द्वारा क्यूरेट किया गया: बिजनेस डेस्क
आखरी अपडेट: 02 दिसंबर, 2023, 16:52 IST
पोर्टल पर 17 ब्रांड पंजीकृत हैं।
मरम्मत का अधिकार पोर्टल किफायती मरम्मत वाले मोबाइल फोन, उपकरणों और अन्य इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों तक पहुंच प्रदान करने के लिए बनाया गया है।
उपभोक्ता मामलों के मंत्रालय (एमसीए) ने कुछ महीने पहले मरम्मत का अधिकार पोर्टल लॉन्च किया था। यह पोर्टल देश भर के लोगों को वारंटी की चिंता किए बिना अपने गैजेट और वाहनों की मरम्मत कराने में सक्षम बनाता है। पोर्टल जो अब उपयोगकर्ताओं को उनकी योग्य सेवा चुनने के लिए सक्रिय है, इसमें चार क्षेत्र हैं – उपभोक्ता टिकाऊ वस्तुएं, इलेक्ट्रॉनिक उपकरण, ऑटोमोबाइल और कृषि उपकरण। पोर्टल पर, निर्माता उत्पाद सेवाओं, वारंटी, नियम और शर्तों आदि सहित उत्पाद विवरण का मैनुअल साझा करते हैं।
हाल ही में, उपभोक्ता मामलों के विभाग के आधिकारिक ट्विटर हैंडल ने एक्स पर एक पोस्ट डाला जिसमें लिखा था, “‘राइट टू रिपेयर पोर्टल’ के माध्यम से, उपभोक्ता कृषि उपकरण, मोबाइल और इलेक्ट्रॉनिक्स, डेटा भंडारण घटकों, उपभोक्ता की मरम्मत से संबंधित जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।” टिकाऊ वस्तुएँ और ऑटोमोबाइल उपकरण।”
मरम्मत का अधिकार पोर्टल किफायती मरम्मत वाले मोबाइल फोन, उपकरणों और अन्य इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों तक पहुंच प्रदान करने के लिए बनाया गया है। पोर्टल, सेवाएं प्रदान करने के अलावा, ग्राहकों को महंगे प्रतिस्थापन के लिए एक किफायती विकल्प भी प्रदान करता है। उपभोक्ता मामलों के विभाग ने मरम्मत का अधिकार ढांचा शुरू करने के निर्णय के साथ कदम उठाया, जो प्रधान मंत्री नरेंद्र मोदी द्वारा शुरू की गई LiFE (पर्यावरण के लिए जीवन शैली) पहल पर आधारित है।
इस बीच, सरकार पोर्टल के माध्यम से उपभोक्ताओं को नियोजित अप्रचलन से बचाना चाहती है। ऐसा इसलिए है क्योंकि सीमित जीवन अवधि के साथ डिज़ाइन किया गया उत्पाद ई-कचरा बढ़ाता है। इसने जनता की प्रमुख चिंताओं जैसे स्पेयर पार्ट्स की कीमत, मौलिकता और वारंटी को भी संबोधित किया। ग्राहक उत्पाद के बारे में अधिक जागरूक होंगे क्योंकि पोर्टल लोगों को स्पेयर पार्ट्स की प्रामाणिकता और उनके मूल देश की जांच करने के तरीके के बारे में भी मार्गदर्शन करता है।
वर्तमान में पोर्टल पर ग्राहकों की सुविधा के लिए 17 ब्रांड पंजीकृत हैं। इन ब्रांडों की सूची में सभी चार क्षेत्रों – ऑटोमोटिव, स्मार्टफोन और उपभोक्ता टिकाऊ उद्योग की कंपनियां शामिल हैं। पोर्टल पर उपलब्ध ब्रांडों में एप्पल, सैमसंग, रियलमी, ओप्पो, एचपी, बोट, पैनासोनिक, एलजी, केंट, हैवेल्स, माइक्रोटेक और ल्यूमिनस शामिल हैं। जहां तक ऑटोमोबाइल कंपनियों का सवाल है, हीरो मोटोकॉर्प और होंडा मोटरसाइकिल जैसे ब्रांड भी पोर्टल पर पंजीकृत हैं।
