लावारिस बैंक, म्यूचुअल फंड और बीमा धन: कैसे ट्रैक करें, दावा करें और अपना धन वापस पाएं

आखरी अपडेट:10 दिसंबर, 2025, 15:11 IST

प्रधान मंत्री नरेंद्र मोदी ने नागरिकों से यूडीजीएएम, बीमा भरोसा और एमएफ सेंट्रल जैसे पोर्टलों के माध्यम से बैंकों, म्यूचुअल फंड और बीमा में करोड़ों रुपये की लावारिस संपत्ति को पुनः प्राप्त करने का आग्रह किया।

प्रधान मंत्री नरेंद्र मोदी ने भारतीय नागरिकों से बैंकों, म्यूचुअल फंड और बीमा कंपनियों में बेकार पड़ी अपनी लावारिस वित्तीय संपत्तियों की जांच करने और उन्हें पुनः प्राप्त करने का आग्रह किया है।

पीएम मोदी के अनुसार, भारतीय बैंकों के पास वर्तमान में लगभग 78,000 करोड़ रुपये लावारिस जमा हैं, जबकि बीमा कंपनियों के पास 14,000 करोड़ रुपये अछूते पड़े हैं। इसके अतिरिक्त, म्यूचुअल फंड हाउसों का लगभग 3,000 करोड़ रुपये का लावारिस निवेश है, और लगभग 9,000 करोड़ रुपये का लावारिस लाभांश लावारिस बना हुआ है।

चूँकि लोगों का बड़ी मात्रा में पैसा बेकार पड़ा रहता है, इसलिए विभिन्न पोर्टलों के माध्यम से अपने पैसे को वापस पाने के तरीके मौजूद हैं।

निम्नलिखित गाइडबुक में, हमने बैंकों, म्यूचुअल फंड और बीमा कंपनियों से उस राशि को पुनः प्राप्त करने के चरण दिए हैं।

अपने निष्क्रिय बैंक खाते के पैसे की जांच और दावा कैसे करें

यदि किसी बैंक का ग्राहक खाता 2 साल से अधिक समय तक निष्क्रिय रहता है, तो RBI के दिशानिर्देशों के अनुसार, बैंकों को दावा न की गई संपत्ति को RBI के DEA फंड में स्थानांतरित करना होगा।

बहुत से लोग सोचते हैं कि एक बार जब कोई बैंक निष्क्रियता के कारण आरबीआई के डीईए फंड में पैसा ट्रांसफर कर देता है, तो उन्हें अपना पैसा वापस लेने की अनुमति नहीं दी जाएगी। लेकिन यह सही नहीं है.

ग्राहक/जमाकर्ता अपने बैंकों से अपनी दावा न की गई राशि की वापसी का दावा कर सकते हैं।

RBI ने जमाकर्ता शिक्षा और जागरूकता कोष (फंड) की स्थापना की है। यह योजना 24 मई 2014 से लागू हुई।

लावारिस बैंक जमा कैसे प्राप्त करें

• बैंक की वेबसाइट या RBI के UDGAM पोर्टल पर जाएँ:
• https://udgam.rbi.org.in/unclaimed-deposits
• दावा न किए गए खातों को खोजने के लिए अपने पैन, आधार या नाम से लॉग इन करें।
• यदि आपको अपना खाता मिल जाए, तो बैंक शाखा विवरण नोट करें।
• दावा प्रपत्र जमा करने के लिए अपने आईडी प्रमाण (पैन, आधार) और सहायक दस्तावेजों के साथ शाखा में जाएँ।

लावारिस पॉलिसी राशि कैसे प्राप्त करें

बीमा पॉलिसियों में दावा न की गई राशि आम तौर पर तब उत्पन्न होती है जब पॉलिसीधारक परिपक्वता लाभ, मृत्यु दावे या अन्य भुगतान एकत्र करने में विफल हो जाते हैं। यदि तीन साल या उससे अधिक समय तक किसी लाभ का दावा नहीं किया जाता है, तो राशि को दावा न किए गए के रूप में वर्गीकृत किया जाता है। सामान्य कारणों में शामिल हैं:

• पॉलिसी की परिपक्वता या दावे शुरू किए बिना प्रीमियम भुगतान की समाप्ति।
• लाभार्थी की जानकारी गुम होना या दावा प्रक्रिया में देरी।

