विमानन क्षेत्र में चिकित्सा देखभाल का अभ्यास अभ्यास का एक विशेष क्षेत्र है जिसे अक्सर मुख्यधारा की चर्चाओं में उजागर नहीं किया जाता है। इसमें यात्रियों और चालक दल के सदस्यों को प्रदान की जाने वाली नैदानिक देखभाल और परिचालन सहायता शामिल है। इस संबंध में, छत्रपति शिवाजी महाराज अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे (CSMIA) में रेजिडेंट डॉक्टरों की विशिष्ट भूमिका पर प्रकाश डाला जाना चाहिए, स्वास्थ्य सेवा मशीनरी को सबसे व्यस्त भारतीय हवाई अड्डों में से एक में रखने और चलाने के संदर्भ में। न केवल CSMIA, बल्कि भारत में हवाई अड्डों पर चिकित्सा पेशेवर अनसंग हीरो के रूप में कार्य करते हैं।
ऐसे कई उदाहरण हैं जहां सीएसएमआईए के डॉक्टरों ने यात्रियों को समय पर सहायता प्रदान की है। ऐसा ही एक ताजा उदाहरण एक 67 वर्षीय पुरुष यात्री का होगा, जो मुंबई से दुबई की यात्रा कर रहा था। यात्री ने बेचैनी और अत्यधिक पसीने के साथ बेहोशी के एपिसोड होने की शिकायत की। चिकित्सा इतिहास से पता चला है कि यात्री को मधुमेह, उच्च रक्तचाप और इस्केमिक हृदय रोग था और 12 साल पहले उसकी एंजियोप्लास्टी सर्जरी हुई थी।
सीएसएमआईए मेडिकल टीम द्वारा सावधानीपूर्वक नैदानिक परीक्षण के बाद, यात्री को उच्च रक्त शर्करा के स्तर और दिल की विफलता के साथ एक्यूट हार्ट अटैक (एक्यूट इनफरियर वॉल मायोकार्डियल इन्फ्रक्शन) होने का संदेह था। यात्री को तत्काल आपातकालीन दवाएं दी गईं, और उन्हें कार्डियोलॉजिस्ट से परामर्श के साथ तत्काल अस्पताल में भर्ती होने की सलाह दी गई।
चूंकि यात्री अकेले यात्रा कर रहा था, इसलिए उसके बेटे से संपर्क किया गया और उसकी स्थिति के बारे में बताया गया। अपने बेटे की सहमति के बाद, यात्री को एयरपोर्ट कार्डिएक एम्बुलेंस के माध्यम से नानावती अस्पताल में स्थानांतरित कर दिया गया, और उसके साथ एयरलाइन स्टाफ और एयरपोर्ट मेडिकल टीम भी थी। नानावती अस्पताल में प्रारंभिक जांच से पता चला है कि यात्री की दाहिनी कोरोनरी धमनी में 100% रुकावट के साथ-साथ बाईं सर्कमफ्लेक्स कोरोनरी धमनी में कुछ रुकावटें थीं, जिसके लिए समय पर एंजियोप्लास्टी की गई थी। सर्जरी के बाद यात्री अच्छी तरह से ठीक हो गए और उन्होंने सीएसएमआईए की मेडिकल टीम को उनके शीघ्र निदान और उनके त्वरित निर्णय लेने के कौशल के लिए धन्यवाद दिया, जिससे उनकी जान बचाने में मदद मिली।
2010 और 2020 के बीच, CSMIA मेडिकल टीम ने 2,06,238 से अधिक चिकित्सा मामलों में भाग लिया है। इनमें से लगभग 2,600 मामले गंभीर चिकित्सा आपात स्थिति के थे, जिन्हें सीएसएमआईए हवाईअड्डा एम्बुलेंस द्वारा तुरंत नजदीकी अस्पतालों में स्थानांतरित कर दिया गया था। CSMIA के डॉक्टर औसतन प्रतिदिन लगभग 60 से 80 रोगियों को और लगभग 1,800 से 2,400 रोगियों को मासिक रूप से संभालते हैं।
किसी भी समय, टर्मिनल-1 पर CSMIA-02 और टर्निमल-2 में 03 डॉक्टर उपलब्ध होते हैं। CSMIA के पास वर्तमान में भारत में किसी भी हवाई अड्डे की तुलना में सबसे अधिक चिकित्सा-राहत केंद्र (04 चिकित्सा केंद्र और 03 प्राथमिक चिकित्सा केंद्र) हैं, जो 24×7 चालू हैं और हवाई अड्डे के प्रमुख स्थानों पर स्थित हैं।
यह एकमात्र हवाईअड्डा भी है जहां सबसे बड़ी संख्या में ऑटोमेटेड एक्सटर्नल डिफाइब्रिलेटर (एईडी) – 119 एईडी टर्मिनल के विभिन्न रणनीतिक स्थानों पर स्थापित हैं, जहां निकटतम एईडी की पुनर्प्राप्ति समय 03 मिनट से अधिक नहीं है जब कोई यात्री अचानक कार्डियक अरेस्ट के साथ गिर जाता है। .
सीएसएमआईए एकमात्र भारतीय हवाई अड्डा भी है, जहां 24×7 आधार पर 07 एम्बुलेंस (04 उन्नत जीवन समर्थन और 03 बुनियादी जीवन समर्थन/दुर्घटना) उपलब्ध हैं। सभी हवाई अड्डा चिकित्सा केंद्र और प्राथमिक चिकित्सा केंद्र 24×7 उपलब्ध हैं।