1. सीमाएँ निर्धारित करें
अपने आप को विषाक्त व्यवहार से बचाने के लिए स्पष्ट व्यावसायिक सीमाएँ स्थापित करें। जो बात आपको अस्वीकार्य लगती है, उसे संप्रेषित करने में दृढ़ लेकिन विनम्र रहें। यह विषैले सहकर्मियों को सीमाएँ पार करने से रोक सकता है।
2. व्यावसायिकता बनाए रखें
चुनौतीपूर्ण परिस्थितियों के बावजूद पेशेवर व्यवहार बनाए रखें। विषाक्त व्यवहार पर भावनात्मक रूप से प्रतिक्रिया करने से बचें, क्योंकि इससे स्थिति बिगड़ सकती है। अपने काम पर ध्यान दें और अपने लक्ष्यों के प्रति प्रतिबद्ध रहें।
3. दस्तावेज़ घटनाएँ
विषाक्त व्यवहार से जुड़ी विशिष्ट घटनाओं का रिकॉर्ड रखें। दस्तावेज़ की तारीखें, समय और प्रत्येक घटना का विवरण। यदि आपको इस मुद्दे को उच्च प्रबंधन या मानव संसाधन तक ले जाने की आवश्यकता है तो एक दस्तावेजी रिकॉर्ड रखना मूल्यवान हो सकता है।
4. समर्थन मांगें
सहायता के लिए विश्वसनीय सहकर्मियों, आकाओं या पर्यवेक्षकों तक पहुँचें। बिना गपशप के अपने अनुभव साझा करें और स्थिति को संभालने के तरीके के बारे में सलाह लें। कभी-कभी, दूसरों को भी इसी तरह की समस्याओं का सामना करना पड़ा होगा और वे बहुमूल्य अंतर्दृष्टि प्रदान कर सकते हैं।
5. सामना होना सीधे (यदि उपयुक्त हो)
कुछ मामलों में, विषाक्त सहकर्मी के साथ सीधे मुद्दे को संबोधित करना आवश्यक हो सकता है। एक निजी सेटिंग चुनें, अपनी चिंताओं को शांति से व्यक्त करें और व्यक्तिगत हमले करने के बजाय विशिष्ट व्यवहार पर ध्यान केंद्रित करें। रचनात्मक बातचीत के लिए खुले रहें।
6. पर्यवेक्षकों या मानव संसाधन के पास आगे बढ़ें
यदि विषाक्त व्यवहार बना रहता है, और यह आपकी भलाई और कार्य प्रदर्शन को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित करता है, तो इस मुद्दे को अपने पर्यवेक्षक या मानव संसाधन विभाग तक पहुँचाने पर विचार करें। साक्ष्य के रूप में प्रलेखित घटनाएँ उपलब्ध कराएँ।
7. आत्म-देखभाल पर ध्यान दें
विषाक्त सहकर्मियों के साथ व्यवहार करना भावनात्मक रूप से थका देने वाला हो सकता है। स्वस्थ कार्य-जीवन संतुलन बनाए रखकर, तनाव-राहत तकनीकों का अभ्यास करके और कार्यस्थल के बाहर दोस्तों और परिवार से समर्थन मांगकर आत्म-देखभाल को प्राथमिकता दें।
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