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त्योहारी सीजन के दौरान डिजिटल भुगतान धोखाधड़ी को रोकने के लिए एनपीसीआई ने ग्राहकों के लिए महत्वपूर्ण सलाह जारी की है
त्योहारी सीज़न के दौरान डिजिटल भुगतान धोखाधड़ी को रोकने के लिए ग्राहकों के लिए एनपीसीआई की सलाह देखें। (प्रतीकात्मक छवि)
जैसे-जैसे दिवाली का त्योहारी सीजन नजदीक आता है, उपहार देने और जश्न मनाने का उत्साह हवा में भर जाता है। परिवार और दोस्त इस अवसर की खुशी को बढ़ाने के लिए एक-दूसरे के लिए विचारशील उपहार चुनने में व्यस्त हैं। हालाँकि, इस उत्सव की भावना के बीच, सतर्क रहना महत्वपूर्ण है, क्योंकि स्कैमर्स भी ऑनलाइन शॉपिंग की हलचल का फायदा उठाने के लिए कमर कस रहे हैं। चूँकि लोग अपनी खरीदारी के लिए तेजी से डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म की ओर रुख कर रहे हैं, इसलिए ऑनलाइन घोटालों का शिकार होने का जोखिम कभी इतना अधिक नहीं रहा है।
इन दुर्भावनापूर्ण योजनाओं से खुद को और अपने प्रियजनों को सुरक्षित रखने के लिए, भारतीय कंप्यूटर आपातकालीन प्रतिक्रिया टीम (सीईआरटी-इन) और नेशनल पेमेंट्स कॉरपोरेशन ऑफ इंडिया ने अलग-अलग सलाह जारी की है, जिसमें सामान्य घोटालों और इस दिवाली ऑनलाइन खरीदारी के दौरान सुरक्षित रहने के व्यावहारिक सुझावों का विवरण दिया गया है।
CERT-In ने इन जालों का शिकार होने से बचने में आपकी मदद करने के लिए एक हालिया सलाह जारी की है।
एडवाइजरी में विभिन्न ऑनलाइन शॉपिंग घोटालों की रूपरेखा दी गई है और सुरक्षित रहने के लिए सुझाव दिए गए हैं:
- फ़िशिंग घोटाले: स्कैमर्स नकली ईमेल या संदेश बनाते हैं जो उपयोगकर्ताओं की लॉगिन क्रेडेंशियल या व्यक्तिगत जानकारी चुराने के लिए विश्वसनीय ब्रांडों की नकल करते हैं।
- लॉटरी और पुरस्कार घोटाले: पीड़ितों को पुरस्कार या लॉटरी का दावा करने के लिए शुल्क का भुगतान करने में धोखा दिया जाता है, जिसमें उन्होंने कभी प्रवेश नहीं किया।
- भावनात्मक हेरफेर घोटाले: जालसाज़ व्यक्तिगत संकट गढ़कर पैसे मांगने के लिए नकली ऑनलाइन डेटिंग प्रोफ़ाइल तैयार करते हैं।
- नौकरी घोटाले: फर्जी नौकरी पोस्टिंग के लिए आवेदकों को आवेदन, प्रशिक्षण या पृष्ठभूमि जांच के लिए शुल्क का भुगतान करना पड़ता है।
- तकनीकी सहायता घोटाले: स्कैमर्स पीड़ितों के डिवाइस पर गैर-मौजूद मुद्दों को ठीक करने का झूठा दावा करते हैं, डेटा चोरी करने या अनावश्यक सेवाओं के लिए शुल्क लेने के लिए रिमोट एक्सेस प्राप्त करते हैं।
- निवेश घोटाले: बेईमान योजनाएं अवास्तविक रिटर्न का वादा करती हैं, अक्सर त्वरित वित्तीय लाभ चाहने वालों को लक्षित करती हैं।
- कैश-ऑन-डिलीवरी (सीओडी) घोटाले: नकली ऑनलाइन स्टोर के माध्यम से नकली या गलत वस्तुएं वितरित की जाती हैं, जिससे वित्तीय हानि होती है और विश्वास का ह्रास होता है।
- फर्जी चैरिटी अपीलें: घोटालेबाज संकट के दौरान लोगों की करुणा का फायदा उठाने और नकली दान मांगने के लिए दान देने का दिखावा करते हैं।
- गलत धन हस्तांतरण घोटाले: घोटालेबाज आकस्मिक स्थानांतरण का दावा करते हैं और पीड़ितों पर फर्जी सबूत देकर पैसे वापस करने का दबाव डालते हैं।
