यह ‘बड़ा शॉपिंग सीजन’ अमेज़न की ‘शीन और टेमू’ चिंताओं को कैसे दूर कर सकता है – टाइम्स ऑफ इंडिया

चीन का उदय टेमु और सिंगापुर का में उसनेअमेरिका में तेजी से बढ़ गया है। पिछले साल ई-टेलर्स का राजस्व बढ़ा है। कथित तौर पर शीन में 40% से अधिक की वृद्धि हुई है, और कहा जाता है कि यह दुनिया के सबसे बड़े खुदरा विक्रेता ज़ारा से आगे निकलने की राह पर है। रिपोर्ट के मुताबिक, शीन इस साल की पहली तीन तिमाहियों में राजस्व 24 बिलियन डॉलर तक पहुंचने के साथ, फास्ट-फैशन इंडिटेक्स के जारा और एचएंडएम को पछाड़ने में सक्षम रही है। यूके स्थित ऑनलाइन रिटेलर मिसगाइडेड का अधिग्रहण करने के बाद कंपनी का मूल्यांकन 90 बिलियन डॉलर तक पहुंच गया। अक्टूबर।
समाचार एजेंसी रॉयटर्स की एक रिपोर्ट के अनुसार, टेमू और शीन दोनों इस छुट्टियों के मौसम में लाखों विंडो शॉपर्स को अपनी वेबसाइटों पर आकर्षित कर रहे हैं, लेकिन वे कथित तौर पर बाजार में काफी पीछे हैं। वीरांगना.com जहां यह मायने रखता है। यह उन यात्राओं को वास्तविक बिक्री में बदल रहा है। वेबसाइट डेटा ट्रैकिंग फर्म सिमिलरवेब के अनुसार, उनकी वेबसाइटों पर आने वाले दस में से नौ आगंतुक खरीदार नहीं, बल्कि विंडो शॉपर्स थे। सिमिलरवेब के अनुसार, कथित तौर पर शीन की वेबसाइट पर अक्टूबर में 28.6 मिलियन अद्वितीय मासिक विज़िटर आए, जो एक साल पहले की तुलना में 7.25% अधिक है। लेकिन शीन की वेबसाइट पर विजिट के परिणामस्वरूप वास्तविक लेनदेन एक साल पहले के 4.6% से घटकर 4.1% हो गया। शीन ऐप के 64 मिलियन मासिक सक्रिय उपयोगकर्ता थे, जो एक साल पहले की तुलना में दो-तिहाई अधिक है।
नया टेमू, जिसे सितंबर 2022 में अमेरिका में लॉन्च किया गया था, छुट्टियों की खरीदारी के मौसम के लिए सस्ते सामान के सौदे की पेशकश कर रहा है। अक्टूबर 2023 में इसके 42 मिलियन अद्वितीय मासिक आगंतुक थे, जो एक साल पहले की तुलना में चार गुना से अधिक था। उनमें से केवल 4.5% के परिणामस्वरूप वास्तविक लेनदेन हुआ। यूरोप में टेमू ऐप आगे निकल गया EBAY data.ai के अनुसार, अक्टूबर में Android और Apple डिवाइस पर 51 मिलियन मासिक सक्रिय उपयोगकर्ता पहुंच गए।
शीन पर अतिरिक्त निगाहें आक्रामक विपणन के कारण हैं। शीन अमेरिका और यूरोप में छुट्टियों की मार्केटिंग बढ़ा रही है क्योंकि वह अपने प्लेटफॉर्म पर अपनी पहुंच और उत्पादों का विस्तार कर रही है। मार्केटिंग इंटेलिजेंस फर्म सेंसरटॉवर के आंकड़ों के अनुसार, शीन ने नवंबर के पहले दो हफ्तों में एक साल पहले की समान अवधि की तुलना में अपने विज्ञापन खर्च में 60% की वृद्धि की। आंकड़ों से पता चलता है कि इसके प्रतिद्वंद्वी, टेमू ने उसी समय सीमा के भीतर अपने विज्ञापन खर्च को दोगुना कर दिया।
अमेज़न के लिए क्या “काम करता है”।
अपने आंकड़ों के अनुसार, अमेज़ॅन ने अक्टूबर में अपनी 268 मिलियन अद्वितीय मासिक यात्राओं में से 56% खरीदारी के साथ दोनों ऑनलाइन खुदरा विक्रेताओं को पछाड़ दिया। जबकि शीन और टेमू दोनों विज्ञापन में आक्रामक रहे हैं, अमेज़ॅन ने एक साल पहले की तुलना में नवंबर की शुरुआत में छुट्टियों के लिए विज्ञापन पर अपने खर्च में कटौती की। हालाँकि, SensorTower के अनुसार, कहा जाता है कि ईटेलर ने 2022 की तुलना में अधिक उपयोगकर्ता जुड़ाव देखा है। सूचना प्रौद्योगिकी फर्म सीआई एंड टी में खुदरा रणनीति के निदेशक मेलिसा मिंको ने एजेंसी को बताया कि ऑनलाइन शॉपर्स के पास शीन और टेमू की तुलना में अमेज़ॅन की विस्तृत उत्पाद श्रेणियों, शिपिंग गति और वापसी नीतियों के साथ “अंतर्निहित आराम स्तर” है।
(एजेंसी इनपुट के साथ)