Tiktok छंटनी: AI के रूप में नौकरी खोने के लिए सैकड़ों कर्मचारी मानव मध्यस्थों की जगह लेते हैं- यहाँ विवरण


Tiktok छंटनी: एक फाइनेंशियल टाइम्स की रिपोर्ट के अनुसार, टिकटोक, सबसे लोकप्रिय शॉर्ट-फॉर्मेट वीडियो-शेयरिंग प्लेटफार्मों में से एक, जिसने दुनिया भर में लोकप्रियता हासिल की, ने कर्मचारियों को सूचित किया है कि वह लंदन स्थित सैकड़ों लंदन स्थित कर्मचारियों को अपनी सामग्री मॉडरेशन और सुरक्षा टीमों से दूर करने की योजना बना रही है। कृत्रिम बुद्धिमत्ता का उपयोग करके वर्कफ़्लो के अधिकांश को स्वचालित करने के बढ़ते प्रयासों के बीच यह कदम आता है।

टिकटोक के अनुसार, यह योजना यूरोप में अपने अन्य कार्यालयों में काम करती है क्योंकि यह आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई) के उपयोग में निवेश करती है ताकि इसके मॉडरेशन को स्केल किया जा सके। कंपनी ने शुक्रवार को कर्मचारियों को सूचित करते हुए एक ईमेल भेजा है कि मॉडरेशन और गुणवत्ता आश्वासन कार्यों को अब लंदन से प्रबंधित नहीं किया जा सकता है।

यह निर्णय ऑनलाइन सुरक्षा अधिनियम 2023 कार्यान्वयन के मद्देनजर आता है, हानिकारक और अवैध सामग्री की निगरानी में कम मानव निगरानी के बारे में चिंताओं को बढ़ाता है। यूके में 2,500 से अधिक के कार्यबल के साथ, कंपनी को घरेलू और दक्षिण और दक्षिण पूर्व एशिया दोनों में “कई सौ” नौकरियों में कटौती करने का अनुमान है। बाद में आगे के रास्ते पर चर्चा करने के लिए प्रभावित कर्मचारियों के साथ एक टाउन-हॉल की बैठक आयोजित की गई।

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कानून बच्चों को ऑनलाइन सुरक्षित रखने, अवैध सामग्री को कम करने और हानिकारक सामग्री पर अंकुश लगाने के लिए टिकटोक, फेसबुक, यूट्यूब और एक्स जैसे प्लेटफार्मों को बाध्य करता है। कंपनी मशीन लर्निंग -आधारित “आयु आश्वासन” उपकरण भी रोल कर रही है जो गतिविधि पैटर्न से उपयोगकर्ता की उम्र का अनुमान लगाती है, हालांकि नियामकों ने अभी तक उन्हें मंजूरी नहीं दी है। (यह भी पढ़ें: Openai ने विभिन्न साधनों के माध्यम से अनधिकृत इक्विटी लेनदेन के खिलाफ चेतावनी दी, जिसमें SPVs भी शामिल हैं)

Tiktok AI उपकरण और मानव मध्यस्थ दोनों का उपयोग करता है। कंपनी का कहना है कि इसका एआई लगभग 85% पदों को हटा देता है जो नियमों को तोड़ते हैं, जिससे लोगों को हानिकारक सामग्री को कितनी बार देखना पड़ता है, इसे कम करने में मदद मिलती है। कटौती से प्रभावित कर्मचारी कंपनी के भीतर अन्य नौकरियों के लिए आवेदन कर सकते हैं और यदि वे बुनियादी आवश्यकताओं को पूरा करते हैं तो उन्हें प्राथमिकता मिलेगी।

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