नई दिल्ली: निजी क्षेत्र के एचडीएफसी बैंक ने घोषणा की है कि वह अपने कोर बैंकिंग सिस्टम (सीबीएस) को नए प्लेटफॉर्म पर स्थानांतरित करने के कारण 13 जुलाई को यूपीआई सेवाओं को अस्थायी रूप से बंद करने जा रहा है।
एचडीएफसी बैंक ने कहा, “हम शनिवार, 13 जुलाई 2024 को सुबह 3:00 बजे से शाम 4:30 बजे तक एचडीएफसी बैंक में सिस्टम अपग्रेड कर रहे हैं। इस अपग्रेड का उद्देश्य प्रदर्शन की गति में सुधार, उच्च ट्रैफ़िक के लिए क्षमता का विस्तार और समग्र विश्वसनीयता को बढ़ाकर आपके बैंकिंग अनुभव को बढ़ाना है।”
बैंक ने बताया कि एचडीएफसी यूपीआई सेवाएं दो अंतरालों पर उपलब्ध नहीं रहेंगी – एक समय सुबह 3:00 बजे से 3:45 बजे तक और दूसरा समय सुबह 9:30 बजे से दोपहर 12:45 बजे तक।
एचडीएफसी बैंक खाताधारकों के लिए निम्नलिखित यूपीआई सेवाएं उक्त समय में उपलब्ध नहीं होंगी
पैसे भेजें और प्राप्त करें
व्यापारी भुगतान (QR या ऑनलाइन)
बैलेंस पूछताछ
पिन सेट करें या बदलें
नेटबैंकिंग और मोबाइल बैंकिंग सेवाएँ पूरे अपग्रेड अवधि के दौरान यानी सुबह 3:00 बजे से शाम 4:30 बजे तक उपलब्ध नहीं रहेंगी। इस बीच, ऑनलाइन फंड ट्रांसफर मोड – आईएमपीएस, एनईएफटी, आरटीजीएस, एचडीएफसी बैंक अकाउंट-टू-अकाउंट ऑनलाइन ट्रांसफर और साथ ही ब्रांच ट्रांसफर – भी अपग्रेड अवधि के दौरान उपलब्ध नहीं रहेंगे।
अपग्रेड अवधि के दौरान, एचडीएफसी ग्राहक एचडीएफसी बैंक के डेबिट कार्ड और क्रेडिट कार्ड से एटीएम से नकदी निकाल सकेंगे। हालांकि, उपयोग पर कुछ सीमित सीमाएं होंगी। स्वाइप मशीनों पर डेबिट और क्रेडिट कार्ड के उपयोग की अनुमति होगी।
सिस्टम अपग्रेड के दौरान प्रभावित होने वाली महत्वपूर्ण सेवाएँ:
समय | 3:00 पूर्वाह्न – 3:45 पूर्वाह्न | 3:45 पूर्वाह्न – 9:30 पूर्वाह्न | 9:30 पूर्वाह्न – 12:45 अपराह्न | 12:45 अपराह्न – 4:30 अपराह्न |
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है मैं | उपलब्ध नहीं है | उपलब्ध | उपलब्ध नहीं है | उपलब्ध |
एटीएम और डेबिट कार्ड | के पास उपलब्ध है प्रतिबंधित सीमाएँ* | उपलब्ध | के पास उपलब्ध है प्रतिबंधित सीमाएँ* | उपलब्ध |
नेटबैंकिंग और मोबाइल बैंकिंग | आंशिक रूप से उपलब्ध | आंशिक रूप से उपलब्ध | आंशिक रूप से उपलब्ध | आंशिक रूप से उपलब्ध |
अन्य निधि स्थानांतरण मोड** | उपलब्ध नहीं है | उपलब्ध नहीं है | उपलब्ध नहीं है | उपलब्ध नहीं है |
क्रेडिट कार्ड | उपलब्ध # | उपलब्ध | उपलब्ध # | उपलब्ध |
प्रीपेड फॉरेक्स कार्ड & INR कार्ड | उपलब्ध @ | उपलब्ध | उपलब्ध @ | उपलब्ध |
बैंक ने कहा, “कृपया अपनी बैंकिंग गतिविधियों की योजना तदनुसार बनाएं, क्योंकि इस साढ़े 13 घंटे की अवधि के दौरान कुछ सेवाएं अस्थायी रूप से अनुपलब्ध रहेंगी।”
अगस्त से एचडीएफसी क्रेडिट कार्ड शुल्क में संशोधन किया जाएगा
इस बीच एचडीएफसी बैंक ने अपने क्रेडिट कार्ड से जुड़ी एक अहम घोषणा की है। बैंक ने कहा है कि 1 अगस्त 2024 से वह क्रेडिट कार्ड शुल्क में संशोधन करेगा।
नए भुगतान शुल्क किराये के लेनदेन, ईंधन लेनदेन, उपयोगिता लेनदेन, शैक्षिक लेनदेन, अंतर्राष्ट्रीय / क्रॉस करेंसी लेनदेन, स्टेटमेंट क्रेडिट के लिए रिवार्ड्स रिडेम्प्शन, वित्त शुल्क और आसान-ईएमआई प्रसंस्करण शुल्क से संबंधित हैं।
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