पिछले साल, गूगल अधिक को पहचानने और हटाने के लिए अपने सिस्टम को अपडेट किया नकली समीक्षाएँ “की तुलना में पहले कभी नहीं”। उस अद्यतन के एक भाग के रूप में, इसे विकसित और तैनात किया गया मशीन लर्निंग एल्गोरिदम इससे उसे नकली समीक्षाओं को तेजी से पकड़ने में मदद मिली। कंपनी ने अब घोषणा की है कि उसने 170 मिलियन से अधिक को ब्लॉक कर दिया है या हटा दिया है नीति-उल्लंघन समीक्षाएँ 2023 में.
कंपनी ने कहा, “पिछले साल, हमने एक नई मशीन लर्निंग (एमएल) एल्गोरिदम लॉन्च किया था, जो संदिग्ध समीक्षा पैटर्न का और भी तेजी से पता लगाता है।” उन्होंने कहा कि 2023 में, इस नए एल्गोरिदम ने कंपनी को पिछले साल की तुलना में 45% अधिक नकली समीक्षाओं को हटाने में मदद की। इतना ही नहीं, नए एल्गोरिदम ने कंपनी को रुकने में मदद की धोखाधड़ी करने वाले उनके ट्रैक में.
Google कैसे नकली समीक्षा हटाता है और घोटालेबाजों को पकड़ता है
Google बताता है कि मशीन लर्निंग एल्गोरिदम दैनिक आधार पर दीर्घकालिक संकेतों की जांच करता है। इन संकेतों में समीक्षक का व्यवहार भी शामिल है। यदि कोई समीक्षक कई व्यवसायों पर एक ही समीक्षा छोड़ता है या यदि किसी व्यवसाय को 1 या 5-स्टार समीक्षाओं में अचानक वृद्धि मिलती है, तो एल्गोरिदम उसे ट्रैक करता है। यह एकबारगी मामलों और व्यापक हमले के पैटर्न दोनों को पकड़ने के लिए काम करता है।
जब घोटालेबाजों की बात आती है, तो Google का एल्गोरिदम समीक्षाओं में वृद्धि की जाँच करता है। यह उन स्थितियों में काम आता है जहां घोटालेबाजों का एक नेटवर्क झूठा दावा करता है कि कम शुल्क के लिए वे लोगों को उच्च-भुगतान वाले ऑनलाइन कार्यों से जोड़ देंगे, जैसे नकली समीक्षा लिखना या इंटरनेट पर विज्ञापनों पर क्लिक करना।
Google ने कहा, “हमारे नए एल्गोरिदम ने पैटर्न का लगातार विश्लेषण करने की क्षमता के कारण संदिग्ध समीक्षाओं में इस वृद्धि को तुरंत पहचान लिया, जैसे कि क्या किसी खाते ने पहले अन्य लक्षित सुविधाओं पर समीक्षा पोस्ट की थी।”
वहां से, जांचकर्ताओं की एक टीम ने उन व्यापारियों की रिपोर्टों का विश्लेषण किया, जिन्होंने हाल ही में नकली 5-स्टार समीक्षाओं में वृद्धि देखी थी, और “उन लोगों के साथ काम किया था, जिनसे अन्य प्लेटफार्मों पर घोटालेबाजों द्वारा संपर्क किया गया था।”
“कुछ ही हफ्तों में, हमने इस घोटाले से संबंधित पाँच मिलियन से अधिक फर्जी समीक्षा प्रयासों को पकड़ा। इस घोटाले का प्रभाव दूसरों पर न पड़े, इसके लिए हमने घोटाले से जुड़े दुर्भावनापूर्ण खातों को तुरंत निष्क्रिय कर दिया और सैकड़ों व्यवसायों पर सुरक्षा लगा दी,'' Google नोट करता है।
2023 में Google द्वारा उठाए गए प्रमुख कदम
यहां Google द्वारा 2023 में Google मानचित्र और खोज पर स्थानीय व्यापार समीक्षाओं से संबंधित कुछ प्रमुख कार्रवाइयां दी गई हैं।
Google ने इस वर्ष 170 मिलियन से अधिक नीति-उल्लंघन करने वाली समीक्षाओं को अवरुद्ध या हटा दिया, जो 2022 की तुलना में 45% अधिक है। 12 मिलियन से अधिक नकली व्यावसायिक प्रोफ़ाइल भी हटाई या अवरुद्ध की गईं।
कंपनी का कहना है कि उसने वीडियो मॉडरेशन एल्गोरिदम में सुधार किया है, जैसे नकली ओवरलेड फोन नंबरों का पता लगाना, हमें 2023 में 14 मिलियन नीति-उल्लंघन करने वाले वीडियो पकड़ने में मदद की – जो पिछले वर्ष की तुलना में 7 मिलियन अधिक है।
तीसरा, व्यवसाय मालिकों को उन बुरे अभिनेताओं द्वारा किए गए 2 मिलियन से अधिक प्रयासों से बचाया गया, जो उन व्यावसायिक प्रोफ़ाइलों पर दावा करने की कोशिश कर रहे थे जो उनकी नहीं थीं – 2022 की तुलना में 1 मिलियन से अधिक।
इसके अतिरिक्त, कंपनी के सिस्टम द्वारा संदिग्ध गतिविधि और दुरुपयोग के प्रयासों का पता चलने के बाद 123,000 से अधिक व्यवसायों पर अस्थायी सुरक्षा लगाई गई थी।
कंपनी ने कहा, “पिछले साल, हमने एक नई मशीन लर्निंग (एमएल) एल्गोरिदम लॉन्च किया था, जो संदिग्ध समीक्षा पैटर्न का और भी तेजी से पता लगाता है।” उन्होंने कहा कि 2023 में, इस नए एल्गोरिदम ने कंपनी को पिछले साल की तुलना में 45% अधिक नकली समीक्षाओं को हटाने में मदद की। इतना ही नहीं, नए एल्गोरिदम ने कंपनी को रुकने में मदद की धोखाधड़ी करने वाले उनके ट्रैक में.