- डिजिटल गिरफ्तारी घोटाले: पीड़ितों को झूठे आरोपों को सुलझाने के लिए पैसे नहीं देने पर गिरफ्तारी की धमकी दी जाती है।
- फ़ोन घोटाले: धोखाधड़ी वाली दूरसंचार कॉलें पीड़ितों को तत्काल बहाने के तहत व्यक्तिगत जानकारी प्रकट करने के लिए प्रेरित करती हैं।
- पार्सल घोटाले: घोटालेबाज दावा करते हैं कि जब्त किए गए पार्सल में अवैध वस्तुएं हैं, और कानूनी परेशानियों से बचने के लिए जुर्माने की मांग करते हैं।
- ऋण/कार्ड घोटाले: नकली ऋणदाता कम ब्याज वाले ऋण की पेशकश करते हैं, पीड़ितों पर गैर-मौजूद ऋणों के लिए अग्रिम शुल्क का भुगतान करने का दबाव डालते हैं।
एनपीसीआई सलाह
एनपीसीआई ने एक चेतावनीपूर्ण सलाह जारी कर उपभोक्ताओं से ऑनलाइन खरीदारी करते समय सावधानी बरतने का आग्रह किया है।
ग्राहकों को सलाह दी जाती है कि वे कोई भी खरीदारी करने से पहले अपरिचित प्लेटफार्मों पर गहन शोध करें और अत्यधिक व्यक्तिगत जानकारी साझा करने से बचें।
इसके अलावा, एनपीसीआई व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए शॉपिंग मॉल वाई-फाई जैसे असुरक्षित सार्वजनिक नेटवर्क से दूर रहने की सलाह देता है। जैसे-जैसे ऑनलाइन शॉपिंग गतिविधि बढ़ती है, संगठन फ़िशिंग घोटालों के खिलाफ सतर्कता के महत्व पर जोर देता है, ग्राहकों को भुगतान लिंक की दोबारा जांच करने की सलाह देता है।
एनपीसीआई ने खरीदारों को त्योहारी सीज़न को अधिक सुरक्षित रूप से नेविगेट करने और उनके अनुभव का आनंद लेने में मदद करने के लिए सलाह के प्रमुख टुकड़ों की एक सूची साझा की है। नीचे दी गई सूची देखें;
- आकर्षक ऑफर और छूट से आवेगपूर्ण खरीदारी हो सकती है. उनका लाभ उठाने की जल्दी में, आप अक्सर प्लेटफ़ॉर्म की वैधता को अनदेखा कर सकते हैं। अपरिचित विक्रेताओं और अविश्वसनीय व्यवसायों पर पर्याप्त शोध करना सुनिश्चित करें
- ऑफ़र के लिए साइन अप करते समय, अत्यधिक व्यक्तिगत जानकारी साझा न करें जिसकी आवश्यकता नहीं है क्योंकि इससे जोखिम बढ़ जाता है डेटा चोरी
- जैसे असुरक्षित नेटवर्क का उपयोग न करें वाई-फ़ाई खोलें खरीदारी करने के लिए शॉपिंग मॉल में नेटवर्क, जो आपकी वित्तीय जानकारी को हैकर्स के सामने उजागर कर सकता है
- त्योहारी सीज़न के दौरान, जैसे-जैसे खरीदारी की आवृत्ति बढ़ती है, ग्राहक अपने द्वारा ऑर्डर किए गए सामान का ध्यान नहीं रख पाते हैं, जिससे वे असुरक्षित हो जाते हैं फ़िशिंग घोटाले. फर्जी डिलीवरी सूचनाओं से बचने के लिए हमेशा भुगतान लिंक पर क्लिक करने से पहले उन्हें दोबारा जांच लें
- सरल या डिफ़ॉल्ट का उपयोग करने से बचें पासवर्डों आपके खातों के लिए, जो आपको हैकर्स के लिए एक आसान लक्ष्य बनाता है। सुरक्षा बढ़ाने के लिए प्रत्येक खाते के लिए मजबूत, अद्वितीय पासवर्ड बनाएं
चूंकि त्योहारों का मौसम जारी है, अनुशंसित सुरक्षा उपायों को अपनाकर उपभोक्ता धोखाधड़ी का शिकार होने के अपने जोखिम को काफी हद तक कम कर सकते हैं। सुरक्षा को प्राथमिकता देकर, ग्राहक इस त्योहारी सीजन में एक सहज और आनंददायक खरीदारी अनुभव का आनंद ले सकते हैं।
