कैसे दूसरी लहर, ईकामर्स ने 2021 में ऑफलाइन स्मार्टफोन रिटेल को दोहरा झटका दिया

2021 की दूसरी तिमाही (अप्रैल-जून 2021) में दूसरी महामारी की लहर और ऑनलाइन रिटेल की बढ़ती लोकप्रियता ने 2021 में ऑफलाइन स्मार्टफोन रिटेल को दोहरा झटका दिया। जबकि महानगरों ने दूसरी महामारी की लहर से तेजी से उबरते हुए Q4 में Q1 (जनवरी-मार्च) की बिक्री को पीछे छोड़ दिया। (अक्टूबर-दिसंबर), मूल्य और मात्रा दोनों में, टियर 2 और 3 शहर पिछड़ गए। अधिक स्मार्टफोन उपयोगकर्ताओं ने उप 15K मूल्य श्रेणी में डिवाइस खरीदे, जिसमें 25K श्रेणी बढ़ने में विफल रही। Xiaomi के बाद विवो, पूरे भारत में MBO में मूल्य और मात्रा के हिसाब से शीर्ष ब्रांड थे। इन और अन्य जानकारियों को एक डेटा एनालिटिक्स फर्म PredictiVu द्वारा जारी किया गया था, जो भारत के 50 शहरों में ऑफलाइन स्मार्टफोन बाजार को अपनी वार्षिक MBO स्मार्टफोन इंडिया ओवरव्यू रिपोर्ट 2021 में ट्रैक करती है। वार्षिक रिपोर्ट भारत के शीर्ष 50 शहरों में ऑफलाइन स्मार्टफोन रिटेल को ट्रैक करती है। जनवरी से दिसंबर 2021।

महामारी के कारण प्रतिबंधों के परिणामस्वरूप ऑफ़लाइन स्मार्टफोन खुदरा मात्रा Q2 में 54% गिर गई, Q3 और Q4 में क्रमशः 19% और 30% बढ़ गई। हालाँकि, Q4 2021 Q1 वॉल्यूम से 28% कम रहा। इसी तरह, ऑफलाइन खुदरा मूल्य Q2 में 57% गिर गया, 23% और 35% Q3 (जुलाई-सितंबर) और Q4 में ठीक हो गया। लेकिन 2021 की अंतिम तिमाही मूल्य के संदर्भ में Q1 से 28% नीचे समाप्त हुई।

स्मार्टफोन ब्रांड्स में, वीवो ने मल्टी-ब्रांड आउटलेट्स पर ऑफलाइन स्मार्टफोन रिटेल का नेतृत्व करना जारी रखा, जिसमें मूल्य के हिसाब से 29% और वॉल्यूम के हिसाब से 27% की हिस्सेदारी थी। ओप्पो ने वॉल्यूम के हिसाब से 21% शेयर के साथ दूसरा स्थान हासिल किया। इसके बाद सैमसंग और श्याओमी के बीच तीसरे स्थान के लिए बराबरी हुई, दोनों की मात्रा 16% थी।

MBO में सैमसंग की बिक्री का हिस्सा तिमाहियों में घटता रहा, Q1 में 22% से Q4 में 10% तक। Apple ने Q4 में वॉल्यूम के हिसाब से Q1 की तुलना में 15% और मूल्य के हिसाब से 21% की कमी की, जबकि Oppo ने 25k+ स्मार्टफोन श्रेणी में इसी अवधि के दौरान 20% के करीब हासिल किया।

Q4 में उत्तर के लिए बाजार हिस्सेदारी प्रीमियम श्रेणी के स्मार्टफोन के भीतर Q1 की तुलना में 15% बढ़ी, जबकि इसी अवधि के लिए पश्चिम और दक्षिण में गिरावट देखी गई। शेयरों में इस बदलाव के लिए प्रमुख नगर वर्गों का प्रमुख योगदान था। यद्यपि मात्रा के हिसाब से बड़े शहर श्रेणी के शहरों में बहुत अधिक परिवर्तन नहीं हुआ है, लेकिन मूल्य के आधार पर बाजार हिस्सेदारी में 3% की वृद्धि हुई है। इसका श्रेय अधिक महंगे स्मार्टफोन चुनने को दिया जा सकता है।

PredictiVu के MBO स्मार्टफोन इंडिया ओवरव्यू रिपोर्ट 2021 के बारे में बात करते हुए, कुणाल सरकार, वाइस प्रेसिडेंट, PredictiVu ने कहा, “2021 भारत में ऑफलाइन स्मार्टफोन रिटेल के लिए एक कठिन वर्ष रहा। महामारी और दूसरी लहर के परिणामस्वरूप, अधिक लोगों ने ऑनलाइन खरीदारी की, जिससे ऑफ़लाइन खुदरा विक्रेताओं के लिए पनपना या जीवित रहना मुश्किल हो गया। एमबीओ श्रेणी के कई खुदरा विक्रेताओं ने स्थायी रूप से शटर बंद कर दिए या लंबे समय तक व्यवसाय से बाहर रहे। जबकि त्योहारी सीजन Q3 और Q4 में आशा लेकर आया, पूरे भारत में महत्वपूर्ण रिकवरी एक चुनौती बनी हुई है। हालांकि, मेट्रो शहरों ने बिक्री में उछाल के साथ अच्छा प्रदर्शन किया और प्री-सेकंड वेव नंबरों को पछाड़ दिया। ओमाइक्रोन के नेतृत्व वाले प्रतिबंधों के कारण पहले से ही कमजोर बाजार पर दबाव बना हुआ है, 2022 की पहली तिमाही यह दर्शाएगी कि वास्तविक प्रभाव क्या रहा है।”

प्रेडिक्टिवू के स्ट्रैटेजिक एडवाइजरी बोर्ड के सदस्य राजेश कुरुप ने कहा, “2021 ऑफलाइन स्मार्टफोन रिटेल के लिए रिकवरी ईयर होने की उम्मीद थी, जिसमें पहली तिमाही की बिक्री सभी तिमाहियों में सबसे अधिक थी। हालांकि, दूसरी लहर ने खराब खेल खेला। सभी चार तिमाहियों में हमने देखा कि एक दिलचस्प प्रवृत्ति ऑफ़लाइन स्मार्टफोन खुदरा बाजार में छोटे खिलाड़ियों की बाजार हिस्सेदारी में लगातार वृद्धि थी। यह दर्शाता है कि बढ़ती कीमतों और घटती आय के साथ, स्मार्टफोन उपयोगकर्ता पॉकेट-फ्रेंडली स्मार्टफोन की ओर रुख कर रहे हैं। यह सब 15K श्रेणी में स्मार्टफोन की बढ़ती लोकप्रियता के साथ भी स्पष्ट है।”

PredictiVu अंतर्दृष्टि | मूल्य और मात्रा के आधार पर एमबीओ स्मार्टफोन ब्रांड का प्रदर्शन

PredictiVu अंतर्दृष्टि| एमबीओ: मूल्य और मात्रा के आधार पर मूल्य सीमा प्रदर्शन

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