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Sunday, July 7, 2024

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संचार साथी सरकारी पोर्टल पर कैसे करें शिकायत, चोरी या गुम हुआ मोबाइल फोन से ट्रैक किया जाएगा


छवि स्रोत: फ़ाइल फ़ोटो
कंप्लेन एंटर करने के बाद आप ऑनलाइन ही स्टेटस को भी ट्रैक कर सकते हैं।

अपने खोए हुए स्मार्टफ़ोन को कैसे ट्रैक और ब्लॉक करें: हमारे आस पास कई बार मोबाइल फोन चोरी की घटना सामने आती रहती है। बहुत कम लोग होते हैं जिनमें खोया हुआ-मिलने की उम्मीद होती है। टेक्नोलॉजी खो जाना या फिर चोरी हो जाना सबसे बड़ी चिंता है जिसमें पर्सनल डेटा के लाइक होना शामिल है। आज के दौर में हमाराटेक एक तरह का है जिसमें कई सारी जरूरी जानकारियां शामिल हैं और अगर यह किसी दूसरे के हाथ में लग जाए तो इसका लोग गलत इस्तेमाल भी कर सकते हैं। सरकार ने फोन चोरी के मामलों पर रोक लगाने और डेटा को सुरक्षित रखने के उद्देश्य से संचार मित्र पोर्टल लॉन्च किया है।

सरकार के संचार सहयोगी पोर्टल पर की तरह की सलाह दी जाती है। इस पोर्टल की मदद से आप अपने खोए हुए उपकरणों में मौजूद निजी डेटा जैसे नेट नेटवर्क, यूपीआई, सिलिकॉन जैसे अन्य सोशल मीडिया अकाउंट को भी एक्सेस कर सकते हैं। आप आसानी से संचार पोर्टल पर शिकायत दर्ज करा सकते हैं। इतना ही नहीं आपकी शिकायत में क्या एक्शन लिया गया, क्या अपडेट है उसे भी ऑनलाइन ट्रैक कर सकते हैं।

इस बात पर ध्यान दें

संचार मित्र पोर्टल पर आप यह भी जान सकते हैं कि आपका नाम कितने सिम कार्ड सक्रिय हैं। आइए आपको बताते हैं कि अगरटेक चोरी हो गई है तो आप कैसे इस पोर्टल पर कंप्लेन दर्ज कराएंगे। इस बात का ध्यान रखें कि आपके लिए IMEI नंबर डाउनलोड करना जरूरी है।

सबसे पहले आपके लिए खोए हुए मोबाइल फोन की खोज करें https://sancharsathi.gov.in/ वेबसाइट पर जाना होगा।

संचार साथी ऐसे

  1. अब आपको होमपेज पर Citizen Centric Services पर क्लिक करना होगा।
  2. इस एप्लिकेशन के बाद आप अपने खोए/चोरी हुए मोबाइल को ब्लॉक कर सकते हैं।
  3. अपने खोए हुए स्थान को ब्लॉक करने के लिए क्लिक करें, इसके बाद आपको एक फॉर्म मिल जाएगा।
  4. इस फॉर्म को ध्यान से भरें और फिर मोबाइल नंबर के साथ IMEI नंबर दर्ज करें।
  5. आपको टेक्नोलॉजी का मॉडल नंबर, मोबाइल खरीद का इनवाइस भी अपलोड करना होगा।
  6. अब आपको मोबाइल पुराना या चोरी होने की तारीख, समय, जिला और स्थिति की जानकारी होगी।
  7. इसके साथ ही आपको एफआईआर की कॉपी भी लगानी होगी।
  8. अब आपको व्यक्तिगत जानकारी जैसे- नाम, ईमेल आईडी, एड्रेस आदि तकनीकी जानकारी मिलेगी।
  9. अंत में आपको डिस्क्लेमर को सूचीबद्ध करना होगा और फॉर्म को सबमिट करना होगा।
  10. फॉर्म सबमिट होने के बाद आपके स्मार्टफोन को ब्लॉक कर दिया जाएगा।

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