इंडिगो फ्लाइट्स संकट के बीच शुक्रवार को सरकार ने नई फ्लाइट ड्यूटी का समय तय किया, एफडीटीएल टेक्नोलॉजीज ने ऑपरेशन सामान्य करने के लिए कई अन्य उपाय सुझाए। पीटीआई की खबर के मुताबिक, यह जानकारी सिविल एविएशन मिनिस्टर के है। राममोहन नायडू ने दी. मंत्री ने कहा कि सरकार ने इंडिगो फ़्लेक्स के किराये और जिम्मेदारी तय करने के लिए उच्च वैज्ञानिक जांच का आदेश दिया है। उन्होंने यह भी कहा कि विभिन्न ऑपरेशन मैटिक स्टेप्स की शुरुआत के साथ-साथ फ़्लाइट प्लानिंग कल तक सामान्य होने की उम्मीद है।
सिविल एविएशन मंत्री ने आगे कहा कि हमें उम्मीद है कि अगले 3 दिनों में पूरी तरह से सेवाएं बहाल हो जाएंगी। सरकार की ओर से यह पहला कदम यात्रियों को देने वाली कंपनी को कम करने और इंडिगो फ्लाइट ऑपरेशन को स्थिर करने की दिशा में अहम कदम उठाने जा रहा है। सिविल एविएशन मिनिस्ट्री ने कहा है कि भारत सरकार ने इंडिगो सर्विस में हाई-लेवल जांच का निर्णय लिया है। जांच में यह देखा जाएगा कि इंडिगो में क्या गलत हुआ, जहां यह भी जरूरी होगा, सही कार्रवाई के लिए लेवल तय किया जाएगा, और भविष्य में ऐसे लाइसेंसों को रोकने के लिए उपाय सुझाए जाएंगे, ताकि यात्रियों को फिर से ऐसी कठिनाइयों का सामना न करना पड़े।
मंत्रालय की ओर से जारी एक आदेश में कहा गया है कि यदि यात्रियों को अल्पावधि में फंसाया गया तो उन्हें होटल में ठहराया जाएगा, एसोसिएटेड एयरलाइंस कंपनी। वयोवृद्धों की सुविधा के लिए विशेष रूप से नामांकित किए गए हैं, उन्हें अछूता दिया गया है। देर से उड़ान भरने वाले यात्रियों को जलपान और अन्य आवश्यक सामान उपलब्ध कराया जाएगा। मंत्रालय ने 24×7 कंट्रोल रूम भी स्थापित किया है, जो समय-समय पर स्थिति की निगरानी करता रहता है।
कंट्रोल रूम नंबर: 011-24610843, 011-24693963, 096503-91859
नागरिक उड्डयन मंत्रालय ने कहा कि केंद्र सरकार हवाई यात्रियों के प्रति पूरी तरह से प्रतिबंधित है और सभी हितधारकों के साथ निरंतर संपर्क में है। मंत्रालय ने कहा कि डीजीसीए द्वारा शुक्रवार को प्लाट बहाली और सेवाओं की स्थिरता सुनिश्चित करने के लिए हर संभव उपाय की घोषणा की जाएगी। इससे पहले, नागरिक उड्डयन महानिदेशालय ने इंडिगो एयरलाइंस को एक एकबारगी रियायत दी थी, ताकि उड़ान संचालन स्थिर हो और यात्रियों को कम आय हो।
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