Google कैसे नकली समीक्षा हटाता है और घोटालेबाजों को पकड़ता है
Google बताता है कि मशीन लर्निंग एल्गोरिदम दैनिक आधार पर दीर्घकालिक संकेतों की जांच करता है। इन संकेतों में समीक्षक का व्यवहार भी शामिल है। यदि कोई समीक्षक कई व्यवसायों पर एक ही समीक्षा छोड़ता है या यदि किसी व्यवसाय को 1 या 5-स्टार समीक्षाओं में अचानक वृद्धि मिलती है, तो एल्गोरिदम उसे ट्रैक करता है। यह एकबारगी मामलों और व्यापक हमले के पैटर्न दोनों को पकड़ने के लिए काम करता है।
जब घोटालेबाजों की बात आती है, तो Google का एल्गोरिदम समीक्षाओं में वृद्धि की जाँच करता है। यह उन स्थितियों में काम आता है जहां घोटालेबाजों का एक नेटवर्क झूठा दावा करता है कि कम शुल्क के लिए वे लोगों को उच्च-भुगतान वाले ऑनलाइन कार्यों से जोड़ देंगे, जैसे नकली समीक्षा लिखना या इंटरनेट पर विज्ञापनों पर क्लिक करना।
Google ने कहा, “हमारे नए एल्गोरिदम ने पैटर्न का लगातार विश्लेषण करने की क्षमता के कारण संदिग्ध समीक्षाओं में इस वृद्धि को तुरंत पहचान लिया, जैसे कि क्या किसी खाते ने पहले अन्य लक्षित सुविधाओं पर समीक्षा पोस्ट की थी।”
वहां से, जांचकर्ताओं की एक टीम ने उन व्यापारियों की रिपोर्टों का विश्लेषण किया, जिन्होंने हाल ही में नकली 5-स्टार समीक्षाओं में वृद्धि देखी थी, और “उन लोगों के साथ काम किया था, जिनसे अन्य प्लेटफार्मों पर घोटालेबाजों द्वारा संपर्क किया गया था।”
“कुछ ही हफ्तों में, हमने इस घोटाले से संबंधित पाँच मिलियन से अधिक फर्जी समीक्षा प्रयासों को पकड़ा। इस घोटाले का प्रभाव दूसरों पर न पड़े, इसके लिए हमने घोटाले से जुड़े दुर्भावनापूर्ण खातों को तुरंत निष्क्रिय कर दिया और सैकड़ों व्यवसायों पर सुरक्षा लगा दी,'' Google नोट करता है।
2023 में Google द्वारा उठाए गए प्रमुख कदम
यहां Google द्वारा 2023 में Google मानचित्र और खोज पर स्थानीय व्यापार समीक्षाओं से संबंधित कुछ प्रमुख कार्रवाइयां दी गई हैं।
Google ने इस वर्ष 170 मिलियन से अधिक नीति-उल्लंघन करने वाली समीक्षाओं को अवरुद्ध या हटा दिया, जो 2022 की तुलना में 45% अधिक है। 12 मिलियन से अधिक नकली व्यावसायिक प्रोफ़ाइल भी हटाई या अवरुद्ध की गईं।
कंपनी का कहना है कि उसने वीडियो मॉडरेशन एल्गोरिदम में सुधार किया है, जैसे नकली ओवरलेड फोन नंबरों का पता लगाना, हमें 2023 में 14 मिलियन नीति-उल्लंघन करने वाले वीडियो पकड़ने में मदद की – जो पिछले वर्ष की तुलना में 7 मिलियन अधिक है।
तीसरा, व्यवसाय मालिकों को उन बुरे अभिनेताओं द्वारा किए गए 2 मिलियन से अधिक प्रयासों से बचाया गया, जो उन व्यावसायिक प्रोफ़ाइलों पर दावा करने की कोशिश कर रहे थे जो उनकी नहीं थीं – 2022 की तुलना में 1 मिलियन से अधिक।
इसके अतिरिक्त, कंपनी के सिस्टम द्वारा संदिग्ध गतिविधि और दुरुपयोग के प्रयासों का पता चलने के बाद 123,000 से अधिक व्यवसायों पर अस्थायी सुरक्षा लगाई गई थी।
