मुंबई: “हम वास्तव में वरिष्ठ नागरिकों के बारे में चिंतित हैं,” बॉम्बे हाई कोर्ट मंगलवार को जब इसने हर कोण से, बुजुर्ग और विकलांग एयरलाइन यात्रियों के सामने आने वाले मुद्दों की जांच करने के लिए तीन-सदस्यीय विशेष पैनल नियुक्त किया। पैनल का नेतृत्व पूर्व आंध्र प्रदेश उच्च न्यायालय के न्यायाधीश करेगा, जस्टिस गोडा रघुरमसिविल एविएशन डायरेक्टरेट (DGCA) और उपभोक्ता कार्यकर्ता शिरिश देशपांडे के एक उच्च-रैंकिंग अधिकारी के साथ।
जस्टिस गिरीश कुलकर्णी और अद्वैत सेठना, जिन्होंने पैनल को नियुक्त किया, ने हवाई यात्रा करते समय वरिष्ठ नागरिकों और कम या कोई गतिशीलता वाले लोगों के अध्यापकों के बारे में सेमिनल महत्व के मुद्दों पर प्रकाश डाला। उन्होंने विशेष रूप से “व्हीलचेयर की गैर-उपलब्धता और उचित सुविधाओं को या तो एयरलाइंस या हवाई अड्डे के ऑपरेटरों द्वारा प्रदान की गई।”
पैनल सभी हितधारकों को सुनेंगे, जिनमें एयरलाइंस, हवाई अड्डे के ऑपरेटर, यात्रियों और विकलांगता आयुक्त के प्रतिनिधि शामिल हैं। यह सिफारिशें करेगा जिसके आधार पर DGCA को पीड़ित के लाभ के लिए व्यावहारिक मानदंडों को निर्धारित करना है।
व्हीलचेयर एयरलाइंस द्वारा प्रदान किए जाने वाले हैं, डीजीसीए ने सोमवार को एचसी को सूचित किया। अदालत तीन यात्रियों द्वारा दायर दो याचिकाओं की सुनवाई कर रही थी, जिसमें एक माँ-बेटी की जोड़ी भी शामिल थी, जो कोलंबो से उड़ रही थी और व्हीलचेयर में देरी का सामना कर रही थी। उन्होंने केवल एक व्हीलचेयर प्राप्त की, जिससे 80 वर्षीय मां को अपनी 50-कुछ बेटी को इसका इस्तेमाल करने के लिए मजबूर होना पड़ा, क्योंकि उसके गठिया ने उसे मुंबई अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे पर व्यावहारिक रूप से स्थिर कर दिया था। मंगलवार को अपने आदेश में, एचसी ने डीजीसीए के लिए एएसजी अनिल सिंह को सूचित किया कि पैनल वास्तव में केंद्रीय शासी निकाय के लिए “बहुत उपयोगी” होगा, जिसका “सक्रिय स्टैंड” और गहरी चिंता, जैसा कि इसके हलफनामे में व्यक्त किया गया है, इसकी सराहना की गई है। एचसी ने एक 80 वर्षीय यात्री की मौत का भी उल्लेख किया, जो न्यूयॉर्क से मुंबई आ रहा था, जिसे समय पर व्हीलचेयर नहीं मिला था। DGCA ने पिछले साल एयरलाइन पर जुर्माना लगाया था।
बेंच ने कहा, “विचार -विमर्श के बाद, समिति को सिफारिश करने की सलाह है कि एयरलाइंस और हवाई अड्डे के ऑपरेटरों द्वारा प्रभावी कार्यान्वयन के लिए डीजीसीए पर विचार करने के लिए आवश्यक आवश्यकताएं और मानदंड क्या हैं, जो कि वरिष्ठ नागरिकों की सुचारू और आरामदायक यात्रा को सक्षम करने के लिए, विकलांग व्यक्तियों, और गतिशीलता की कमी, आदि हैं।” पैनल की भूमिका “विशुद्ध रूप से सिफारिश” है, और अंततः DGCA अंतिम कॉल लेंगे, HC ने स्पष्ट किया और इस मामले को 30 जून तक स्थगित कर दिया।
एयर इंडिया के लिए वरिष्ठ वकील ज़ल एंडहेरुजिना ने कहा कि एचसी के पास “सभी अधिकारों को पूरी तरह से संतुलित है।” अदालत ने यह भी नोट किया कि याचिकाकर्ताओं ने, असेम नेफादे और सोनल कोचर, एंडहेरुजिना और एयर इंडिया के लिए नितेश जैन, और शोमा मैत्रा और अडानी एंटरप्राइज लिमिटेड के लिए फरीद कराचीवाला के अधिवक्ताओं द्वारा प्रतिनिधित्व किया, “इस कारण का काफी समर्थन किया।
