हुंडई ने संभावित हाइड्रोजन लीक के कारण 2019 नेक्सो हाइड्रोजन-ईंधन-सेल संचालित क्रॉसओवर की 54 इकाइयों के लिए एक रिकॉल जारी किया है, जिससे आग लग सकती है। रिकॉल 10 अगस्त, 2018 और 17 दिसंबर, 2018 के बीच निर्मित मॉडलों के लिए लागू है। राष्ट्रीय राजमार्ग यातायात सुरक्षा प्रशासन के अनुसार, एक पात्र में हाइड्रोजन भरने के तुरंत बाद अलग होने की संभावना है।
रिसेप्टकल फिल्टर ने सिस्टम के उस हिस्से का उपयोग किया है जो रिफ्यूल इनलेट को सील करता है। यदि समस्या बनी रहती है, तो हो सकता है कि रिफ्यूल इनलेट ठीक से सील न हो, जिससे रिसाव और आग लगने की संभावना हो। हुंडई के अनुसार, गलती का कारण यह है कि आपूर्तिकर्ता ने डिजाइन द्वारा निर्दिष्ट मूल लेजर-वेल्डेड के बजाय एक प्रोटोटाइप एपॉक्सी-बंधुआ फिल्टर का उपयोग किया।
हुंडई मोटर कंपनी के उत्तरी अमेरिकी डिवीजन को 16 मार्च, 2022 को अधिसूचना मिलने के बाद समस्या पर ध्यान दिया गया, कि 2019 नेक्सो में एक हाइड्रोजन स्टेशन पर रिचार्ज करने के बाद दक्षिण कोरिया में आग लग गई। कंपनी ने स्थिति को देखा और पाया कि ईंधन इनलेट से सामग्री ढीली हो गई थी, जिससे हाइड्रोजन बच गया।
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जांच करने के लिए, मालिक ने एक असामान्य शोर देखा और ईंधन भरने वाला दरवाजा खोला। माना जाता है कि व्यक्ति के हाथ से स्थिर ऊर्जा लीक हुई हाइड्रोजन को प्रज्वलित करते हुए, ईंधन कैप में छुट्टी दे दी गई थी। इसके चलते आग लग गई।
हुंडई की घटनाओं के कालक्रम के अनुसार, ईंधन भरने वाले स्टेशन में आग बुझाने की प्रणाली थी जो सेकंड में आग को बुझा देती थी। पूछताछ के अनुसार, इस कार में आवश्यक लेजर-वेल्डेड ईंधन सेवन रिसेप्टकल फिल्टर की कमी थी। कंपनी का मानना है कि दक्षिण कोरिया में नेक्सो आग इस मुद्दे के कारण एकमात्र है।
हाइड्रोजन ईंधन भरने के बुनियादी ढांचे की उपलब्धता के कारण हुंडई नेक्सो विशेष रूप से कैलिफोर्निया राज्य में उपलब्ध है।
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