मुंबई: फिल्म निर्माता किरण राव की यात्रा योजनाएं शुक्रवार को बाधित हो गईं क्योंकि इंडिगो की उड़ान में महत्वपूर्ण देरी से उनके सहित हजारों यात्री प्रभावित हुए, जिनकी अंतरराष्ट्रीय यात्रा बार-बार देरी और एयरलाइन की ओर से स्पष्टता की कमी के कारण पटरी से उतर गई थी।राव, जो टोक्यो के लिए उड़ान भरने वाली थीं, ने कहा कि वह घर से निकलने के बाद पहले ही ग्यारह घंटे से अधिक समय बिता चुकी हैं और उम्मीद है कि वह तब तक अपने गंतव्य तक पहुंच जाएंगी। इसके बजाय, वह मुंबई हवाई अड्डे के टर्मिनल 2 के अंदर फंसी रही, एयरलाइन की ओर से कोई पुष्ट अपडेट नहीं मिला।
इंस्टाग्राम पर राव ने हास्य के स्पर्श के साथ अपनी निराशा साझा की, यह देखते हुए कि वह अब टर्मिनल 2 से बहुत परिचित हो गई हैं। उन्होंने प्रतीक्षा के दौरान दिल्ली की प्रदूषण चेतावनी स्थिति की जाँच करने का भी मज़ाक उड़ाया।
अपने मजेदार पोस्ट में, राव ने लिखा, “अब तक (घर से निकलने के 11 घंटे बाद) मुझे टोक्यो पहुंच जाना चाहिए था, लेकिन मुंबई टी2 को अच्छी तरह से जानना अच्छा लगा, इंडिगो को धन्यवाद। और अब मैं देख रहा हूं कि दिल्ली GRAP II के साथ कैसा प्रदर्शन कर रही है। अच्छा दिन, कुल मिलाकर।”बढ़ते ऑनलाइन आक्रोश और व्यापक यात्रा व्यवधानों के बीच इंडिगो ने शुक्रवार को औपचारिक सार्वजनिक माफी जारी की। एयरलाइन ने पुष्टि की कि 5 दिसंबर, 2025 को होने वाली दिल्ली हवाई अड्डे (DEL) से सभी घरेलू उड़ानें देश भर के हवाई अड्डों को प्रभावित करने वाली गंभीर परिचालन चुनौतियों के कारण रद्द कर दी गईं।अपने माफीनामे में, इंडिगो ने कहा, “हमारे प्रत्येक ग्राहक के लिए – हमें वास्तव में खेद है और हम ध्यान रखेंगे। हम गहराई से माफी मांगते हैं और समझते हैं कि पिछले कुछ दिन आप में से कई लोगों के लिए कितने कठिन रहे हैं। हालांकि इसे रातोरात हल नहीं किया जाएगा, हम आपको आश्वस्त करते हैं कि हम इस बीच आपकी मदद करने और अपने परिचालन को जल्द से जल्द सामान्य करने के लिए अपनी क्षमता के अनुसार सब कुछ करेंगे।”इस बीच, नागरिक उड्डयन महानिदेशालय (डीजीसीए) ने उन परिस्थितियों की व्यापक समीक्षा और मूल्यांकन करने के लिए एक उच्च स्तरीय, चार सदस्यीय समिति के गठन का आदेश दिया, जिसके कारण हाल के दिनों में इंडिगो एयरलाइंस में व्यापक परिचालन व्यवधान हुआ। (एजेंसी इनपुट के साथ)