यदि दावा न किया गया धन 10 वर्षों से अधिक समय तक बेकार पड़ा रहता है, तो उन्हें भारतीय बीमा नियामक और विकास प्राधिकरण (आईआरडीएआई) के आदेशानुसार वरिष्ठ नागरिक कल्याण कोष (एससीडब्ल्यूएफ) में स्थानांतरित कर दिया जाता है। एलआईसी, आईआरडीएआई नियमों के अनुपालन में, अपनी आधिकारिक वेबसाइट पर 1,000 रुपये से अधिक की दावा न की गई राशि का विवरण प्रकाशित करती है।

दावा न किए गए जमा का परिणाम मुकदमेबाजी, प्रतिद्वंद्वी दावों, अवरुद्ध नीतियों, या पॉलिसीधारकों की पहुंच से बाहर होना हो सकता है – जैसे कि विदेश में रहना या पेंशन या वार्षिकी के दावों में देरी।

दावा न की गई पॉलिसी राशि को पुनः प्राप्त करने के लिए कदम

पॉलिसीधारक इन चरणों का पालन करके किसी भी दावा न की गई परिपक्वता राशि को आसानी से सत्यापित कर सकते हैं:

• बीमा भरोसा पर मुद्दा कैसे उठाएं?
• बीमा भरोसा वेबसाइट (bimabharosa.irdai.gov.in) पर जाएं।
• “शिकायत दर्ज करें” पर क्लिक करें और नाम, मोबाइल नंबर और ईमेल के साथ प्रोफ़ाइल बनाएं।
• लॉग इन करें और शिकायत फॉर्म भरें: अपने बीमाकर्ता का चयन करें, पॉलिसी/दावा संख्या दर्ज करें, शिकायत के प्रकार का उल्लेख करें (दावा अस्वीकृति/विलंब/धनवापसी आदि)।
• सहायक दस्तावेज़ अपलोड करें – जैसे अस्वीकृति पत्र, दावा प्रपत्र, बिल/रिपोर्ट, बीमाकर्ता के साथ संचार।
• सबमिट करें और आपको एक टोकन नंबर मिलेगा – आप इसका उपयोग अपनी शिकायत की स्थिति को ऑनलाइन ट्रैक करने के लिए कर सकते हैं (“नया”, “लंबित”, “उपस्थित”, “बंद”)।

म्यूचुअल फंड से रकम कैसे वापस पाएं?

मित्रा मंच आरटीए द्वारा निवेशकों को उद्योग स्तर पर निष्क्रिय और दावा न किए गए म्यूचुअल फंड फोलियो का खोज योग्य डेटाबेस प्रदान करने के लिए विकसित किया गया है जो निवेशकों को सशक्त बनाएगा।

1. एमएफ सेंट्रल (mfcentral.com) पर जाएं

यह दावों के लिए सेबी समर्थित आधिकारिक पोर्टल है।

2. “निवेशक सेवाएं” → “ट्रांसमिशन/दावा” पर क्लिक करें

यहीं से MITRA-शैली का समर्थन शुरू होता है।

3. बुनियादी विवरण दर्ज करें

निवेशक का पैन

जन्मतिथि

फ़ोन नंबर या ईमेल

4. प्लेटफ़ॉर्म सभी म्यूचुअल फंड होल्डिंग्स दिखाता है

इनमें भूले हुए या लावारिस लोग भी शामिल हैं।

5. दावा अनुरोध सबमिट करें

दावे का प्रकार:

सामान्य दावा (निवेशक जीवित)

ट्रांसमिशन (यदि निवेशक की मृत्यु हो गई है)

6. दस्तावेज़ अपलोड करें

मामले के आधार पर:

आधार/पैन

मृत्यु प्रमाण पत्र (यदि लागू हो)

बैंक प्रमाण

नामांकित व्यक्ति का आईडी प्रमाण

7. दावे को ऑनलाइन ट्रैक करें

एमएफ सेंट्रल + सीएएमएस + केफिनटेक पैसा जारी करने के लिए समन्वय करते हैं।

8. पैसा सीधे आपके बैंक खाते में जमा किया जाता है

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