नई दिल्ली: ज़ोमैटो के स्वामित्व वाले त्वरित वाणिज्य मंच ब्लिंकिट ने ग्राहकों के लिए एक नई सुविधा शुरू की है। भारत के चुनिंदा शहरों के उपयोगकर्ता अब केवल 10 मिनट के भीतर कपड़े और जूते वापस कर सकते हैं या बदल सकते हैं। इससे आकार और फिट जैसी सामान्य समस्याओं को आसानी और तेजी से हल करने में मदद मिलेगी। इस सेवा का उद्देश्य ग्राहकों के लिए ऑनलाइन शॉपिंग को अधिक परेशानी मुक्त बनाना है।
ब्लिंकिट की नई परिधान वापसी और विनिमय सुविधा, दिल्ली-एनसीआर में परीक्षण के बाद, अब मुंबई, बैंगलोर, हैदराबाद और पुणे में उपलब्ध है। ढींडसा के मुताबिक, कंपनी निकट भविष्य में इस सेवा को और भी शहरों तक विस्तारित करने की योजना बना रही है।
एक्स (पूर्व में ट्विटर) पर एक पोस्ट में, ब्लिंकिट के सीईओ अलबिंदर ढींडसा ने साझा किया, “ब्लिंकिट पर आसान रिटर्न पेश किया गया है! ग्राहक डिलीवर किए गए उत्पाद के आकार या फिट संबंधी समस्या के मामले में रिटर्न/एक्सचेंज शुरू कर सकते हैं। यह कपड़े और जूते जैसी श्रेणियों के लिए आकार की चिंता की एक महत्वपूर्ण समस्या का समाधान करता है।”
उन्होंने आगे कहा, “सबसे अच्छी बात – अनुरोध करने के 10 मिनट के भीतर वापसी या विनिमय हो जाएगा!” उन्होंने जोड़ा.
नई सुविधा त्वरित वाणिज्य क्षेत्र में ज़ेप्टो, स्विगी के इंस्टामार्ट, फ्लिपकार्ट के मिनट्स और बिगबास्केट के बीबीनाउ से बढ़ती प्रतिस्पर्धा से आगे रहने के लिए एक रणनीतिक कदम है, जिसका मूल्य लगभग 5.5 बिलियन डॉलर है। वर्तमान में, Zepto परिधान के लिए 72 घंटे की विनिमय नीति प्रदान करता है, लेकिन यह केवल क्षतिग्रस्त या दोषपूर्ण वस्तुओं पर लागू होती है।
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