सरकार ओएसपी के लिए दिशानिर्देशों को उदार बनाती है; घरेलू, अंतरराष्ट्रीय में कोई अंतर नहीं : प्रसाद

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सरकार ने बुधवार को अन्य सेवा प्रदाताओं (ओएसपी) के लिए दिशानिर्देशों को और उदार बनाया। एक संवाददाता सम्मेलन में, संचार और आईटी मंत्री रविशंकर प्रसाद ने कहा कि नवीनतम दिशानिर्देशों ने प्रमुख उपायों के अलावा ओएसपी को दिए गए विशेष वितरण को और उदार बनाया है। नवंबर, 2020 में पहले ही घोषित और कार्यान्वित किया जा चुका है।

ये संस्थाएं भारत और विदेशों में वॉयस आधारित सेवाएं देने वाले बिजनेस प्रोसेस आउटसोर्सिंग (बीपीओ) संगठन हैं।

इस बीच, प्रसाद ने बताया कि भारत का बीपीओ उद्योग दुनिया में सबसे बड़े उद्योगों में से एक है। “आज भारत का आईटी-बीपीएम उद्योग 37.6 बिलियन अमेरिकी डॉलर (2019-20) यानी लगभग 2.8 लाख करोड़ रुपए का है। देश के लाखों युवाओं को रोजगार के अवसर दे रहा है। इसके अलावा इसमें यूएस डॉलर तक पहुंचने के लिए दो अंकों की वृद्धि की क्षमता है। 55.5 अरब यानी 2025 तक 3.9 लाख करोड़ रुपए।”

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घरेलू और अंतर्राष्ट्रीय OSP के बीच का अंतर हटा दिया गया है। सामान्य दूरसंचार संसाधनों वाला एक बीपीओ केंद्र अब भारत सहित दुनिया भर में स्थित ग्राहकों की सेवा करने में सक्षम होगा।
OSP का EPABX (इलेक्ट्रॉनिक प्राइवेट ऑटोमैटिक ब्रांच एक्सचेंज) दुनिया में कहीं भी स्थित हो सकता है। ओएसपी दूरसंचार सेवा प्रदाताओं की ईपीएबीएक्स सेवाओं का उपयोग करने के अलावा भारत में तीसरे पक्ष के डेटा केंद्रों पर भी अपने ईपीएबीएक्स का पता लगा सकते हैं।
घरेलू और अंतर्राष्ट्रीय ओएसपी केंद्रों के बीच अंतर को दूर करने के साथ, अब सभी प्रकार के ओएसपी केंद्रों के बीच परस्पर संपर्क की अनुमति है।
ओएसपी के रिमोट एजेंट अब वायरलाइन/वायरलेस पर ब्रॉडबैंड सहित किसी भी तकनीक का उपयोग करके ग्राहक के ओएसपी/ईपीएबीएक्स के केंद्रीकृत ईपीएबीएक्स/ईपीएबीएक्स से सीधे जुड़ सकते हैं।
एक ही कंपनी या समूह कंपनी या किसी असंबंधित कंपनी के किसी भी OSP केंद्रों के बीच डेटा इंटरकनेक्टिविटी के लिए कोई प्रतिबंध नहीं।
यह याद किया जा सकता है कि DoT ने पहले ही डेटा आधारित सेवाओं को OSP विनियमों से छूट दी है। इसके अलावा, विनियमों ने ओएसपी को किसी भी पंजीकरण की आवश्यकता से छूट दी है। साथ ही, कोई बैंक गारंटी प्रस्तुत नहीं की जानी थी। वर्क फ्रॉम होम और वर्क फ्रॉम एनीवेयर की भी अनुमति थी।
सरकार के व्यवसाय में विश्वास की पुष्टि करते हुए उल्लंघन के लिए दंड को पूरी तरह से हटा दिया गया था।
आज दिशानिर्देशों का और उदारीकरण भारत में ओएसपी उद्योग के विकास के लिए एक बड़ा प्रोत्साहन प्रदान करेगा। इससे भारत में अपार अवसर, आय और रोजगार का सृजन होगा।

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