सर्विस चार्ज नहीं दे सकते तो रेस्टोरेंट में न खाएं: DHC

नई दिल्ली: दिल्ली उच्च न्यायालय ने बुधवार को सेवा शुल्क के संबंध में सीजीपीए दिशानिर्देशों पर रोक जारी रखी। न्यायमूर्ति यशवंत वर्मा ने एनआरएआई की याचिका को 20 जुलाई को सुनवाई के लिए सूचीबद्ध किया था, जिस दौरान दिल्ली उच्च न्यायालय ने आज सीसीपीए के दिशानिर्देशों पर रोक जारी रखी। दिल्ली हाई कोर्ट ने कहा कि यह पसंद की बात है, अगर आप भुगतान नहीं करना चाहते हैं तो रेस्तरां में न खाएं।

सीसीपीए ने कहा था कि उपभोक्ताओं की ओर से 500 से ज्यादा शिकायतें मिली हैं, जिसके बाद 4 जुलाई को नए दिशा-निर्देश जारी किए गए। इसके मुताबिक होटल और रेस्टोरेंट बिल में सर्विस चार्ज नहीं जोड़ सकते। लेकिन ग्राहक चाहें तो स्वेच्छा से भुगतान कर सकते हैं। (यह भी पढ़ें: बॉस से नाराज़ नेटिज़न्स ने नौकरी से निकाले गए कर्मचारी से पूछा कि क्या असाइन किया गया काम पूरा हो गया है)

इसके बाद नेशनल रेस्टोरेंट एसोसिएशन ऑफ इंडिया (NRAI) और फेडरेशन ऑफ होटल्स एंड रेस्टोरेंट्स एसोसिएशन ऑफ इंडिया (FHRAI) की ओर से एक याचिका दायर की गई थी। याचिका में उन्होंने सीसीपीए द्वारा जारी निर्देश को रद्द करने की मांग की है। (यह भी पढ़ें: SBI: कानूनी लड़ाई में महिला की जीत! बैंक ने माफ करने को कहा 54.09 लाख रुपये)

एफएचआरएआई की ओर से पेश वरिष्ठ अधिवक्ता सुमित सेठी ने कहा कि रेस्तरां जोड़े गए शुल्क पर जीएसटी का भुगतान कर रहे थे और सीसीपीए के पास इस तरह के आदेश पारित करने का अधिकार भी नहीं था। उन्होंने कहा कि अगर वह बेची गई वस्तु की कीमत में सर्विस चार्ज जोड़ते हैं, तो खाने की कीमत बढ़ जाएगी। इसका असर ऑनलाइन ऑर्डर करने वाले उपभोक्ता पर भी पड़ेगा। सेवा शुल्क केवल ऐसे ग्राहकों पर लागू होता है जो रेस्तरां में जा रहे हैं क्योंकि यह वेटर और बैक-एंड स्टाफ द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवा के लिए है।

अदालत ने सुनवाई की अगली तारीख तक दिशानिर्देशों पर अंतरिम रोक जारी रखी है। इसके साथ ही अब केंद्रीय उपभोक्ता मामलों के मंत्रालय और सीसीपीए को याचिकाओं पर जवाब देने के लिए नोटिस जारी किया गया है. बेंच ने यह भी कहा है कि रेस्टोरेंट को खाने की कीमत में सर्विस चार्ज के हिस्से को प्रमुखता से दिखाना होगा। इसके अलावा रेस्टोरेंट टेकअवे/डिलीवरी पर सर्विस चार्ज नहीं लेगा।