।
“नमस्कार ट्विटर, सुप्रभात। मैं आपको केवल इस बारे में और बताना चाहता हूं कि 10 मिनट की डिलीवरी कैसे काम करती है, और यह हमारे डिलीवरी पार्टनर के लिए 30 मिनट की डिलीवरी जितनी सुरक्षित कैसे है। इस बार, कृपया इसे (आक्रोश से पहले) पढ़ने के लिए 2 मिनट का समय दें,” गोयल ने आज सुबह ट्वीट किया।
नमस्ते ट्विटर, सुप्रभात मैं आपको केवल इस बारे में और बताना चाहता हूं कि 10 मिनट की डिलीवरी कैसे काम करती है, और यह हमारे डिलीवरी पार्टनर के लिए 30 मिनट की डिलीवरी जितनी सुरक्षित कैसे है।
इस बार, कृपया इसे (आक्रोश से पहले) पढ़ने के लिए 2 मिनट का समय दें
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– दीपिंदर गोयल (@deepigoyal) 22 मार्च 2022
उन्होंने कहा कि ज़ोमैटो डिलीवरी पार्टनर्स को 10- और 30 मिनट की डिलीवरी के लिए वादा किए गए डिलीवरी समय के बारे में सूचित नहीं किया जाता है।
“देर से डिलीवरी के लिए कोई दंड नहीं। 10- और 30-मिनट की डिलीवरी के लिए समय पर डिलीवरी के लिए कोई प्रोत्साहन नहीं, “गोयल ने एक ट्विटर थ्रेड पर कहा। “हम केवल विशिष्ट ग्राहक स्थानों के लिए 10-मिनट की सेवा को सक्षम करने के लिए नए खाद्य स्टेशन बना रहे हैं,” उन्होंने कहा।
Zomato की 10 मिनट की डिलीवरी में आपको क्या मिलता है?
ज़ोमैटो बेस्टसेलर आइटम – अपने फिनिशिंग स्टेशनों पर लगभग 20-30 व्यंजन पार्टनर रेस्तरां से पूर्वानुमान के आधार पर रखेगा। उसका यह भी दावा है कि 10 मिनट के मॉडल का पालन करने से वस्तुओं की कीमतें भी कम हो जाएंगी।
उन्होंने कहा, “हां, हम अपने 10 मिनट के फूड स्टेशनों के जरिए आपको मैगी भी परोसेंगे।”
यह पूछे जाने पर कि ग्राहक 10 मिनट में किन चीजों की उम्मीद कर सकते हैं, गोयल ने जवाब दिया, “रोटी, आमलेट, पोहा, कॉफी, चाय, बिरयानी, मोमोज आदि।”
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